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横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 クチコミ・感想・情報

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横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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6件中 1~6件表示

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総合4

投稿者さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 22:28:01

こちらの伊勢佐木町新館は2度目の利用でした。ビジネスホテルより広く、家電や台所もあり暮らすように過ごせるので、横浜でゆっくりしたい時に利用させて頂いています。初めての時は、ホテルとの違いや備品の事で不便さもありましたが、今となればそれらが理解でき快適に過ごせました。ありがとうございました。以下大きな不満はございませんが今回感じた事を記します。
・良かった点
水回りが綺麗です。排水の流れも良いですし臭いもせず。エアコンも無臭です。きっと清掃にかなり注意を払われているんだろなと思います。
・残念な点
布団が古いのか少し臭いが。あとスリッパはどうしても使う気になれず、別途百均で購入。使い捨てスリッパ一つ置いて頂けると気持ち良く利用できます。
また利用の際には宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
『1~6泊迄!Wi-Fi無料/ジム使い放題』伊勢佐木町新館シングル(喫煙可) 素泊り・コミコミプラン
ご利用のお部屋
【【新館】1Kシングル(ベッドメイク済・台所付)(1~6泊)】

総合4

投稿者さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 19:40:38

キッチン付きの宿泊施設を探しており、今回こちらに辿り着きました。短期宿泊可能なウィークリーマンションです。
良かった点は、ビジネスホテルよりも気楽に安く、生活感を感じながら過ごせた事。ただ、ホテルにあってここには無い物、部屋着、シャンプーやソープのアメニティ(使い切りの初日分程度はある)を自身で用意する必要はあります。
そして改善要望については2点です。1点目はポンプ式のハンドソープくらいは置いてほしい。エントランスで除菌はするものの、このご時世では帰宅したら手を洗うのがマストです。到着後そのまま部屋に入るのが気持ち悪くすぐにハンドソープを買いに行きました。
2点目は、部屋設備やアメニティについて予約時に分かるような詳細案内が欲しい。限界はあるかもしれませんが、想定外だった例としては次の通り。鍋や食器はあっても包丁は無い(何故?)。タオル類はバスタオル、フェイスタオル、足マット各1枚で、キッチン周りや食器用の布巾はない(キッチンペーパーでもあると便利)。事前に把握できていれば、準備もできるし利用しやすくなるかと思います。
また利用させて頂きたいと思っていますので、何卒ご検討頂ければと思います。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 2022年02月23日 16:24:46

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご指摘にございました点、確かにホテルとは異なる設備のご案内不足によりご不便をお掛け致しまして大変失礼致しました。
元々、長期滞在のお客様に向けてのみ、ご用意や対応しているサービスがある一方、必要性が少なく気が付かなかった様な設備・備品・サービスでも、今後は導入を検討して、様々なご利用者様にご満足頂ける取り組みを進めて参りたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂き、お気付きの点がございましたらご滞在中にでもご指摘頂けたらと存じます。即日対応のできる事の場合には対処させて頂きます。

それでは、スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『1~6連泊まで!Wi-Fi無料/ジム使い放題』伊勢佐木町新館シングル コミコミパックプラン
ご利用のお部屋
【【新館】シングル(ベッドメイク済・台所付)(1~6泊)】

総合3

けんぞー6298さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

けんぞー6298さん [50代/男性] 2021年12月24日 17:42:31

連泊したらタオルとかアメニティの追加なり交換なりしてもらえたら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 2022年02月27日 16:49:28

この度は当ウィークリーマンションをご利用下さいましてありがとうございます。
連泊して頂きました際、室内備品のタオル等の不足にお困りだったとの事、誠に申し訳ございません。
元々、長期滞在者向けの備品・サービスで運営致しておりました為、家具や電化製品は充実させてきた一方、ホテル様の様に手ぶらで数泊のご利用をされるお客様への備品やアメニティ用品の充実に向けた取り組みが遅れておりました。
今回の様なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善策を検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたらあらためてご利用頂き、至らなかった点などお気づきの点はご連絡頂けたらと存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『1~6連泊まで!Wi-Fi無料/ジム使い放題』伊勢佐木町新館シングル 全てコミコミプラン
ご利用のお部屋
【【新館】シングル(ベッドメイク済・台所付)(1~6泊)】

総合3

投稿者さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 20:22:39

連泊する際のタオルは最初のを使い回しするしかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 2021年01月09日 14:17:31

ご利用ありがとうございます。
連泊の際にはご不便をお掛け致しまして大変失礼いたしました。この辺がホテル様とは異なる部分で今後の課題として認識致しております。別途、タオル等の交換は有料にはなりますがお申し付け頂きましたらご用意させて頂いております。ご利用下さいませ。
一方、キッチンや家具や家電品等、ホテル様には無い設備を豊富に揃えてお迎え致しております。またの機会がございましたら是非ご利用をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【なぜ?年末年始なのにいつもより安い!】新館シングル『3泊~29連泊まで』(Wi-Fi・キッチン付)
ご利用のお部屋
【〇得【新館】シングル Wi-Fi・ジム付(3~29泊)】

総合4

yama023さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

yama023さん [50代/男性] 2014年05月19日 08:13:54

2泊しました 部屋は清潔、静か、とても快適です
備品もそろっていて 十分です 連泊の人には タオル関係が交換されると助かります
シャンプー、リンス等も1回分ではなく ボトルで設備してほしいですね
ベット横に小さな棚が欲しいです TVのリモコンや時計などを置きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 2014年11月15日 11:00:34

過日にはサービスアパートメント伊勢佐木町新館をご利用頂ましてありがとうございました。御礼のご連絡が大変遅くなり失礼致しました。頂きましたご指摘内容につきましては今後の弊社サービス向上に活かさせて頂きます。またのご用命をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
のんびり12時チェックアウト! 横浜・伊勢佐木町新館 (ミニキッチン付) 1~2泊 コミコミプラン
ご利用のお部屋
【【新館】シングル(1K:20平米)光LAN接続無料・台所付】

総合4

たくみ1971さんの 横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 のクチコミ

たくみ1971さん [40代/男性] 2014年05月05日 11:49:45

初めて今回利用しました。
当日予約であいていたので。
ユニットバスは狭いのは仕方ないですね・・。
しかし立地はいいですし、次の日朝はコーヒーも一回で20円でかいますしなんせ、ジム使いたい放題が私には助かりました。筋トレマニアなもので・・。
また行ってもいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
横浜サービスアパートメント伊勢佐木町新館 2014年05月06日 19:22:41

この度は伊勢佐木町新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては貴重なご意見として承らせて頂きます。

専用のフィットネスジムにつきましては随時器具の入れ替え等を行っておりますので、ご意見・リクエスト等をいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
横浜・伊勢佐木町新館 (1K:シングル:ミニキッチン付) 1~2泊 総額コミコミプラン
ご利用のお部屋
【【新館】シングル(1K:20平米)光LAN接続無料・台所付】

6件中 1~6件表示

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