この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
トースターが汚れていました事、申し訳ございません。
既に清掃済みです。

お風呂場でのお怪我の件、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その後お怪我の様子はいかがでしょうか。
お風呂場の全体チェックをすぐに行い、補修箇所は修正いたしました。
今後このような事のないよう設備メンテナンスをしっかりと行って参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

嬉しいお言葉を頂戴出来、心より感謝申し上げます。
閉館施設がある中、末永く営業を続けられるよう精進して参ります。
清掃面や清潔感も徹底するよう努力して参ります。

是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

当館自慢の貸切露天風呂をご利用下さり大変嬉しく思います。
目隠しの件、検討させて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
大浴場・露天風呂・檜風呂と３種の浴場がございますが、仰る通り場所が別でございます。
お着替えをして入り直して頂く為、ご不便をお掛け致しますが、内風呂と露天風呂それぞれの源泉をお楽しみください。
また、露天風呂に関しましても石鹸がご利用できないため重ねてご不便をお掛けしておりますが、保健所からの指導の下そのようにさせて頂いておりますため、ご理解頂けましたら幸いでございます。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
嬉しいお言葉頂き感謝申し上げます。
小山駅・栃木駅からの無料送迎を多くのお客様にご利用頂いております。
今後も多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
嬉しいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も価格以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
昨年オープン致しました「天空貸切露天風呂」にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
屋上からの眺望をお楽しみ頂きたく、屋根がなく開放的な作りにしております。
雪見風呂もお楽しみ頂けたのですね。
お部屋の清掃が行き届いてなかったようで、心よりお詫び申し上げます。今後更に徹底して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
当館自慢の温泉にご満足頂けて嬉しい限りです。
朝市に関しましても日頃より多くの嬉しいお声を頂戴しております。
今月より開催のダンスパーティーは、多くのお申込みがあり、私共もどんなパーティーになるのかわくわくしております。
月に一度程度開催予定ですので、是非ご参加をお待ちしております。
またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり　支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
夕食につきまして嬉しいお言葉を頂き有難い気持ちで一杯です。
メイン料理をはじめ、試行錯誤しながら日々努力しております。
朝食につきましてもメニューを見つめなおし、少しずつ変えております。
またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
塩原温泉「ホテルおおるり」は、自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。これらをお楽しみ頂けましたでしょうか？
　ご提案頂きましたお食事時間に関しまして、従来からの懸案事項となって居りますが、以下の問題があり解決に至っておりません。
・満室の日などに後半希望者が多くなると、お食事の席が確保出来なくなってしまう。
従いまして、ホテルの一歩的な都合でお食事時間を決めさせて頂いているのが現状です。但し、ご予約時にご希望を仰って頂ければ、ご希望に添うことも可能ですので、よろしくお願いします。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
塩原温泉「ホテルおおるり」は、自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。これらをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。ご指摘頂きました清掃に関しましては、ご不快な思いをされたこととお察し致します。誠に申し訳ありませんでした。清掃手順を再確認し再発防止に努めて参ります。
ご指摘有難うございました。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
　「おおるり」は、適正な料金で何度も温泉を楽しんで頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。特に、温泉に関しましては自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。これらをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。塩原温泉は、これから冬のスキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、是非いらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
　「おおるり」は、お料理は決して特別豪華では有りませんが、その分リーズナブルな料金で、何度も温泉を楽しんで頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。特に、温泉に関しましては自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。また温泉でゆっくりお寛ぎにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
塩原温泉「ホテルおおるり」は、自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。これらをお楽しみ頂けましたでしょうか。
　お食事時間に関しましては、全て指定席でご用意させて頂いております。特に二部制となる場合、後半のお客様で満席となってしまう場合がございます。このため、直前の変更に対応出来ない場合がございます。誠に勝手ではございますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。
　塩原温泉は、これから冬のスキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　重ねてのご利用、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。お食事に関しましては何とか及第点を頂けましたようで安心いたしました。温泉に関しましては、自家源泉の湯量が豊富ですので、7ヶ所の貸切露天風呂や、屋上の「天空露天風呂」がございます。これらをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。施設に関しましては、ご指摘のように老朽化が進んでおり、都度修繕するなどしておりますが、中々追い付かづご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく感じております。塩原温泉は、スキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。　折角ご宿泊頂きましたのに、清掃の不備がありご不快な思いをされたこととお詫びも申しあげます。常日頃から、清掃後の再確認を行うよう指導しておりますが、もう一度清掃業務の手順を確認し、徹底して参ります。ご指摘有難うございました。今後も、お客様がご不快な思いをされることの無いよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中、ご不快な思いをされることなくお過ごし頂けましたようで安心致しました。ご指摘頂きました「ドアが閉まらない」に関しましては、不審者の侵入も考えられますので、夜警者を含めて施錠確認を再徹底するよう指示致しました。ご指摘有難うございました。今後も、お客様が安心アしてご滞在頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。有難うございました。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人