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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.82
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.11
  • 食事3.22

総合3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2024-01-30 12:11:41

年配のスタッフがお湯についてとても気にかけてくれていました。スタッフとすれ違う確率がとても高い施設です。
温泉は最高です。ただ、日中は日帰り客が多いので、混雑するし、脱衣場が汚いです。
(カビとカビ跡がたくさんあります)
登山客なのかリュックを脱衣場のかごにいれているので、砂がそこら中に・・・。
せっかく無料のロッカーがあるので、そこに荷物を入れるように案内すればよいのになぁと思います。
日中はあきらめて、夜ゆっくり温泉につからせてもらいました。24時間使用可能なのがうれしいです。

貸切風呂が無料でした。ただ、全体像は良いのですが、隙間から丸見えなので、電気をタオルで覆い、暗くして入りました。施設からも角度によっては丸見えでしたし、隣の露天風呂に入っていたカップルの姿がばっちり見えるので改善したほうがよいと思います。冬は植物が細くなるのでそれが原因です。

脱衣場に盗難のお知らせが貼ってありました。
「かごからルームキーを持ち出し、盗難するケースが多いと・・・」
それって、犯人が従業員の確率高いですよね?と個人的に思います。
なぜか、女性用脱衣場にはそのお知らせは貼っておりませんでした。


料金が安い、温泉が良い、24時間入浴可能、この三つがとても満足しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024-02-12 17:11:26

この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉や料金にご満足いただけようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。しかしながら、せっかくご利用頂いたにも関わらず快適な環境をご提供できず、大変申し訳ございません。脱衣所の清掃、貸切風呂につきましては、清掃を見直し、お客様が安心してお入りいただけるよう改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】