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グランドホテル太陽 クチコミ・感想・情報

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グランドホテル太陽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.15
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.56
  • 食事4.15
宿泊年月
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29件中 21~29件表示

サービス2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 07:47:00

何が不満かと言うなら、アルコールの料金が面玉飛び出るくらい高い。いろんなところに泊まったが、こんな高い宿はない。お酒を飲む人はやめた方がいいと思いました。食事時間も90分しかない。
禁煙ルームとのことで申し込んだら、部屋には灰皿あり、どういうこと?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】カニ・鉄板焼き・スイーツ全60品バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】海の見える和室12畳+4.5畳 (バス付)】

サービス1

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ダイビング行けてないさんの グランドホテル太陽 のクチコミ

ダイビング行けてないさん [40代/男性] 2023年08月06日 16:14:27

7月22日に家族で、3回目の宿泊。
相変わらずの満足の行く食事の量でした。今回から夜食は2部制に分かれての運用。

チェックイン時に、クーラーボックスは持ち込み禁止になったと言われました。
理由は、食べ放題の食べ物をクーラーボックスへ持ち帰る輩がいるので、禁止になったとの事。
車で来て、小さな子供が居て、海水浴シーズンでクーラーボックスを持ち込めないのは、大きな不満が残るものとなった。
ホテルによれば、お客のクーラーボックスを毎回見るためにも行かず、禁止にしたと言っていた。
しかし禁止にするなら、事前に説明があり、代替案の提示があっても良いと思う。冷蔵品を別に冷蔵で預かって貰える、保冷剤の冷凍など、クーラーボックス持ち込めないなら相応の対応があって然るべくと思う。

前回故障していた大浴場他は修理完了していた。

過去に2度宿泊し、今回が3度目でしたが、サービス改悪が出てきたため、次回からは検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お子様料金がお得♪】幼児2500円!小学生もお得な料金◎家族みんなが嬉しい全60品のバイキング
ご利用のお部屋
【 【禁煙】海の見える和室10畳(バス無し)】

サービス1

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投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:51:28

部屋はわりかしきれいだったが、布団は自分でひく、トイレは温水洗浄なしで最低。食事はバイキングで期待していたが、レストランは冷房がされてなく扇風機を数台使っていてまたまた最低。風呂だけはまともでした。もう二度と利用したくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【50歳~美味しい生ビール付】カニ・鉄板焼き・スイーツ全60品バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【 【禁煙】海の見える和室10畳(バス無し)】

サービス1

投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 14:10:07

すごい汚い。入室してすぐ手を洗うため洗面所を使いましたが、髪の毛2本落ちてました。
置いてあるグラスは唇のあと…潔癖症ではないけど無理すぎました。
夜ご飯は美味しかったけど、翌朝の朝食で白いカップにお湯を入れたら薄い茶色いお湯で意味がわからないし、ドン引きしました。
気持ち悪すぎてもう行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飲み放題90分付♪ カニもお寿司もスイーツも!全60品の海の幸バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】海の見える和室12畳+4.5畳 (バス付)】

サービス1

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チャッキー2740さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

チャッキー2740さん [60代/男性] 2022年07月29日 14:27:21

大浴場にはゴキブリ 部屋の畳は沈みあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【お子様料金がお得♪】幼児2500円!小学生もお得な料金◎家族みんなが嬉しい全60品のバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】海の見える和室10畳(バス付)ss】

サービス1

投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 20:26:11

夕方から気温が下がり部屋が寒かったので暖房をつけたが冷房しかつかなかった。フロントに確認するとまだ切り替えていない為暖房は使えないとのこと。その後、赤ちゃんを部屋のお風呂に入れるためお湯をためながら入っていたが、ぬるま湯しか出ない。しばらく入っていたがやはり熱いお湯が出ない。これはおかしいと思いフロントに確認。すると設備に不備があって、復旧まで15分以上かかると言われた。もうすでに入ってしまっていたことや、部屋は暖房が使えないため、身体が冷えてしまい風邪ひきそうだったので慌てて赤ちゃんをバスタオルでくるみ大浴場へ移動。とりあえず暖房はファンヒーターで対応してもらったが、その他にも色々不愉快な思いをしたので、食事以外のサービスや設備に対して印象が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月末まで/房州海老20,000匹キャンペーン】伊勢海老1匹付き!飲み放題&お得なお子様料金♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】海の見える和室10畳(バス付)】

サービス1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 00:06:59

 家族4人で楽しく過ごしましたが、子供がダニのようなものに13か所も刺されてしまいました。かなり痒がり、かきむしっていてひどい状態です。窓際のカーペットが敷かれたスペースにある小さなテーブルの下に潜り込み、寝転がってしばらく遊んでいたため、住み着いていたダニにひとりだけ刺されたのではないかと考えホテルに電話をしたところ、掃除も除菌もしてるし、部屋のダニが原因だったら前日に宿泊した人やほかの人も刺されているはず!こちらでは対応しかねます!!とのこと。
 
 掃除とダニ対策の徹底をとお伝えする為、わざわざ電話をしましたが、たちの悪いクレーマーを撃退するかのような対応をされ、とても残念で不快な気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様2500円♪】お得に家族旅行!家族みんなが嬉しい全60品のバイキング&温泉でゆったり
ご利用のお部屋
【 【禁煙】海の見える和室10畳(バス無し)】

サービス1

aiv-.-vaiさんの グランドホテル太陽 のクチコミ

aiv-.-vaiさん [30代/女性] 2020年02月19日 13:20:36

蟹は沢山たべれるし美味しかった!刺身の舟盛りはあっとゆーまに無くなって食べれなかった。時間を2部制にしたらいいと思う。
6時から8時までってゆーのが不満。朝ごはんの米はひどい。
古い建物の割にはいいホテルだと思った。着いた瞬間と食事の時のスタッフの対応悪すぎるだけど、若いお兄ちゃんはいい子だった!天気が悪くて少し気分が下がってるのにあの対応はないとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題90分付】カニ・鉄板焼き・スイーツ全60品バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【 【禁煙】海の見える和室10畳(バス無し)】

サービス1

投稿者さんの グランドホテル太陽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 08:03:26

口コミで皆さんが上げている通り外観は昭和のレトロな感じのホテルでした。
窓が開かないと書いてありましたが部屋に入って1番気になったのはテーブル上の埃。黒いテーブルに埃が乗っているのが分かりテーブルを拭きました。
空調の調整は暖房・送風しか使用出来ないため部屋の中は日差しが強く折角の眺めが良いお部屋なのに昼間でもカーテンを閉めなければ過ごせない程でした。トイレの便座には市販で売っている貼るタイプの便座シートが貼ってあり汚れていました。
毎回交換し新しいものにするか、除菌スプレーなど用意し、衛生面考えて欲しいものです。
また、お布団を敷きに来る話を全くされず(食事の時に引いてくれるのは予想できていましたが)やはり食事後部屋に戻ると布団が準備されていました。わざわざ部屋まで案内してくださるなら一言伝えるべきであると思います。
食事のメニューは楽しませていただきました。
お部屋の事を忘れ、やっと楽しく食事をしていたのにスタッフの方が空いた食器を他のテーブルから下げ食事中の人達のテーブルの前で残飯をバケツに入れ食器を下げていました。食べ終わった席から片付けるのなら分かりますが食事中の目の前残飯処理されるとあまり気分が良いものではありません。
やり方も乱雑でスタッフ同士の私語も多いです。
食事は美味しいのに残念でした。
色々な点改善して欲しいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!カニ・鉄板焼き・スイーツ全60品バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【 【禁煙】海の見える和室10畳(バス無し)※窓は開きません】

29件中 21~29件表示

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