急遽思い立って温泉旅行を計画し、空室を検索しこちらのお宿にたどり着きました。
少し古めの昭和感満載のお部屋でしたが、ベッドの寝心地はよかったです。
特筆すべきは温泉で、貸し切り露天風呂はこんなに素敵なのに無料なんてビックリです。
露天の岩風呂は絶景で気持ちよかったし、内風呂の檜風呂も広々ゆったりで贅沢な気分になりました。
お食事はあまり期待していなかったのですが、ボリュームたっぷりだったし美味しかったです。
すっかりおおるりさんのファンになりました。フロントのスタッフの方も皆さん親切で好感が持てました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

宿泊中、何回かフロントに問い合わせをしましたが
フロントの方がどなたもとても丁寧で優しく、安心して過ごすことができました。
いい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

3月18日に仕事で、宿泊しました。すごく良かったので、今度、家族で、行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

この旅館レベルでこの値段や他に格安プランなどで経営してされているのですから、私ごときが言うのも何ですが、かなり企業努力されていると思われます。値段的に魅力があるので客は多かったです。
その証拠に駐車場は停めることろが無い程いっぱいで、おそらく満室に近かった（もしくは本当に満室）のではないかと思われます。よりホテル玄関近くに駐車したい方などは、余裕をもって早めに行くことをお勧めします。
施設は昔からある温泉宿で情緒を感じます。風呂もいくつもあり、温泉好きには楽しい宿だと思います。
ただ、一つの風呂から別の風呂に移動する場合には一回浴衣を着て出てからでないと移動できませんので、それを面倒と思う方もいるのではないかと思いました。
「紅葉の湯」の温度が私には低く感じたので風呂桶から上がるのにも勇気が要りましたし、浴衣を着直して次の風呂に向かう時も風邪を引かないか少し心配になりました。
屋上「天空貸切露店風呂」については人気があるのでチェックインと同時に予約をしないと入ることは出来ないかも。私は露天風呂を予約しましたが当日雪が降っていたこともあり、露天風呂がどんなものかを確認するだけで入ることはしませんでした。印象としてはコンパクトな風呂で予想と違う感じでした。
食事は美味しく、バイキングなので量を食べたい方は特に満足すると思います。給仕しているスタッフも一生懸命で涙が出ます。他の方も書いていましたが食堂の外国人スタッフ（東南アジアの方）は本当に優秀です。特に優秀な女性の方！あなたのおかげで気持ちよく食事が出来ました！
唯一、一点だけ気になることは、テーブル配置はソーシャルディスタンスは確保していると思いますが、他の客とのシールドがあるといいなぁと思いました。
今後改善できる点であれば改良をお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

早朝一人で紅葉の湯に入っていたらスタッフの方が温度を計りに来られた。
挨拶、振る舞いも然ることながら入口のスリッパを並べ直していただけてた。ホスピタリティを感じた瞬間でした。そんな宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

あの値段でこのサービスでとてもありがたいなと思いました。

お部屋に加湿器があるととても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回3回目の利用です。

温泉にゆったりと浸かりたいと思い、ぶらりと一人でやってきました。
なんといってもこの料金で、コスパは最高です。

塩化物炭酸水素塩の源泉かけ流しです。
温泉の泉質が良く、何度も入浴しました。

食事も、値段の割にはすごく頑張っていると思います。
豪華で変わった料理は一切ないですが、味は普通に美味しいです。
2泊しましたが、料理の内容も一部変わっていました。
アルコール一杯無料サービスは嬉しい。

まん延防止法が出されているのでいつもより客が少なめでした。
その分、温泉はゆったり入浴できました。

＜接客に関して＞
こちらのホテルは接客対応がかなり良いです！
（一般的に地方の宿泊施設はスタッフの対応の個人差が大きい）

フロントの接客対応はいつも◎です。
スタッフの対応がいつも一定で、安定しています。

それと、このホテルの食堂の外国人スタッフ（東南アジアの留学生？）は優秀です！
客に対する目配り・気配りが良いです。

客が少なかったので、スタッフ2人体制でやっていて
守備範囲が広く大変かもしれませんが、うまくやっていました。
出すぎず、ポイントを押さえた接客が心地良いです。

料理の皿の在庫切れはありませんでしたが、
唯一、ずっと火で温めているモツ鍋が煮詰まっていました。
こちらで火を止めようとしたところ、新人（？）らしき
男性スタッフがすぐに気がついて、お湯を足していました。

あとは、取り皿にわずかに水滴が付いていました。
ここは改善して欲しいです。

全体的に大満足です。
また近いうちに利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ハンターマウンテンに行くために素泊まりで利用させていただきました。なんといっても料金が安い。子供と2人2泊で16000円程度です。館内にカップラーメンの自販機があったり車で数分のところにファミリーマートもあるので、素泊まりでも食事には困りません。
お風呂は内風呂2か所、露天風呂1か所と貸切風呂2か所で延べ9回利用させていただきました。温泉好きな息子がとても満足していました。また、部屋も広く、5人で宿泊しても問題ない広さです。
従業員の方の対応も丁寧で、朝5時に目が覚めてしまったので、貸切露天風呂の利用を申請したら快く受け付けてくれました。また機会があったら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

素泊りプランだったので、おにぎりやパンを買ってチェックインしたのですが、1fに電子レンジ付きの休憩コーナーを発見。次回はお弁当を持参してここを利用してみようと思います。
貸切のお風呂も無料であるし、とてもコスパがいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

値段も大変リーズナブルで、食事も美味しいのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

宿泊費を考えたら十分な食事と部屋です。フロントも広くお風呂の泉質も良く朝市も有り楽しめました。ダンスホールも有り１２月２４日はクリスマス、ダンスパーティーが有るようで予約した時点では知らなかったので残念でした。次回はダンスパーティーの有る日に又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月13日にロブスターの黄金焼付プランで、宿泊しました。今年5回目位になります。宿泊料金が、格安の割には、料理も美味しく沢山ありました。温泉も良かったです。卓球、カラオケ、貸切温泉良楽しかったです。部屋から見える紅葉が、綺麗でした。宿泊のお客さんも多かったと思いますが、何にも問題なく、ゆっくりと楽しく過ごすことが、できました。すごくよかったです。カラオケ、の予約時間が、20時のはずが、21時になっていましたが、その時間に卓球が、出来て、ラッキーでした。でも夕食、朝食のように予約の時間の書いた紙が、あるといいですね。
おおるり荘が、大好きなので、この不景気中頑張って、下さい。いろいろとお世話に、なりました。ありがとうございました。又は行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

久々の旅行、満喫できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

建物が古く、汚れやゴミ、虫が目立つ。
しかし、温泉は格別で、特に貸切風呂が無料で使えるのもよかった！
また、スタッフの皆さんもテキパキと対応してくださり、良い印象でした！
とても安く泊まれる気持ちの良いお宿なのでもっときれいにしてあるとかなり高評価です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

もう最高に良いです。また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月