この度は当ウィークリーマンションをご利用下さいましてありがとうございます。
連泊して頂きました際、室内備品のタオル等の不足にお困りだったとの事、誠に申し訳ございません。
元々、長期滞在者向けの備品・サービスで運営致しておりました為、家具や電化製品は充実させてきた一方、ホテル様の様に手ぶらで数泊のご利用をされるお客様への備品やアメニティ用品の充実に向けた取り組みが遅れておりました。
今回の様なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善策を検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたらあらためてご利用頂き、至らなかった点などお気づきの点はご連絡頂けたらと存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。