年配のスタッフがお湯についてとても気にかけてくれていました。スタッフとすれ違う確率がとても高い施設です。
温泉は最高です。ただ、日中は日帰り客が多いので、混雑するし、脱衣場が汚いです。
（カビとカビ跡がたくさんあります）
登山客なのかリュックを脱衣場のかごにいれているので、砂がそこら中に・・・。
せっかく無料のロッカーがあるので、そこに荷物を入れるように案内すればよいのになぁと思います。
日中はあきらめて、夜ゆっくり温泉につからせてもらいました。２４時間使用可能なのがうれしいです。

貸切風呂が無料でした。ただ、全体像は良いのですが、隙間から丸見えなので、電気をタオルで覆い、暗くして入りました。施設からも角度によっては丸見えでしたし、隣の露天風呂に入っていたカップルの姿がばっちり見えるので改善したほうがよいと思います。冬は植物が細くなるのでそれが原因です。

脱衣場に盗難のお知らせが貼ってありました。
「かごからルームキーを持ち出し、盗難するケースが多いと・・・」
それって、犯人が従業員の確率高いですよね？と個人的に思います。
なぜか、女性用脱衣場にはそのお知らせは貼っておりませんでした。


料金が安い、温泉が良い、２４時間入浴可能、この三つがとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

物価高騰の中でも低価格で2食バイキング！
そして源泉かけ流しの温泉、
コストかなり苦労も有りましょうが感謝です。
他の旅館なら素泊りでも高値なのに、
食材に文句ある方は他宿に行けばいいのです。
本館なので、部屋でもWi-Fi入りましたし十分な部屋です。
また、利用させて頂きます。
客側の問題ですが、
感染症がかなり広まってますが、
満席バイキングスタイルの食事の中、
マスクしているのは私達だけ、
子連れが多く食事会場で遊ばせ親は放置、
外国人が多く騒がしく、食事環境は悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

素泊まりで利用しました。

良かった点
・塩原の素泊まりの中ではたいへんリーズナブルです。
・温泉の泉質はかなり良いです。
温度はまちまちですが、吐出口の近くは熱く、離れるとぬるくなるので自分で調整できます。
（しかし朝の大露天風呂は熱すぎて絶対入れません）
・お茶うけの饅頭が美味しいです。
・無料の貸し切り風呂は最高です。（露天風呂なので、脱衣所はありません）

悪かった点
・スタッフの感じはとてもよかったですが、部屋や風呂の場所の案内はありませんでした。
・旧館だけかもしれませんが、館内、室内共にものすごく寒いです。館内なのに息が白く、ほぼ屋外と変わりません。
・どの風呂の脱衣所も激寒いです。暖房器具はトイレに置くようなミニヒーターのみです。
・部屋にテントウ虫の死骸が何匹も落ちてました。
・スリッパが便所スリッパのため冷たいです。

ポイントとして、
・浴衣だけで寝るのは絶対無理なのであったかパジャマを持参すること。（私はスウェットに上下ヒートテック極暖を着て寝ましたが、それでも寒かったです）
・女性はドライヤーを持参すること。（1000円位で売ってそうなのが1つのみです）
・朝の大露天風呂には行かない。（ヒートショックを起こします）
・予算に余裕があれば本館を選ぶこと。（本館の館内は暖かいので、部屋も暖かいのでは）
・館内の移動は靴を履くこと。

防寒対策をしっかりしていけば、温泉と値段は間違いないので良いのかなと思います。
しかし我が家はもう冬には行かないと思います。。
館内で息が白いのは初体験でした。

おまけとして、
素泊まりの場合はホテルを出て左、川方面に下りていけば食堂がいくつかあります。
（しかしさびれた温泉地であるだけに、土曜でも早じまいする店もあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

貸切風呂目当てに宿泊したのですが、素泊まりでチェックインが遅かった為、翌日朝の予約しか取れませんでした。
ただ、他の温泉もあるので、困りはしなかったです。
翌朝は雨が降っていましたが、傘の用意もあり予約して入って良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バスの送迎あり。温泉はさすがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月3日宿泊しました。
チェックイン時部屋が暖まっており気持ち良く入室出来ました。2時からチェックイン出来るところは少ないと思います。
すぐに大岩露天風呂に行き自然美を堪能出来ました。又貸し切り露天風呂は夕と朝の2回予約でき二人でゆっくり楽しむ事が出来ました。
ウェルカムアルコールドリンク1杯付バイキングも私達には丁度良い種類と量です。又アルコールもワインが選べて良かったです（某飲放題付きホテルはワインが無いです）
正月三が日この値段で泊まられて私達年金世代は感激です。
もちろんお正月数万円もする高級ホテルに泊まる方たちから見れば色々不満もあると思いますが、この値段で運営しているスタッフの皆様に感謝します。夕方も朝のフロントの皆様も笑顔で心良く対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

価格が安くて、コストパフォーマンスは最高です。
料理は、値段なりです。贅沢を求めなければ最高です。
温泉が良かったので、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月２８日に1泊で利用しました。栃木駅からバスで送迎していただけけて助かって
います。温泉が良くて年に2回は行きます。お料理が前より良くなっつた気がしました。
季節が違うからでしょうか。？お正月料金で高いから」でしょうね。でも他の温泉に比べたら安くしかも
ネットからの予約で安く泊まっています。連泊の方が多くでも1泊で充分なので安くて助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大浴場については夜は温度も高くて最高だったg翌朝は温度低下で寒かった。
温泉の命のお風呂については温度管理を願いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋はエアコンつけてもなかなか暖まらず寒かったです。旧館だからでしょうか。
温泉は温度がちょうどよく気持ちよかったのですが、脱衣室は寒く、朝は清掃が入り露天に入れず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

平日は夕食オールバイキングか？　以前はあったセットメニューがなかった。
以前に比べ、非常に寂しい夕食になったと感じた。

食事はコストカットの影響かもしれないが、同じ値段で一泊２食のコースで
伊●園ホテルは結構豊富な夕食を出していてほぼ満足だったので考えて欲しい。

お風呂はかけ流しにこだわっていて言う事なし。お風呂が目当てで来館した。

次回は食事の改善がないようなら、素泊まりにしようと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

温泉がとっても良かった。全て厳選かけ流しというのがいい。しかも夜通しいつでも入れる。
無料で貸し切り温泉も使えてお得感あり。
料金もお手頃でよし。
再訪決定。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

二年ぶりに利用しました。
食事内容が寂しくなっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

久々に伺いました
以前よりも、居心地が良かったです
フロントの女性の方、チェックアウト時、高齢の方がモタツイテいて混雑してましたが、笑顔の対応がとても好感持てました
施設は老朽化していますが、手入れ、メンテナンスはバッチリ
温泉も良かった～
また泊まりに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

宿泊料が安い代わりには満足しておりますが、食事にもう少し何とかしてもらいたいと思います、
スタッフはとても良いです、部屋の置いてある丹前が使用出来ないくらいボロボロなのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

値段を考慮したら大満足です。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂は最高でした。館内が寒いので着るものに気を付けたほうが良いです。コストダウンの事もあるかと思いますが、温暖化の対応と考えれば賛同できます。個々人の自覚が大事なので！料理はそれほどでもないですが、我々は十分満足しました。部屋も和室ベッドは適切かと思いました。館内朝市いろいろ買ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

仕事の出張で泊まったのですが、ビジネスホテルより安い値段で温泉に泊まれるということで感謝しかありません。こちらより高いのに狭くて汚いビジネスホテルが世間にはたくさんありますから。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

十便満足。食事、風呂、部屋。
また行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事は朝夜ビュッフェ。種類が多くおいしく、アルコールもフリーで満足でした。
部屋からの眺めも良く、広い部屋でした。
風呂もいくつか入り堪能できた。いい湯でした。屋上の貸し切り風呂は手作り感満載で楽しめました。遊び心があるように思え交換を持ちます。外の貸し切り露天風呂もそれぞれ特徴があり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月