激安のプランでしたが、食事、サービス共の大変満足のいく宿でした。
特に、若くて綺麗な女将さんが印象的でした。また、利用させていただきます。

宿泊年月

2013年04月

大型リゾートホテルとは異なりこじんまりしており落ち着くホテルです。食事も自然のものを職人の技を生かしすべてに細かく手を入れており感動する内容。温泉もアメニティーやタオル等すべて浴場に備えられており常にタオルは新しいものを使えるようになっている。今まで色々なホテルや温泉を利用したが、嘘っぽい飾りが少なく背伸びもせず当たり前のことを当たり前にやっているホテルと言え非常に気持ちよく過ごすことができるホテルといえる。また機会があれば利用したいホテルの一つといえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

部屋は広くゆったりと過ごさせていただきました。食事は最高でした。味、見た目、本当に素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

1月4日、帰省からの帰路に宿泊させていただきました。
当日は冷え込みが厳しく路面も凍結しており、
麓の駐車場まで迎えに来ていただけるとご連絡があり助かりました。

食事とお風呂と部屋からの眺望と、そして働いていらっしゃる方々の笑顔と、
心地よくゆったり過ごすことができました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋，料理ともに大変満足しました。立地場所が，標高の高い場所にあるので，大雪の時は大変だと思います。ただ，その分，眺望は素晴らしいです。駐車場から宿まで送迎してくれた方がとても良い方で，忘れ物にも快く車を出してくれました。お話ししたのは，僅かな時間でしたが，その人柄が宿を一層心地よいものとしてくれました。露天風呂を計画中ということで，完成したら是非もう一度行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

この度は、一泊ではありましたが、心地よい時間を過ごさせて頂きまして本当にありがとうございました。料理も素晴らしすぎるという表現で伝えられるかと思います。
子供のワガママで牛乳を何度もご用意頂いたり、目が届くな～と感激致しました。
宿泊までに数回事前確認を頂けたり、配慮が素晴らしいと感じます。
宿開設の目的も東北に住むものとしては共感致しました。

その上で、今後さらに良い宿になって頂くために、妻、父の観点も入れてご要望申し上げます。

お茶
パックでなくて茶葉であれば美味しい水を活かした美味しいお茶が頂けたかなと思います。

便座
概ね、どこの宿もそうかもしれないのですが、寒い場所に立地しているお宿であれば、便座が温かいと嬉しいようです(妻の観点)

スリッパ
ビジネスホテルのスリッパのようで宿の雰囲気を落とすように感じます。履きやすさを考慮されると良いかと思います。

何よりも料理長をはじめ、お食事からお部屋の対応をしてくださいましたスタッフの方々のホスピタリティは伝わるものがございました。
ありがとうございました。
益々素晴らしいお宿になるように願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

年末仕事の休みがとれたので、急遽当日予約をしたのですが、予約確認から宿泊まですべてスムーズにしていただいて、助かりました。
宿泊施設からサービスまで、すべてにおいて大満足の旅行だったのですが、特に、お食事には感動しました。
達筆な手書きのお品書きに、一品一品心のこもったお料理。。。日頃の疲れが癒されました。
また休みがとれたらぜひお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

この値段でこんなに綺麗な部屋に泊まれて、食事も多すぎず少なくすぎず調度良く、しかも肉が旨い！
お風呂が外にあるため、雨風強い日は面倒くさいかもしれませんが、スタッフの感じのよさでカバーですね。
お風呂はひとつで（露天風呂なし）そう大きくもないけれど、清潔だしタオルサービスもあるし、なにより湯質が最高でした。
なにもぬらなくても身体がツルツルになりました。

無駄を省き、余計なコストをかけにないぶん、きちんと客へのサービスに還元されている。また行きたいな。ただ、ロビーの喫煙所をなんとかしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

3歳の子供と3人で宿泊させて頂きました。

事前に電話で予約確認や食事のアレルギーに関して
電話を頂いたり、滞在中もスタッフの皆さまとても
親切で本当に気持ちが良かったです。

お部屋のカメムシが若干気になりましたが、
大自然の中の御宿なので致し方なし、ですかね。

あと、お風呂が離れなのも仕方ないのですが、
お湯が少しぬるくて、なかなか体が温まらず・・・。
これも仕方ないのかな・・。

敷地内に紅葉の木々もたくさんあって、
部屋から那須の平野も見渡せて満足度は
かなり高かったです。

またお世話になりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

山の上なので景色が良く館内や部屋とても綺麗で、静かでとてもゆっくりできて癒されました。スタッフさんがとても親切で、車がついた瞬間に荷物を受け取りに来て下さったり、お風呂に入る時間がギリギリだったのにも関わらず、時間を気にせずゆっくりどうぞと笑顔で対応して下さいました。那須に行く際にはまた泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

先日は大変お世話になりました♪(〃^ー^〃)ロケ中というコトで夕食時カクテルをサービスしていただきました!!全く迷惑だなんて思ってなかったのにスゴくビックリしたのと女将サンの心遣いに感動しました♪ありがとぉございました♪
カクテル作ってくれたお兄さんもカッコ良く、笑、その他の従業員の方も良い方ばかりでした☆またお世話になりたいデス(^〇^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

　お試しプランで宿泊しました。「こんなに安くて良いの？」と申し訳なく思う程、全てにおいて大満足でした。館内唯一のディズニーキャラの部屋と聞いていたので賑やかな部屋かと思っていたのですが、白雪姫などのキャラが描かれた壁紙は大人の女性が喜びそうな雰囲気を醸し出していて良かったです。夫も寛いでいました。
　お風呂は別棟にあり、ちょっとした散策気分を味わいながら３回も入りにいきました。硫黄が少し強いらしいですが、身体が温まりとても気持ちよかったです。
　食事も大満足です。味、量共に程よく、新鮮な食材を引き立たせる優しい味付けが大変気に入りました。夕食時に生ビールを注文したのですが、その価格が良心的でビックリしました。
　ホント、おすすめの宿です。私たちは次回、両親と一緒に宿泊したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2012/5/5宿泊
宿泊詳細：大人２名、幼児１名。
立地：少々道の悪い山道？を通るが特に大きな問題はなし。高級セダンも出入りできていた。ただし、冬場は足回りを考える必要ありか。
部屋(和室１０畳)：展望が非常によく、那須を一望できる。リニューアルであるため内装は良いが、水回りやエアコン等の電装類に若干の古さを感じる。
食事：おいしい、満足。強いて言うなら、朝のフルーツが部分的に痛んでいたため状態を見て提供してほしかった。
風呂：別棟の大浴場は温泉(硫黄)。少しぬるい気がしたが、あえてなのか…。雰囲気は良く、長く入浴できる。室内風呂は改善の余地あり。温泉に入れない妊婦・幼児等が入浴できる配慮があるとうれしい。
サービス：女将さんをはじめスタッフの対応は素晴らしい。随所に心遣いも感じられ気持ちよく宿泊できた。この接客スタンスは是非続けてほしい。
設備：リニューアル前から使用しているものに関しては、定期的なメンテナンスが必要かと。
アメニティ：一般的なホテル並みであり不満はない。部屋に加湿器あり。また、大浴場・室内風呂についてはシャンプー、ボディーソープが業務用でなく市販されているものが使用されており良い。
総評：総合的には満足。サービスについては非常に良く、業務上の接客とアットホームな雰囲気作りのバランスが絶妙。同業者も参考になるのでは？女将さんも美人で息子も気に入った様子(笑)ただし、リニューアルであるが為の新しい部分と古い部分ののギャップをどう埋めるかが課題か。そこがカバーできれば必ずリピートはあると思われる。今回はちょっとしたトラブルがあったが、気持ちよく対応してくれ信頼のおける宿だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

宿泊が１組だったことで、当初禁煙部屋を予約したのですが急遽変更してくれる気配りが良かったです。またお風呂も貸し切りにしてくれたりで夫婦そろって大満足しました。更にアメニティーの品揃えは素晴らしく本当に気持ち良く宿泊できました。ただひとつ！部屋に大きな鏡付きのデスクがあったのですが、ライト類の設置が無かったのが残念な所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温かい歓迎といろいろなサービスがとてもうれしかったです！！
GWでしたが、ゆったり過ごすことができました！！
良い思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月