値段相応の宿でしたが満足！
エアコンのカビだけは掃除してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料金がとにかく魅力的
とても良い骨休めになります
ホテルの方々は皆さん親切で
心を込めて迎えてくださっています。
後は掃除が行き届いていれば
満足できると思います
とにかく所々汚いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

現在、部屋に従業員の方が出入りしていないとの事で、布団は自分達で敷きました。敷いて欲しい方はフロントに連絡すると対応して頂けるようです。
お客さんの要望に柔軟に対応してくださるホテルだなと好感を持ちました。

夜中に体調を崩し、着ていた浴衣を汚してしまいフロントの方にお伝えすると嫌な顔せず、「大丈夫ですか」と体調を気遣ってくださいました。ありがとうございました。

バイキングのカニをたくさん美味しくいただきました。

お風呂はとても綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。

ただ、お部屋の臭いが（配管の臭い？)到着して数時間気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

【乳児連れ不可】
こちらのサイトから、乳児同伴、布団食事不要の形で予約しました。それでも、乳児分の料金も取る、かつ乳児用のサービス皆無なのでモヤっとした気分になりました。
以下、事実と感想が混ざるので、評価が適切か、皆さんの目でご判断ください。

【前提】乳児分の「バイキングP」なる料金がかかります。この時は1650円でした。当然乳児なので、バイキングで出されているものは何も食べていません。

【内容】
部屋に用意されているバスタオルは大人2名分です。シーツも2名分。子供も風呂には入るので、子供用にバスタオルを一枚追加で頼むと、500円追加でかかりました。
レストランに置いてある幼児用の椅子が汚いです。私は潔癖タイプではないと思いますが、座らせるのに抵抗があるレベルだったので、使いませんでした。ベビーカー持ち込んだ方が良いです。
帰りに気づきましたが、受付で乳児用の小さい椅子も無理レンタルしてました。これも汚かったので、知ってても使わなかったと思いますが。
支払いの際、乳児分のバイキング料金について質問しましたが、「施設利用料です」という回答。利用料は構わないのですが、利用料を取るなら、もうちょっとできることがあるのでは。。

【その他】
・部屋は普通です。値段なりだと思います。オーシャンビューが素晴らしいにもかかわらず、窓があんまり綺麗じゃないです。窓は年一掃除の我が家と同レベル。
・大浴場はせっかく良い設備なのに鏡の水垢がすごくて台無しです。浴槽はたぶんキレイでした。
・部屋に置いてある施設案内が分かりにくい。宿泊の規約から始まります。これは、宿側が伝えたいことかもしれないですが、宿泊客が知りたいことではないと思います。

【まとめ】
繰り返しになりますが、サービス内容は子供をゼロとして扱っているのにもかかわらず、お金を取るマインドが気に食わなかったです。
コストをかけずとも、利用者の満足度を上げることはもっとできるとます。
全体として、真摯さとか誠実さとか、そういうものが感じられない施設でした。2度と使いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

バイキングなのでお刺し身がたくさん食べられてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族旅行で利用しました！白浜の海が見えるお部屋でとても開放感あってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

カニの食べ放題はあまりないのでいいと思いましたが、人手がいなく汚くなった皿やカニの殻などを回収をしてくれず困りました。部屋からの景色は良かったですが、部屋の畳がボロボロでテープが貼ってありました。布団は各自でひいて、布団は薄いので腰が痛くなりそうでした。お値段以下ですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋も広く、眺望もよかった。エアコンがなく昔のクーラタイプなので温度管理が難しかった。
布団もマットレスがなく２枚敷いて対応した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大浴場にはゴキブリ　部屋の畳は沈みあり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2022/7/23に宿泊しました。
子連れ海水浴が目的だったので、ホテルから海水浴場が近かったのは良かったです。

ホテル館内は、古さが目立ってましたが、部屋はキレイでした。

露天風呂が、枯れた雑草が大量にあって、もっと整えたらいいのにと思いました。

バイキングは、お刺身が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食の際、スタッフの方の身だしなみが気になりました。
首元は開いていてネックレスをつけ、エプロンが、とても汚く。その格好で、お肉を焼き提供していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

海の幸が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋以外のトイレの便座が冷たくて血圧が上がりました。
部屋の空調が調整できず暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月2日に大人8名子供2名で宿泊しました。海に沈む夕日が綺麗で感動しました。夕食のバイキングはデザートまでたいへん満足でした。ただ朝食は焼売や小籠包が冷たく乾いて皮がカピカピして残しました。
エレベーターの中に「美味しい牛乳をどうぞ」とあるのにお風呂の入り口にある自動販売機は空でした。孫たちが入浴後に飲みたがっていました。
娯楽室は楽しめました。ゲームコーナーでなく娯楽室というのが気にいりました。朝のお風呂の洗い場が寒かったです。
全体的には気持ちよく過ごせてまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月18日に宿泊しました。15時チェックイン予定でしたが、早めに到着しそうだったので近辺を探索。ホテル周辺には野島崎や道の駅ちくらなどあり、子供達含め私たちもとても楽しめました。ホテルの印象は全体的に良かったです。カニ食べ放題目当てでしたが、別皿のお肉が凄く柔らかく美味しくて何皿もお代わりしました。子供がジュースを床にこぼしてしまいましたが(すみません)、定期的に各テーブルを従業員が周ってくれていたので、丁寧に対応して頂けました。家族連れが多かったですが、距離感はあったイメージです。窓から見える景色は夕方も朝も最高です。値段もリーズナブルですし、良い家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋は広くて良かったです。布団を引いても寛げる広さもありました。
コロナで布団引きを自分で行わなければならなかったのが困りました。
高齢の自分たちでは出来ないので、家族に手伝ってもらいました。
食事はバイキング方式で色々な料理を食べれるのが楽しかったです。
お風呂は露天風呂もあり、のびのびとゆっくり出来て良かったです。
当日は、伊勢海老刺身を注文しました。ぷりぷりで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋は広くて良かったです。布団を引いても寛げる広さもありました。
食事はバイキング方式で色々な料理を食べれるのが楽しかったです。
お風呂は露天風呂もあり、のびのびとゆっくり出来て良かったです。
当日は、伊勢海老鬼殻焼を注文しましたが、3,500円相当には見えない大きさでちょっと残念でした。
部屋の蛍光灯の色を暖色系にしてほしいと思いました。
明るいですが、入り口などとの共通性が感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族で利用させて頂きました。駐車場での誘導から受付まで素晴らしいです。
スタッフさんも気さくな方が多く雑談させて頂きました。子供に貝殻のサービスは嬉しいですね。
建物自体は、築年数は否めないものの、レトロ感を逆に味わうにはもってこいでしょうか。
部屋はしっかり清掃されており、なんとていってもオーシャンビューが最高です。チェックアウト後に近くの浜辺で子供とブランコしたり、夕日をバックにっ写真撮影したり。
エレベーターに氷が1100円の張り紙が残念！高いと思って徒歩で近くのスーパーまで行こうとしましたが、距離があるので諦めました。
食事は・・・・まぁバイキングなので可も無く不可もなく。もうちょっと子供向けの物があればいいかな・・・。ステーキは柔らかくおいしかったです。
1番残念なのは・・・・敷布団でした。普段ベッドで寝ているもので、薄かったので身体がバキバキ。寝て起きての繰り返しでした。
あと思いのほかテレビが小さかった・・・。アメニティはきちんとあります。朝食はパンの種類が豊富でよかったです。お刺身までたどり着けなかったのが残念。
スタッフさんの頑張りを応援したくなる先でまた利用させて頂きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

結婚記念日に県内にある温泉旅行にと、こちらのホテルを利用させて頂きました。
部屋の窓から夕日が綺麗に見られて、良かったです。
大浴場も、混雑していなかったのでゆっくり入れました。
食事は、期待よりやや寂しく感じました。お刺身の補充が間に合っていないのと、ステーキがありましたがナイフがあると良かったと思いました。歯が悪い主人が噛み切れないで、次回からキッチンバサミ持ち歩くしかないですね（笑）
又、来年の記念日には親子3世帯で利用出来ればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

40周年結婚と私の誕生日の記念日としてコロナ化なので同一県を選びました。全て用意も済ませ出かけるだけでしたが4日前に突然ですが中止にして下さいと電話連絡が有りました。何を言っても仕方無いので一度取り消し再度翌日に取り直しました。現地に着くとフロントでミニワインを頂きましたが突然の中止は人生初です。家族で予約しないで良かったと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月