この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

高評価を頂けて大変嬉しく思います。
昼食のお弁当は好評で、有難い限りでございます。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
セットメニューのご飯が多いとの事、ご意見頂き感謝致します。
どのようなご提供方法がお客様にとって一番良いのか、社内で検討して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お夕食につきましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
アワビにつきましても、最近ご提供を再開致しまして、嬉しいお声を多く頂戴しております。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お食事が合わなかったとの事、大変残念に思っております。
お食事は以前に比べ大幅に改善し、日々努力を重ねております。多くのお客様にご満足頂けるよう今後も尽力を重ねて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
温泉の温度が適温を常に保てるよう今後も温度管理をしっかりと行っていく所存です。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
温泉の温度がご希望に添えず申し訳ございません。

源泉100％掛け流しの当館では、適温を保てるよう温度調整に気を付けております。
今後も注意して行って参りますので是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
混雑日は人数制限をする為に２部制のお食事にさせて頂いております。
それでも混雑してしまう場合がありますので、こちらは今後の課題とし、改善に向けて検討して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
素泊まりでは、時間を気にすることなく温泉をお楽しみ頂けるかと思います。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
古いながらも清潔感を保てるよう注意しておりますが、今後更に清掃面を徹底して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

自慢の温泉にご満足頂き大変嬉しく思います。
利き酒プランも地酒にこだわり、多くの嬉しいお声を頂戴しております。
売店は朝のみの営業で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
トースターが汚れていました事、申し訳ございません。
既に清掃済みです。

お風呂場でのお怪我の件、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その後お怪我の様子はいかがでしょうか。
お風呂場の全体チェックをすぐに行い、補修箇所は修正いたしました。
今後このような事のないよう設備メンテナンスをしっかりと行って参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
コスパ最強とのお言葉大変嬉しく思います。

お風呂場のヌメリがあったとの事大変申し訳ございません。
清掃面に関しまして今後更に清掃・チェックを徹底して再発防止に努めて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり　支配人