食事1
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すみれブーケさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- すみれブーケさん [50代/女性] 2021年06月02日 09:13:20
-
格安なので食事がついてるだけでありがたいです。
食事の「量」はありますが、「質」は期待しないほうがいいです。フロントの方は優しく感じが良かったです。
部屋からの景色が雄大でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年06月29日 12:57:46
-
この度はホテルニュー紅葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。食事につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ありませんでした。今後とも低価格を維持しつつ、食事の質を上げられるよう、日々試行錯誤し努力してまいります。この度はありがとうございました。またのご来館を従業員一同笑顔でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円商品券プレゼント】お得♪≪バイキング/ワンドリンク付≫6，380円～！土曜日はロブスター付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
食事1
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落語家７７７さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 落語家７７７さん [50代/男性] 2021年05月01日 10:50:03
-
悪い点
１，夕食時間が短い（70分）お酒を飲んでゆっくり食事を楽しみたい。学生が合宿に来ているのではない。
この影響でスタート時間に一気に利用者が集中し、大変が密となる。
２，米が不味い（ぱさぱさで粘り無）
３，③温泉の掃除時間が長い９：００から１２：３０ ある日は露天風呂の温泉を入れ替えているので１４：００まで利用出来ないと言われた
４，Wi-Fiがロビーでしか利用できない、ゲームスペースがロビー横にあり煩い。
５，ロビーに花飾ってあるが、臭い（香りは嗜好なので、嫌な臭いに感じる人もいます。）
６，売店で利用できる５００円券付きのコースだったが、こちらから確認して渋々提供したと感じた
７，立地が悪いので、バスターミナルまで送迎すべき、
良い点
１，温泉が清掃時間以外は利用可能（深夜もＯＫ）
２，食事のビュフェスタイルは良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【500円商品券プレゼント】お得♪≪バイキング/ワンドリンク付≫6，380円～！土曜日はロブスター付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
食事1
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おtt３です。さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- おtt３です。さん [60代/男性] 2019年09月22日 17:48:19
-
お安く泊まるには良いが、バイキングの品揃えは今一。用意されている酒類は今二。楽しく泊まるには食・酒を充実してほしいところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《9/30まで》【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】源泉掛け流しの大浴場＆露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 『バス＆洗浄機能付トイレ付』】
食事1
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 09:26:18
-
部屋）予約が早かった事もあり最上階のベットで景観が良い部屋でした。
風呂）熱くも無く、若干温め。
食事）3部制のバイキングで、これは憶測ですが、私は最後の時間帯にでしたので
食事の殆んどが冷え切ってしまった物で、刺身に関しては、解凍から時間も建ってたのでしょう・・ビチャビチャでした。マグロはスジが多いです。
総評）格安という事をわきまえて言います。
この値段で宿泊できて、食事に美味さを求めては絶対に駄目ですよ。僅かな期待もしては正直駄目です。
友人に誘われ渋々、来ましたが・・止めとけばよかったと思いましたが、後の祭りでした。これでも、結構柔らかい表現をしているつもりです。ご参考までに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングプラン】♪１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【和室1室2名様】
Otomatsuさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- Otomatsuさん [60代/男性] 2023年10月03日 16:49:10
-
和室にベッドは如何なものか、せめてロータイプのベッド
支払いが現金だけなのはビックリ
風呂は古いけどまあまあでした
高台にあるので、下の温泉街まで行くのが大変です。
下の行きはともかく、戻りの送迎バスをもっと運転してもらいたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳バストイレ付/洗面台なし）】
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:07:16
-
部屋の掃除が不十分。
座卓は拭かれていないためちりごみ。
トイレも掃除していない。
冷蔵庫には前の人の忘れ物。
掃除担当者に指導した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
かー1665さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- かー1665さん [30代/女性] 2022年09月14日 21:28:55
-
素泊まりで利用しました。
お部屋は広くて過ごしやすかったですが、洗面台、浴室など臭いがすごく気になりました…温泉はとても広くて満足でした！
湯畑も徒歩で散歩がてらいける距離だったのでお値段もお手頃だし立地的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 20:07:45
-
部屋の洗面所、トイレが汚なかった。自分で掃除しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:34:35
-
値段が安いのでしょうがないと思えばそれまでですが、
部屋に食べかすの様なものが落ちていたり、布団に髪の毛がついていたりと部屋の清潔さには欠けていました。
お風呂は
露天風呂がとても良かったです。
脱衣所に椅子が5脚で、ドライヤーが4台なのが使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年04月03日 15:38:20
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
客室清掃の際に不備がありまして大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃チェックを強化し再発防止に努めて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳バストイレ付/洗面台なし）】
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エド0110さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- エド0110さん [60代/男性] 2021年11月13日 18:39:47
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素泊まりプランで泊まりました。設備が古く清潔感も今一つ。風呂はいいです。ともかく安く利用したい方に勧めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年11月15日 11:26:58
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
「おおるり」は、リーズナブルな料金で何度も温泉を楽しんで頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っておりますが、ご指摘の「清潔感も今一つ」と、不快な思いをされましたことは、誠に申し訳ありません。常日頃からスタッフには「安かろう悪かろう」とならないよう指導して居りますが、改めて改善して参ります。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 08:29:21
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コロナ禍なので会食にならぬよう素泊まりにしました。予定の日取りでは空きのある宿がこちらしかなく決めさせていただきました。素泊まりでこのお安さで、温泉も入れて申し分ないのですが、大きく気になるところは２点ありました。
1点目は部屋のグラスを利用しようとグラスを持ったところ、飲み口がベタベタにくっついていてグラスが置いてあるところから外せないものが一つありました。これはお掃除の方も気付いているようで、人数分より一つ多いグラスが用意されていました。こんな状態で人を泊める宿があるのだと驚きました。
2点目はお風呂がとにかく寒いということです。窓や扉は閉まっているのに、隙間風なのかとにかく冷たい風が吹き荒れていました。私たちの入浴時は洗い場が満席で、裸のまま洗い場が空くのを並んで待つ状態だったので、身体の芯から冷え切りました。お風呂のお湯自体はとても気持ちの良い温泉でしたので、そこに救われました。翌朝も温泉に入りましたが、冷たい風が吹き荒れることは変わらず内風呂も露天風呂に入っているようでした。働いている方が、年配の方がだけのためなのか、脱衣場のBOXティッシュが空箱しか置いていなかったりと不備は多々ありましたが、お安いのと草津温泉の泉質の良さを知れたのでありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 20:36:52
-
夕食は、驚きの極小品数、唯一のローストビーフ2枚は、一人一皿の限定、マグロの刺身は、何回冷凍解凍繰り返してるんだぐらいのパサパサとした食感。夕食は、外に食べに行った方が良いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《10/1以降》【バイキング＆ワンドリンク付/２食付】源泉掛け流しの大浴場＆露天風呂♪
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド】1室1名様～2名様『バス＆洗浄機能付トイレ付』】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 17:02:49
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良かった点
○低価格である。
○草津温泉に入れる。
マイナス点
○バスタオルがなかった。（バスタオルがどこにもないってこと教えてください。風呂に入ってから気がつきました。。。泣）
○カレーにビニールの切れ端が入っていた。（噛み切れないので玉ねぎの皮かと思いました。泣）
○納豆が賞味期限を過ぎていた。（匂いがおかしいと思ったら期限切れでした。泣）
○部屋にコップがなかった。（皆さん、歯磨きしたあと何でゆすいでるんでしょうか？？？泣）
○売店が夜やっていない。（楽しみが一つ減りました。泣）
○隣が見える＆会話が筒抜け。（ベランダに出られるのは良いが柵が簡素すぎて。。。笑）
総合意見
私は過度なサービスは要らないと思っています。低コストのため色々省略してるのはわかりますが、上記のマイナス点のいくつかは改善可能だと思います。どうか客の立場になって考えて、これからもご発展していってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングプラン】♪１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【和室1室3名様以上】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
ちょっと悲惨に食事はマズイし、pm5:30～6:40の間に食事を済ませろとは言語道断。さらにソフトクリームをpm6:00～6:15の15分間のみ提供。ビール注文はpm6:25までのみ
いったい、どういう食事制限に決まりごとがあるやら、いくら安くても、この断り書きがあれば予約などしない。
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この度はホテルニュー紅葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。お客様におかれましては、こちらの説明不足によりご不便をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご指摘を重く受け止め、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。