楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.53
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂4.07
  • 食事3.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

133件中 121~133件表示

立地2

楽一天下さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

楽一天下さん [30代/男性] 2021年11月10日 20:37:54

部屋の窓が手あかいっぱいで、清掃が行き届いてない。
安いホテルを選んだのでしょうがないが、夕食、朝食ともにおいしくない。
5歳の娘もおいしくないねと言うほど。
時間も決められておりゆっくり食べられない。
口直しに湯畑で食べ歩きしました。
とにかく安く泊まりたい人はいいと思う。
もう泊まる事はないと思います。
でも接客は良かったので余計に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年11月12日 10:05:42

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。お料理のご指摘に関しましては、「おおるり」は、特に豪華なお料理をご提供するのではなく、普段ご家庭で召し上がっている一般的なメニューをご提供することで宿泊料金を抑え、何度も温泉をお楽しみ頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。こういったことから、お子様に喜ばれるメニューが少ないため、お嬢様にもご満足頂けなかったことは、誠に申し訳ないと実感致しました。清掃で「部屋の窓が手あかいっぱ」に関しましては、お恥ずかしい限りです。お泊り頂いたお客様が快適にお過ごし頂けるよう、改めて清掃手順を見直し、改善して参ります。ご指摘有難うございました。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地2

takotubooooさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

takotubooooさん [40代/男性] 2021年04月03日 20:08:57

■良いところ
・値段が安い。
・高崎まで送迎してくれる(時間は1時間位早くなるし、2000円くらい節約できる)。
・風呂がいい。室内風呂、露天風呂共に広い。
・ゲームコーナーや卓球場などがある古き良き時代のホテルという感じがする。

■悪いところ
・立地が悪い。湯畑まで1キロ離れた山の上にあるのでかなり辛い。
・ベッドが硬い。ベッドの板の上に布団を敷いただけ。
・wifiがフロントにしかない。

■提言
価格と風呂がいいのに色々もったいない。
もう少し知恵の絞る余地があると思う。
湯畑まで遠い問題は、送迎サービスである程度解決できると思う。
湯畑近くの駐車場を借りてそこをバスのりばにして、朝と夕方(食事に行く人+湯畑から帰る人用)と夜(食事から帰る人用)に小型のワゴンで送迎したらいいと思う。
ベッドの問題は1枚集めのウレタンマットレスなどを敷いて欲しい。
wifiは廊下にケーブル敷いて、何部屋かごとにwifiのルーターをおけばいいと思う。
またラウンジのwifiもルーターがフロントに置いてあるせいで、半分くらいまでしか電波が届いてないのが不便、ラウンジの中央あたりにルーターを移すべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉とロケーションだけでも大満足!素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地2

ちゃんず3991さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ちゃんず3991さん [40代/女性] 2021年02月22日 14:12:36

朝食付きのプランにしましたが、お風呂は広くて満足ですが、やはり朝食バイキングは密すぎる
怖くて5分で食べて去りました
このコロナ時期はオススメしません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】2名様4,300円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 15:45:30

夜の受付にいたおじさんスタッフ2人が明日の有馬記念の予想をしていた(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪夕食なしプラン≫大好評のおすすめ格安プラン!源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 17:44:48

ゴートゥートラベルを利用して
格安で宿泊出来ました。
湯畑への近道が、工事中で
遠回りしなければ、ならないので
大変でした。
西の河原へは、急な道を気にしなければ
近くて、良かったです。
お部屋は、雨の音が何かに当たって・・・
朝の目覚ましだと思えば(笑).

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス! 
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ベッド>1室1名様~2名様】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 16:57:57

まぁ、格安プランですから
最初から期待しなければ、こんな感じでしょ
大事な人と行くつもりならやめておいた方がいいけど
ビジネスで泊まるなら十分です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ベッド>1室1名様~2名様】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 14:19:16

日帰り温泉の客が多くて早い時間のお風呂は、混んでいるし、刺青の方もいたので落ち着いては入れない。
温泉は良かっただけに残念です。
全体的に施設は古く感じるが、清掃は行き届いていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク付/2食付】100%の源泉掛け流しの大浴場&露天風呂を満喫♪[現金特価]
ご利用のお部屋
【和室 『バス&洗浄機能付トイレ付』】

立地2

flepさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年08月21日 21:48:53

高台にあるので見晴らしはよく部屋から西の河原やゲレンデが見える。反面、コンビニまで5分、西の河原まで10分、湯畑まで20分と不便。露天風呂はなかなか良いが、料理は値段相応なので期待してはいけない。アメニティはフェイスタオルと歯ブラシのみ。バスタオルも髭剃りも有料。

値段の安さと都心からの送迎を加味して考えられるなら問題ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
《1日5名限定》おひとり様*満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室1室1名様】

立地2

フロントティア7さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

フロントティア7さん [50代/男性] 2018年05月27日 14:34:48

朝、フロントの対応にはガッカリですね。タメ口ですからね。ビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 07:27:21

朝7時30分に布団をかたずけるのはいかがなものでしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!◇1泊2食付◇バイキングプランがさらにお得★
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

立地2

ひまわり43145542さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ひまわり43145542さん [40代/女性] 2017年05月05日 14:26:03

食事のとき、二部制になってましたが、食事の補充が、できていませんでした。早い者勝ちみたいな、もたもたしていた、私でわ、料理が、何が、あったかも分からないほどカラカラになっていて、サラダのドレッシングは、塩辛すぎて殺人的に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

立地2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 14:51:52

部屋は、綺麗で広く満足 でも料理が、まずい 冷凍食品 並べただけ でも格安で、お酒飲み放題 飲めない 私は、ほとんど食べず 温泉街で、食べ直し 泊だけなら良い所

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【和室1室1名様~2名様★3月以降のご予約】

立地2

ニッシー5030さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ニッシー5030さん [40代/男性] 2012年08月16日 14:25:23

予約日を変更してあったのに予約が無いと言われた。
もし、満室だったらどうなっていたのだろうか?
泊まった階が4階だったのと食事が2階でしたが、一部のエレベーターが2階と4階に止まらないことをフロントでは説明が無かった。
とても不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題バイキングご宿泊プラン】 1泊2食
ご利用のお部屋
【和室10畳】

133件中 121~133件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ