「ホテルおおるり」をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。空調に関しましては、順次壁掛け式に変更しておりますので、ご希望でしたらご予約の際にお申し頂ければ極力対応させて頂きます。テレビの件に関しましては、このような失礼の無いようフロント担当者に厳重に注意し、再発防止に努めて参ります。また、清掃責任者に対しても最終確認を徹底するよう指示致しました。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございます。今後も、ご指摘頂きました貴重なご意見を参考に改善して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」　フロント