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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 08:15:18
-
部屋の掃除が行き届いていない
し、カビ臭い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年10月07日 13:50:21
-
この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました清掃に関しましては、繁忙期のために毎日お部屋を使用することになりますので、チェックアウト後の清掃時間には、十分換気を行うよう指導しておりますが、これが徹底されていなかった為に、お客様にはご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありません。今後も、リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
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- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
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こばこば777さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- こばこば777さん [40代/男性] 2023年09月18日 09:01:07
-
部屋の金庫が使えないことをフロントに伝えても、耳を傾ける素振りもなくフロントで預けるようにの一点張り。
「確認や点検するにはお客様にお手間をとらせることになるので、このような対応しかできません」とのことですが、面倒くさそうな態度からは「従業員ファースト」が見て取れてしまい、せっかくの宿泊が台無しになった気分でした。
予約確定後、エアコンの故障により他の部屋に変更せざるを得なかったが、他の点もチェックしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年09月25日 16:06:08
-
この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご指摘の内容に付きまして、関係者に聞き取り調査した結果
、以下の状況で有ることが判明致しました。
・状況は、お客さまから「部屋の金庫が使えない」とご連絡頂いた際、本来ならば直ぐにお伺いして、場合によってはお部屋を移動して頂くべきでしたが、当日は満室のため、「移動して頂くお部屋が無い」と、パニックになってしまったとのことでした。
お客さまには度重なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、同様の失礼が無いよう、更にスタッフ教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」
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ひんありさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- ひんありさん [70代/女性] 2023年05月07日 22:21:02
-
建物の古さはいたしかた有りませんが、すべての箇所が埃だらけで
掃除が行き届いて無い状態でエアコンも気になり
つけられませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:35:19
-
食事に関しては、夕食はカニとお肉が用意され、この他は普通のバイキングで普通でしたが、朝食は品数が少なく。魚に関してはシシャモのみと残念でした。
昨年も宿泊しましたが、昨年の方が充実していたようなきがしました。
でも、塩原の温泉はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 01:58:35
-
1.部屋の風呂は排水が詰まって綿ゴミが逆流しました。お風呂で雑巾などをすすぐ等をしているのではと思えました。2.部屋の網戸は二枚とも破れてました。3.室内の隅は綿ボコりがありました。4.食事会場で使っていたステンレスの下げ膳用の台車は汚れがこびりついてました。予約は連日いっぱいでしたので残念な状態が続いているのでしょう。格安なのは間違いないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
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70オヤジさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 70オヤジさん [60代/男性] 2023年04月13日 08:53:55
-
安いのでそれなりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 06:29:54
-
お湯が出ない為歯磨き時水が冷たくて濯げない。お風呂の施設、備品がとても古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 14:34:42
-
夕飯、朝食ともに料理の出す位置を考えてほしい。刺し身がデザートの横にあり、何がどこにあるのかよく分からなかった。立て札出したほうが良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 16:45:16
-
2連泊7（3名）宿泊しましたが、宿泊費が少し安いだけで廊下、トイレ、大浴場の手入れが行き届いていないのには
驚きました。特に、風呂はカビが生えており、廊下には使いさしのタオルがそのまま放置されていました。
又、食事も従業員が不足しているのか、客だけで戸惑いながら食事をしていた。
全体的に不清潔だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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usiaさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- usiaさん [30代/女性] 2022年10月11日 12:27:10
-
食事はおいしくないですが、
温泉の数と、貸し切り露天があるのが救い。
白米はおいしかったです。
味噌汁さえインスタント！
もう行かないと思いますがいい経験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 20:30:51
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部屋にエアコンが無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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- 【気軽に１人旅】観光に最適★約30種の朝食バイキング5720円～《最終チェックイン22時迄OK》
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 11:58:59
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9月23日の連休初日に一泊で泊まりました。3日前に楽天トラベルで検索して、旧館でしたがこちらの宿が空いていたので即予約。2食付きプラン。県民割を使って夫婦で8500円くらい。連休中なのに安い！と思いましたが、、、食事がビックリするくらいのビュッフェでした。食にうるさく無い私達も唖然としてしまいました。
夕飯についた鉄板焼き（成型肉）に業務スーパーで売ってそうなカラフルなピーマンの細切り。そして、お刺身。鰻？。この3点無くして良いのでもう少しビュッフェを充実させてほしい。
お風呂は何種類もあってとても良かった。貸切風呂は50分と表記ありましたがフロントで30分と言われました。でも、入るだけなので問題ないです。
部屋は旧館だからなのか、恐ろしいほどレトロです。冷蔵庫はあるけど使えないし、その後ろ隙間があるのですが埃だらけ。
座布団に座るのも怖くて私は使ってません。
リピは絶対無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1季節のハーフバイキング《一泊二食6050円~》【土曜日は一品料理付】
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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g1867019さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- g1867019さん [30代/男性] 2022年09月12日 11:46:26
-
ケーキ付きにしたのにケーキがなかった。
店員に聞いたらフロントとの連携がうまく言っておらず用意できなかったので、ケーキ分は返金すると言うことだったが、カード事前決済だったためか返金はされなかった。
風呂の種類は豊富で泉質も最高だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- “甘党さん必見” 6210円～【季節のケーキプレゼント】約30種のハーフバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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X-たか-LARGEさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- X-たか-LARGEさん [50代/男性] 2022年09月02日 16:58:21
-
写真と料理が全く違いボリュームも違った。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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- 県民割利用で【半額の5000円で贅沢にアワビ・蟹・鰻付バイキング飲み放題】更に２０００円地域限定券付
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 11:21:10
-
部屋は広くて景色もよかったが、かび臭かった。トイレがせまい。
食事のバイキングの種類がものすごく少なかった。補充も遅い。
お風呂は熱くてよかったが、露天風呂の外側の底がぬるぬるしていて気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階☆5550円～【グループお勧め♪】5名様～ご利用OK！家族旅行・グループ応援大部屋プラン
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- 【旧館■上階和室12畳＋洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】
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あきあおあかさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月17日 14:03:28
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無料の貸切露天風呂が良かった。温泉も3ヶ所あり、それぞれ入りましたがとても良かったです。
まさかのwifiが一階のロビーのみ…部屋にwifiないとか、想像してなかったので確認もしなかった。
宿泊客はそこそこいた様だが
売店は午前中しか営業しておらず
エレベーターに別注料理のお知らせはあるものの、当日15時までに申し込みと書いてあり、一泊利用では食べることができない。念のため、チェックインしてから頼めるか確認したけどだめでした。
食事は夜は17時半から19時
朝は7時から8時半と決まっていて、
17時半に会場に行くと笑っちゃうくらいに席もぎゅうぎゅうハーフバイキングコーナーは人がごった返していた。
朝は時間をずらそうと思い、7時半すぎに行ってみたら、食べるものはほとんど残っていない上に、タレこぼしがひどく、食べる気になれなかったです。
建物に経年劣化があるのは理解できるが、ベッドの真上の天井に蜘蛛の巣があるのは掃除が行き届いていないと言う以外ない。次はないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 4830円～【創業46周年特別企画】なんと！1泊2食で《貸切露天風呂付＆ワンドリンク付》
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shigeru042さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- shigeru042さん [50代/男性] 2022年06月05日 17:06:51
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貸し切り露天風呂を楽しみに行ったが、チェックイン時に宿泊者が多いので30分1回のみと言われた。前に宿泊した時は、深夜も開放していて空いていれば自由に入れたのに残念です。もう2度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に１人旅】観光に最適★約30種の朝食バイキング5500円～《最終チェックイン22時迄OK》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 18:53:59
-
安い!!!
飯まずい!!!
かなり汚い!!!
潔癖症ではないが無理...
古いのはしょうがないけど
掃除ちゃんとした方がいいと思う。
部屋もお風呂も。
屋上の貸し切り露天風呂は
綺麗！あと面白い。笑
広い屋上にぽつん..
右京、左京と2つある。
全裸で入ると隣に丸見えww
接客はとても良かった！
愛想いいし丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4830円～【創業46周年特別企画】なんと！1泊2食で《貸切露天風呂付＆ワンドリンク付》
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:55:56
-
コスパを重視する人には良いと思います。
食事は美味しくない。
部屋は畳凹んでるところあり、冷蔵庫の裏は埃だらけ。
温泉は良かったです。特に貸切露天風呂は気持ち良かった。
この料金で一泊二食付きはすごい企業努力ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当館人気No1◆季節のハーフバイキング【スタンダード】
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温泉大好きママ7440さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
宿泊費が安いので全てにそれなりのホテルです。食事に関しても、あんなまずい米は食べた事がありません。部屋のトイレの臭いも気になります。温泉はいくつかあるので楽しめるかもしれません。
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございます。決して「安かろう悪かろう」と言われないように、スタッフ一同心がけておりますが、ご指摘頂きましたように、まだまだ改善すべき点が多々ございます。今後も、頂きましたお言葉を参考に、お客様に繰り返しご利用頂けますよう、更なる改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」フロント係