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菊華旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:52件
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はなぽよ5932さんの 菊華旅館 のクチコミ

はなぽよ5932さん [40代/女性] 2016年08月18日 22:27:50

16時チェックインして、海水浴の後だったのでなるべく早くお風呂に入りたく、旅館の人に聞いたら「すぐ入れると思います。確認して連絡します」と言われ、待つこと2時間…。
途中、しびれを切らし厨房を覗くも誰もいない。フロントに何度電話しても誰も出ない。
こんな放置は初めてです。
お料理自体はどれも美味しかったのですが、最後のデザートが「持ってくる」と言われてから15分以上出てこない。
やっと出てきたデザートは、半分溶けたアイスでした。
初めてのお客にこの対応ですと、おそらく誰も2度と利用しないと思います。
あと、エアコンがカビでいっぱいで、すごく気になりました。
ただ、唯一、娘さん?お嫁さん?が1人汗いっぱい流しながら、非常に丁寧な接客をしてくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【金目鯛の煮付け】金目鯛プラン  一泊夕食のみ 夕食は竹岡の地魚と地元食材を使ったコース
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(6~8畳)】

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