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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂4.10
  • 食事3.24

総合2

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2023-10-05 08:15:18

部屋の掃除が行き届いていない
し、カビ臭い

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023-10-07 13:50:21

この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました清掃に関しましては、繁忙期のために毎日お部屋を使用することになりますので、チェックアウト後の清掃時間には、十分換気を行うよう指導しておりますが、これが徹底されていなかった為に、お客様にはご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありません。今後も、リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】