この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
折角お褒めのお言葉を頂戴出来ましたのに、客室清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃チェックの強化をし、再発防止に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
露天風呂に入れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。雪による凍結防止策を検討し、再発防止に努めて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
コストパフォーマンスを考慮した評価を頂けて大変光栄です。
自慢の温泉にご満足頂けて大変嬉しく思います。
アルコールの価格につきましても、金額を気にせずお楽しみ頂きたく、リーズナブルな価格設定にしております。
湯畑にはこの季節、徒歩では少し危ないですので、是非ホテルからの無料シャトルバスをご利用頂けたら幸いです。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉　支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
アルコールはワンドリンクサービス、追加は1杯220円とリーズナブルに
ご提供させて頂いております。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉　支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お茶が付いていなかったとの事、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう徹底し、再発防止に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉　支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
　「おおるり」は、リーズナブルな料金で何度も温泉を楽しんで頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。この度は、酒蔵自慢の地酒3種を飲み比べて頂き、「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。これからも、お客様に喜んで頂ける企画を計画してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼蒸しあげます。
「おおるり」は、適正な料金で何度も温泉を楽しんで頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。ご滞在中、夕食バイキングをご満足頂けたようで安心致しました。
　ご指摘頂きました内容に付きましては、今後の参考とさせて頂きます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
　コスパを考慮の上、大変嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難うございました。日々頑張っているスタッフの励みとなります。次回は、湯畑への無料送迎バスをご利用下さい。
　草津温泉は、秋の紅葉、冬のスキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスを考慮頂き、高評価を賜りましたこと、心より御礼申しあげます。
まだまだ至らない点がございますが、今後もより良いサービスに努めて参ります。
　草津温泉は、秋の紅葉、冬のスキー、春の新緑と四季折々に楽しめますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの手違いでご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。幸いにもそれなりの対応ができたことでご納得頂け安心致しました。
　アワビに付きましては、輸送の関係で無理を承知で始めましたが、お喜び頂けて幸いです。
　当館も源泉かけ流しで温泉を楽しんで頂いておりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人