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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声
総合5
久しぶりに行ってきました。おおるりグループのホテルには塩原以外も合わせて計十数泊しています。古いホテルですが、食事、酒、貸し切り風呂まであり、低価格で良いと思います。(都心で今風の狭いビジネスホテルに素泊まりするより低価格かもしれません。)ホテルスタッフはフロント、食事会場、清掃の係の方々みなさんとても良かったと思います。好印象でした。バス送迎も利用出来ました。帰りのバスの運転手さんは以前から何度も見かけている方で良かったのですが、行きのバスの運転の方は不愛想で嫌々やっている様で、何が言いたいのか、これは観光バスではないと言うような事を何度か言っていました。意外にも途中、トイレ休憩があったのですが、最後の二人が戻ってくると、約束の時間前であるのに、バスに乗るなりいきなり出発だと言い、バスを走らせ始めました。戻ってこられた方はまだ席に着いておらず、おいちょっと待ってくれよと言っているにもかかわらず、無視されていました。どう見てもわざとやっている様で不快でした。まあケガがなく幸いでした。以前はこんな事をするドライバーに会った事はありませんでした。このホテルも好きですし、塩原は自然もあり好きなのでまた行く予定です。ホテルは古いですが、もっと若い世代の方々も宿泊するようになるとまた良いと思います。今思い出したのですが、シャンプーや石鹸は部屋の風呂場にはないので、必要なら持参要です。
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。当館のモットーは、「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございます。このため、「安かろう悪かろう」と言った印象を持たれることのないよう、フロントのスタッフには厳しく指導して参りました。しかし、お客様と一番に接するドライバーの対応がご指摘の内容では、全ての努力が台無しとなってしまい、とても残念な気持ちでなりません。このことをドライバーにも再教育し、お客さまにとって、行きも帰りも楽しいバス旅行となるよう心がけて参ります。今後もお客様に繰り返しご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。塩原温泉「ホテルおおるり」フロント
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
久しぶりに行ってきました。おおるりグループのホテルには塩原以外も合わせて計十数泊しています。古いホテルですが、食事、酒、貸し切り風呂まであり、低価格で良いと思います。(都心で今風の狭いビジネスホテルに素泊まりするより低価格かもしれません。)ホテルスタッフはフロント、食事会場、清掃の係の方々みなさんとても良かったと思います。好印象でした。バス送迎も利用出来ました。帰りのバスの運転手さんは以前から何度も見かけている方で良かったのですが、行きのバスの運転の方は不愛想で嫌々やっている様で、何が言いたいのか、これは観光バスではないと言うような事を何度か言っていました。意外にも途中、トイレ休憩があったのですが、最後の二人が戻ってくると、約束の時間前であるのに、バスに乗るなりいきなり出発だと言い、バスを走らせ始めました。戻ってこられた方はまだ席に着いておらず、おいちょっと待ってくれよと言っているにもかかわらず、無視されていました。どう見てもわざとやっている様で不快でした。まあケガがなく幸いでした。以前はこんな事をするドライバーに会った事はありませんでした。このホテルも好きですし、塩原は自然もあり好きなのでまた行く予定です。ホテルは古いですが、もっと若い世代の方々も宿泊するようになるとまた良いと思います。今思い出したのですが、シャンプーや石鹸は部屋の風呂場にはないので、必要なら持参要です。
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。当館のモットーは、「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございます。このため、「安かろう悪かろう」と言った印象を持たれることのないよう、フロントのスタッフには厳しく指導して参りました。しかし、お客様と一番に接するドライバーの対応がご指摘の内容では、全ての努力が台無しとなってしまい、とても残念な気持ちでなりません。このことをドライバーにも再教育し、お客さまにとって、行きも帰りも楽しいバス旅行となるよう心がけて参ります。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」フロント