草津温泉　ホテルニュー紅葉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 14:51:52

部屋は、綺麗で広く満足でも料理が、まずい冷凍食品並べただけでも格安で、お酒飲み放題飲めない私は、ほとんど食べず温泉街で、食べ直し泊だけなら良い所

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年05月

ご利用のお部屋: 【和室1室1名様～2名様★３月以降のご予約】

部屋5

ちゃかしげ6512さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

ちゃかしげ6512さん [70代/男性] 2012年09月19日 13:32:08

温泉を目的に利用させてもらいました。
環境、立地共に五つ星の好感度でした。
食事は、飲み放題なので（1時間）飲める人には
やや満足感が高いと思いますが、飲めない人には
ちょっとがっかりかも・・・・
食事を除けば部屋、サービス、など、対コストパフォーマンスは
満足しました。
次回は、スキーシーズンに利用したいと思います。　　
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～ちゃかしげ～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用のお部屋: 【和室１０畳】

部屋4

oomiyatiyoumeiさんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

oomiyatiyoumeiさん [60代/男性] 2023年11月14日 20:19:35

食事は思つたより種類があり食べ切れない程で若い人にはいいかと、温泉は湯船がわたしにはあつすぎて長湯できない、風呂場は寒すぎ体を洗うのにもふるえる冬には入る気になれない、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【バイキング】鰻の蒲焼き付き付♪他バイキング+ワンドリンク付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

横須賀の野良猫さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

横須賀の野良猫さん [30代/男性] 2023年08月16日 16:14:28

8月12日に1泊させてもらいました!見た目や館内の設備等は所々傷みや古さもありますが繁忙期でこの金額なら納得です！何より温泉の室がとても良く肌はツルツルで最高でした!また利用させて貰います!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1～4名（10畳・ユニットバス・洗面台なし）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 06:49:38

宿は街中からはちょっと離れているが出かける予定もなかったので問題なかった。
温泉は良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】アワビの陶板焼き他メイン付♪他バイキング+ワンドリンク付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 06:47:37

値段が安かったので心配だったが、その割にまずまずの宿だった。
食事の時間が2部制だったので助かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】アワビの陶板焼き他メイン付♪他バイキング+ワンドリンク付！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:56:08

・お風呂の指名手配のポスターいらない
・お風呂にロッカー欲しい
・朝のバイキングが美味しくない
・ターミナルからバスがほしい
・電話の愛想が良くない
・部屋にWi-Fiが欲しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【湯畑送迎付】平日限定☆夕食なしでゆっくり散策♪≪お茶ペットボトル付≫朝食バイキング
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

9865079さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

9865079さん [50代/男性] 2023年02月20日 18:11:15

食事は酷いですが部屋と眺望、温泉は申し分なし。コスパを思えば食事も許容範囲。ただ、夕食１７時から、朝食7時からはハードでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】アワビの陶板焼き他メイン付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，700円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 18:08:57

9/23に宿泊。大浴場、露天風呂の湯の色がこれまでとは違って濁っていた(汚れてる？)。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】活きアワビのおどり焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，700円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 21:48:04

昭和感ある建物です。湯巡りにはいいですが、記念日やデートには向きません。でも部屋は広くキレイでした。壁が厚いようで、隣の音はあまり入ってきません。
温泉は熱めで、硫黄の臭いがして、トロッとしています。本格的な温泉で、露天に何回も入りました。基礎化粧品が充実しています。
男性受付の方々は丁寧で、話すと面白いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1～4名（10畳・ユニットバス・洗面台なし）】

部屋4

まーりまーりさんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

まーりまーりさん [70代/女性] 2022年04月25日 22:14:24

ハーフバイキングは値段の割に豪華で鰻や牛肉も柔らかく美味しかったです。
部屋は広々して清潔で良かったのですが、冷蔵庫が古いのか夜中異常に大きな音が断続的に続き、頭に響いてよく眠れませんでした。
翌朝その旨受付の方に伝えたら、ああそうですかと言われただけでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】ロブスターの黄金焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，480円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 00:15:31

何度も宿泊していますがプランをフロントの方が把握していない事が多く感じます。アーリーチェックインプランを知らず、14時までお部屋使えませんとか、入浴剤をくれたりくれなかったりとか、行く度に様々な対応が…個々の人材の能力の差が大きく感じられました。
笑顔で気持ちの良い対応の時もあるので当たり外れがありますね。食事会場が非常に密です。以前はもう少しスペースが空いていた気がしますが…無理やり詰め込むくらいなら、奥の空いている席を使ったらどうでしょう？スタッフが片付けのしやすさから手前から詰め込んでいるのでしょうが、今のご時世ちょっとありえない対応ですね。
大変な時期だと思いますが、以前よりも不便に感じられることが多くなりました。初めて利用した時はこの安さでこの素晴らしいクオリティーと感じられたのですが、今は値段相応と感じてしまいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2022年04月03日 14:26:50: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
フロントマンのプランに沿ったご対応が出来ておりませんでした事、誠に申し訳ございません。
何度も足をお運び頂いておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変残念でなりません。
人材教育を更に強化し従業員一同が同じご対応を出来るよう指導して参ります。
お食事会場の密について、席の配置方法を今一度検討し、安心してお越し頂けるホテルを目指して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【ワクチン接種応援】13時～アーリーイン☆入浴剤プレゼント！ワンドリンク付2食付6，380円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 17:21:37

フロント混みすぎ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2022年01月11日 17:18:52: 　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
有難いことに連日満室の日が続いておりましたので、フロントも混み合っておりましてご迷惑をお掛け致しました。
スムーズなご案内ができるよう今後も注意してご対応させて頂きますので、ご理解頂けたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【バイキング＆ワンドリンク/２食付】2名様6，380円～！土曜日はロブスター付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 17:20:42

フロント混みすぎ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2022年01月11日 17:06:12: 　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
有難いことに連日満室の日が続いておりましたので、フロントも混み合っておりましてご迷惑をお掛け致しました。
スムーズなご案内ができるよう今後も注意してご対応させて頂きますので、ご理解頂けたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

ぷんちゃん8028さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

ぷんちゃん8028さん [50代/男性] 2021年12月01日 23:18:30

料理に子どもが好きな定番メニュー（唐揚げ、ポテトフライ、ソーセージなど）が豊富だとともっと良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 15:40:06: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お食事に関しましてのご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後の課題とさせて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニュー紅葉　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF「ハーフバイキング」活きアワビのおどり焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 15:39:55

料金が安く大変良心的でしたが料理がイマイチでした。
朝のドリンクも子供があまり飲むものがなく残念でした。
温泉は気持ちが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2021年11月18日 09:39:57: 　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お料理のご指摘に関しましては、「おおるり」は、特に豪華なお料理をご提供するのではなく、普段ご家庭で召し上がっている一般的なメニューをご提供することで宿泊料金を抑え、何度も温泉をお楽しみ頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。こういったことから、お子様に喜ばれるメニューが少ないので、ご満足頂けなかったことは誠に申し訳なく感じて居り、今後の課題とさせて頂きます。
　草津温泉は、冬のスキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

ご利用の宿泊プラン: 【湯畑送迎付】平日限定≪お茶ペットボトル付≫夕食アルコール1杯＆ソフトドリンク飲み放題6，380円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:49:30

アワビのおどり焼きがが好きなのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフバイキング】活きアワビのおどり焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，260円～
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】

部屋4

投稿者さんの草津温泉　ホテルニュー紅葉のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 16:04:17

8/1に素泊まりプランを1名で宿泊しました。
部屋が格別綺麗や設備が整っていると言うわけでは無いですが、きちんと掃除されていて、この値段でしたら満足です。
ロケーションは素晴らしいです。
眼下には西の河原があり、遠くには緑で満たされた山が見えます。
ホテルに対しての要望としては、ロビーだけでは無く、各部屋でもWifiが利用出来たらいいと思います。
あと、これはホテルの責任では無いですが、7階の部屋に宿泊しましたが、数字が大きい方の隣の部屋に、恐らくご夫婦で宿泊していたお客さんがベランダでタバコを吸っていたのが嫌でした。
私より後に部屋に来て、すぐにベランダにご自身で持参した簡易灰皿を置いたので嫌な予感はしたのですが。。
確か館内全て禁煙になっていたと思いますので、チェックインの際に、部屋でもベランダでもタバコは駄目です、とお客さんに念押しして欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

草津温泉　ホテルニュー紅葉 2021年08月03日 20:35:52: この度はホテルニュー紅葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は当館客室からのロケーションをお楽しみいただけましたようで、安堵しております。客室ＷｉＦｉにつきましては現在、客室設置検討中でございます。おタバコにつきまして、当館は全館禁煙となっておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当グループホームページ等では全館禁煙を記載しておりますが、さらに館内掲示等、再発防止に努めてまいります。この度はお忙しい中、クチコミ投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。