料金変わらず、ワンランク上の別館から本館に変えて下さいまして、有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ふろ熱すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回もお風呂が最高に気持ち良かったです。本館の角部屋だったのですが綺麗でとても気持ちよく過ごせました。
食事も内容を工夫して頑張っていると思います。スタッフの方々も素晴らしい。またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大変満喫しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

私は仕事柄全国を行ききしております。まずはフロントの感想は女性で1人だけみんなと違う
服装の人は別格に仕事ができますし年寄りの話しを嫌な顔もせずにお話しが終わるまで話しをして
いました。とても気持ちがよかったです。後夕飯の席がわからずにずっと迷っていた方がいました
草津は待ってる場所の席の場所が書いてあるものがありとても分かりやすく安心しました。
フロントにここは書いてないのですか？と聞きましたがうちは書いておりませんと心なく言われました。年寄りが席もわからずに暖かい食事のおぼんを持って歩いている所を想像してください。
私は20代から会社経営をしておりますがどうして誰もがそんな簡単なことが気がつかないのかなと思いました。このホテルで心がある方はフロントの方とレストランの白いシャツの60代の方だけでした。また次に来た時には少し改善されていることを希望致します

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

家族で利用しました。貸し切り露天風呂の湯がとても熱く、子供は入れませんでした!ビュッフェもIホテルグループに比べて目玉料理が無く寂しい内容でした。部屋は広くてくつろげました。年配の方が泊まるには充分と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

朝食バイキングがやたら混んでいて疲れました。夕食時のように時間を分けるなりして欲しいです。それ以外は宿泊代を考慮すれば十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コストパフォーマンスが良いと思います。食事のバイキングは常に補充されていて、お風呂もいろいろ楽しめました。部屋がすっぱいような臭いがしてテレビがPCモニタ位小さい事は改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月14日に宿泊しました。
前評判の通り、温泉は非常に良かったです。
フロントの方の対応も今まで宿泊したなかで１番の対応でした。
無料送迎も有り、リピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月14日バレンタインデーの日に宿泊しました。
午後2時にチェックインしましたが嬉しかったことが2点あります。フロントの女性からお部屋が空いていたのでグレードアップさせていただきましたとのこと、そしてバレンタインなのでチョコレートを用意しましたと言われました。
1月3日も宿泊し良かったので又二人で泊まりに来ました。
すぐに貸し切り露天風呂に入りましたが快晴の空を眺めながら入る風呂は最高でした。
前回朝食時あればいいなと思っていたヨーグルトがあったので感激です。
その他は前回宿泊時も投稿し重複しますので今回は書きませんが、最後にフロントで対応していただいた女性の笑顔と対応の素晴らしさに感謝しながら気持ちよく帰る事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

バイキングの内容を考えるとコスパの良い宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事の時間が選択でき、以前より改善されていた。
この金額なら、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

貸し切り風呂ぬるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

年配のスタッフがお湯についてとても気にかけてくれていました。スタッフとすれ違う確率がとても高い施設です。
温泉は最高です。ただ、日中は日帰り客が多いので、混雑するし、脱衣場が汚いです。
（カビとカビ跡がたくさんあります）
登山客なのかリュックを脱衣場のかごにいれているので、砂がそこら中に・・・。
せっかく無料のロッカーがあるので、そこに荷物を入れるように案内すればよいのになぁと思います。
日中はあきらめて、夜ゆっくり温泉につからせてもらいました。２４時間使用可能なのがうれしいです。

貸切風呂が無料でした。ただ、全体像は良いのですが、隙間から丸見えなので、電気をタオルで覆い、暗くして入りました。施設からも角度によっては丸見えでしたし、隣の露天風呂に入っていたカップルの姿がばっちり見えるので改善したほうがよいと思います。冬は植物が細くなるのでそれが原因です。

脱衣場に盗難のお知らせが貼ってありました。
「かごからルームキーを持ち出し、盗難するケースが多いと・・・」
それって、犯人が従業員の確率高いですよね？と個人的に思います。
なぜか、女性用脱衣場にはそのお知らせは貼っておりませんでした。


料金が安い、温泉が良い、２４時間入浴可能、この三つがとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

物価高騰の中でも低価格で2食バイキング！
そして源泉かけ流しの温泉、
コストかなり苦労も有りましょうが感謝です。
他の旅館なら素泊りでも高値なのに、
食材に文句ある方は他宿に行けばいいのです。
本館なので、部屋でもWi-Fi入りましたし十分な部屋です。
また、利用させて頂きます。
客側の問題ですが、
感染症がかなり広まってますが、
満席バイキングスタイルの食事の中、
マスクしているのは私達だけ、
子連れが多く食事会場で遊ばせ親は放置、
外国人が多く騒がしく、食事環境は悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

素泊まりで利用しました。

良かった点
・塩原の素泊まりの中ではたいへんリーズナブルです。
・温泉の泉質はかなり良いです。
温度はまちまちですが、吐出口の近くは熱く、離れるとぬるくなるので自分で調整できます。
（しかし朝の大露天風呂は熱すぎて絶対入れません）
・お茶うけの饅頭が美味しいです。
・無料の貸し切り風呂は最高です。（露天風呂なので、脱衣所はありません）

悪かった点
・スタッフの感じはとてもよかったですが、部屋や風呂の場所の案内はありませんでした。
・旧館だけかもしれませんが、館内、室内共にものすごく寒いです。館内なのに息が白く、ほぼ屋外と変わりません。
・どの風呂の脱衣所も激寒いです。暖房器具はトイレに置くようなミニヒーターのみです。
・部屋にテントウ虫の死骸が何匹も落ちてました。
・スリッパが便所スリッパのため冷たいです。

ポイントとして、
・浴衣だけで寝るのは絶対無理なのであったかパジャマを持参すること。（私はスウェットに上下ヒートテック極暖を着て寝ましたが、それでも寒かったです）
・女性はドライヤーを持参すること。（1000円位で売ってそうなのが1つのみです）
・朝の大露天風呂には行かない。（ヒートショックを起こします）
・予算に余裕があれば本館を選ぶこと。（本館の館内は暖かいので、部屋も暖かいのでは）
・館内の移動は靴を履くこと。

防寒対策をしっかりしていけば、温泉と値段は間違いないので良いのかなと思います。
しかし我が家はもう冬には行かないと思います。。
館内で息が白いのは初体験でした。

おまけとして、
素泊まりの場合はホテルを出て左、川方面に下りていけば食堂がいくつかあります。
（しかしさびれた温泉地であるだけに、土曜でも早じまいする店もあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

貸切風呂目当てに宿泊したのですが、素泊まりでチェックインが遅かった為、翌日朝の予約しか取れませんでした。
ただ、他の温泉もあるので、困りはしなかったです。
翌朝は雨が降っていましたが、傘の用意もあり予約して入って良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バスの送迎あり。温泉はさすがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月3日宿泊しました。
チェックイン時部屋が暖まっており気持ち良く入室出来ました。2時からチェックイン出来るところは少ないと思います。
すぐに大岩露天風呂に行き自然美を堪能出来ました。又貸し切り露天風呂は夕と朝の2回予約でき二人でゆっくり楽しむ事が出来ました。
ウェルカムアルコールドリンク1杯付バイキングも私達には丁度良い種類と量です。又アルコールもワインが選べて良かったです（某飲放題付きホテルはワインが無いです）
正月三が日この値段で泊まられて私達年金世代は感激です。
もちろんお正月数万円もする高級ホテルに泊まる方たちから見れば色々不満もあると思いますが、この値段で運営しているスタッフの皆様に感謝します。夕方も朝のフロントの皆様も笑顔で心良く対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

価格が安くて、コストパフォーマンスは最高です。
料理は、値段なりです。贅沢を求めなければ最高です。
温泉が良かったので、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月