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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂4.10
  • 食事3.24

総合4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2023-11-29 06:32:43

土日で利用させていただきました。お風呂は評判通り種類も多くてとても良かったです。貸し切り風呂の利用方法がわかりにくかった。天空風呂利用したかったけどフロントの人は忙しそうで、どの風呂かも説明無しで空いている時間のみ説明。初めてって言ったのに。
あとは洗い場が少ないですね。
バイキングはさすがに混んでいたけど料理は値段を考えたら満足できました。アルコール飲み放題も良かったです。
所々汚れてたり、掃除が行き届いてないところもありましたが、そこは仕方ないでしょう。
お風呂、値段を考えたらとても良かったと思います。お得感は最高だと思います。
次も利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023-12-04 10:29:27

この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
フロントのマンネリ化した対応でご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。折角ご宿泊頂けたお客様に対する対応など、初心に帰って、お客様に繰り返しご利用頂けますよう更なる改善に努めて参ります。今後もよろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

ご利用の宿泊プラン
“復活”【アルコール飲み放題付】7480円~約30種のバイキング
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】