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kfuji0220さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- kfuji0220さん [60代/男性] 2021年02月24日 12:36:05
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夕食、朝食ともバイキングであったが、品数も少なく、おいしくなく、見た目にもしょぼい料理であった。
部屋のトイレもウオシュレット、暖房便座でない、古いユニットバスの洋式トイレもいただけない。
ただ、温泉は源泉かけ流しで良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日リフト券◆ハンターマウンテン塩原】スキー・スノボーを満喫◆未就学児はリフト券無料《一泊二食付》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
部屋1
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 13:40:38
-
汚い。バイキング料理食べれない。むつ煮込みが臭くて
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2020年11月15日 16:21:21
-
ご来館いただきましてありがとうございました。
お料理の件、大変失礼をいたしました。検討を重ねていきたいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老の黄金焼＆活き鮑の踊り焼付】約30種の季節のハーフバイキング《一泊二食付7300円～》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
部屋1
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 19:55:10
-
食事とお風呂はとても良く、コスパも良いですが、安いからという認識で、あんなに汚い宿は信じられないほどです。これ以上は何も言えないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2020年11月08日 14:23:21
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
お掃除の件しっかり対応していきたいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館人気No.1◆約30種の季節のハーフバイキング《一泊二食付5300円~》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 00:22:16
-
Go Toトラベルの地域共通クーポンが貰えませんでしたので、クーポンを貰いたい方にはお勧めできません。
10月30日に宿泊して翌朝のチェックアウトまで何も言われなかったので、フロントに楽天トラベルの予約画面を見せて出ることになっていると説明しましたが、「支配人が居ないので分からない」との説明で用意して貰えませんでした。
手違いなら当然後で確認して連絡貰えると思っていましたが、現在まで連絡すらありません。
この件が無くても、建物や部屋や施設は驚くほど古く汚くて、窓からは一晩中隙間風の音が聞こえてうるさかったです。
ここ10年間、仕事やプライベートで月に10日ほどは宿に泊まりますが、正直その中でもダントツの最低評価です。
クチコミを書くのは面倒なので今迄は一度もコメントを入れたことはありませんが、今回はクチコミの評価と現実があまりにもかけ離れていたのと、クーポンの件もあり書き込みしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2020年11月02日 16:16:00
-
この度は大変失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。またあわせまして不快な思いをさせましたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
クーポンの件に関しましては先ほど報告をうけた次第でございましてお恥ずかしいかぎりでございます。
原因として新規予約の報告漏れと報連相の漏れでございます。
こちらのサイトで非常に恐縮ではございますが先ほどご連絡を差し上げましたが、おつながりにならないようでしたので、お手数ではございますがご連絡いただければご対応させていただきたいと思います。
この度の失礼誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20組限定◆貸切風呂確約】3密防止企画◆一泊素泊プラン3000円～《源泉かけ流し温泉を満喫》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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ｍ２ｌ２さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- ｍ２ｌ２さん [40代/女性] 2019年12月01日 21:58:42
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こんな最悪な宿は初めてです！せっかくの家族旅行が台無しで、二度と行きたくないです！
部屋の窓サッシはカビだらけ、トイレは汚物がこびりついていて、便器の後ろから水が漏れている始末。そして、水漏れをフロントに伝えても、あー、ハイハイ分かりました～と真剣に聞いてない対応。
大浴場の排水溝も髪の毛がいっぱいで気持ち悪かった。
食事も冷めていたり乾いていたりと散々な挙げ句、子供が食べ終わっていないのに、もう終わりですと急かすのにはカチンときました。しかも終了時間5分前に追い出そうとするのはどうかと思います！朝食時間が7時～8時の1時間しか無いのもおかしいです。
最後に、朝食案内の放送を6:55に、チェックアウト時間の案内放送を15分前にするのもやめてほしい。研修に来ているのではく、ゆっくり休みに来ているのだから！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2019年12月22日 16:06:13
-
この度は「ホテルおおるり」へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のせっかくの家族旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
清掃面では常々指導しておりますが改善できていないのが現状でございます。お食事に関しましても温かいお料理は温かくご提供し速やかに補充するよう努力しておりますが、スタッフの接客対応を含めがっかりさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見をもとに施設のあり方・接客のあり方を再チェックし、お客様にご満足いただける施設づくりに励んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルおおるり/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】大岩露天風呂～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お任せ客室（和室又は和室ベッド）】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 11:24:10
-
子供含め３名で宿泊しました。
春休みなのにガラガラで大浴場も露天風呂も貸しきり状態でした。
卓球の予約もすんなり出来ました。
貸しきり露天風呂も入りたい放題でその点はとても良かったのですが、評価通り食事のバイキングは最悪でした。
食べ物は全部冷たく種類も少ない。
ご飯もネチョネチョでやわらか過ぎ、そして下の方は茶色に変色してました。
時間は60分と制限されてましたが種類もなく子供も飽きてしまって30分で終わった位です。
ファミレスなどのバイキングの方がはるかに美味しいです。
お部屋はそこそこきれいでしたが、照明のかさの中に虫の死骸が大量にあり、気持ち悪かったです。
フロントに言おうとしましたが、受付は一人しかいなく、年配の女性とても無愛想で感じ悪いです。
いくら安いとはいえ、もう二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付きバイキング】1室2名様１泊２食で6，155円～！●本格温泉3種あり●現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室1室3名様以上】
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和己☆さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 和己☆さん [40代/女性] 2016年06月17日 16:21:35
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和室に宿泊させて頂きましたが、部屋に置いてあったポットの上のお湯を押すと所がLOOKが掛かっておりあったが、硬すぎてOPENに出来ず、フロントに連絡したのと、一番端にある窓際の上の蛍光灯がチカチカしていて、目が疲れるので、そこの蛍光灯は消しておき、フロントの方に伝えた。
又、洋服をかけておく所のドアも壊れていた。
普通の旅館だったらバスタオルも置いてあるのに、1枚50円のレンタルであった。
それで、今回の金額は高いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用のお部屋
- 【和室1室3名様以上】
部屋1
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 21:49:45
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家族で12月28日から一泊で宿泊しました。ホテル及び部屋の中は全体にホコリだらけで掃除はしてない用で、布団などは前の客のシミや髪の毛が沢山付いていて照明は一部壊れていて虫の死骸だらけで、お茶の急須は前の客のままで洗ってなく前のお茶が残っていて湯飲みはお盆に張り付いて取れない状態でした。従業員の男は無愛想が多く食事はこんなにマズイ料理は初めて食べました。明らかに冷凍食品をただ出した用で冷たく最悪でした。しかも貸切風呂があって家族で入ったのですか目の前に従業員がうろうろしていてしまいには覗かれました。その事をフロントの係の人に話すと、そうなんですか？だけで何の対応も無しで又、宿泊プランとは全く違う料金を請求されました。もう二度と行きたく無い宿です。
楽天トラベルだからこそ信じててたのに裏切られた思いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付きバイキング】1室2名様１泊２食で5，940円～！（1名様も可）●本格温泉3種あり●
- ご利用のお部屋
- 【和室1室1名様～2名様】
部屋1
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
とにかく最低ランク
こんな旅館は初めて泊まりました
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