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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ･お客さまの声
総合2
先日初めて利用させて頂きましたがとても残念でしたまず、電話で1人キャンセルしましたがチェックインで1人増えていることになっていました（キャンセル料のかからない期間に連絡したはずなのに普通に請求されました）また、他の方がコメントしているとおり施設は古いのは我慢できますが、きちんと部屋掃除がされておりませんでしたどころか、前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました（こんなの初めてです）楽しみにしていた食事も競うように取りに行く感じで、また限られた時間の中で効率も悪く、並んでいる時間が多くゆっくり食べることが出来ませんでした残念ですが次は無いかなと思います
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございますが、決して「安かろう悪かろう」と言われないように、スタッフ一同心がけております。しかしながら、ご指摘の「前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました」は、誠に恥ずかしい限りです。折角ご宿泊頂きながらご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありません。今後も、ご指摘頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。塩原温泉「ホテルおおるり」
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
先日初めて利用させて頂きましたがとても残念でした
まず、電話で1人キャンセルしましたがチェックインで1人増えていることになっていました（キャンセル料のかからない期間に連絡したはずなのに普通に請求されました）
また、他の方がコメントしているとおり施設は古いのは我慢できますが、きちんと部屋掃除がされておりませんでした
どころか、前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました（こんなの初めてです）
楽しみにしていた食事も競うように取りに行く感じで、また限られた時間の中で効率も悪く、並んでいる時間が多くゆっくり食べることが出来ませんでした
残念ですが次は無いかなと思います
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございますが、決して「安かろう悪かろう」と言われないように、スタッフ一同心がけております。しかしながら、ご指摘の「前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました」は、誠に恥ずかしい限りです。折角ご宿泊頂きながらご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありません。今後も、ご指摘頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
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