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noboru-mさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- noboru-mさん [60代/男性] 2022年10月23日 10:24:48
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気になった点
1.部屋は普通だったがバスタブが掃除されていない大浴場に行くから良いけど見える所なので
2.朝食バイキングの時間が50分と短く客が集中する為、慌ただしく食事をしなければなりません
良かった点
1.大浴場が広くて良かった
2.湯畑まで無料シャトルバスが有り難い
3.エレベーターが3基稼働しており直ぐに乗れる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なしプラン】2名様5，280円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳バストイレ付/洗面台なし）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 22:47:02
-
受付最低。１４時からのチェックインに行列出来ていても中の従業員は同士で会話(?)されていてこちらには気を回すことなく。すごく不愉快でした。そして今更ですが思い返し、ペットボトルってどこでもらえたのでしょうか。もらっていません。こちらから請求しないといけないものなのか。部屋に事前に用意していただけたら納得もできたでしょう。そういう配慮は全く見受けられませんね。
部屋は潔癖症でない限り過ごせるでしょう。和室部屋は見た目は綺麗でした。
ユニット。良く見ればカビがあちこちに。トイレ併用なので何度も目にし…。
和室部屋には布団を敷きに来てくれる方がいました。夕食なしプランでは事前に用意してくださるか、セルフで良かったかなと思いました。人件費かかりありがたきことではあるのですが。
お安く泊まれているのでいいとしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯畑送迎付】平日限定☆夕食なしでゆっくり散策♪≪お茶ペットボトル付≫朝食バイキング5，280円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
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おんまー7661さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- おんまー7661さん [60代/女性] 2022年10月08日 12:49:06
-
10月5日に宿泊しました。
建物は新しくはないけど、お部屋は広々で快適でした。
窓から見える西の河原や山々は絶景で、
お風呂も最高です。
腰痛持ちでベッドが心配でしたが、硬めのマトレスで痛むこと無く休めました。
ひどい口コミをよく見かけましたが、スタッフ対応も特段気にならず、むしろ地元の年配の方の雇用で尽力されている姿勢を感じました。
最高の食事とは言えないけど、素泊まり価格より安く、リーズナブルなお値段でバイキング2食は十分だと思いました。
携帯の充電器を忘れた際に丁寧な対応をしていただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪バイキング＆ワンドリンク付/２食付≫土曜日は一品料理付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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takuchan6さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- takuchan6さん [30代/男性] 2022年10月07日 11:16:34
-
子供と泊まりましたがバイキングで子供が食べられるものが無くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯畑送迎付】平日限定≪お茶ペットボトル付≫夕食アルコール1杯＆ソフトドリンク飲み放題6，600円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 18:08:57
-
9/23に宿泊。大浴場、露天風呂の湯の色がこれまでとは違って濁っていた(汚れてる？)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーフバイキング】活きアワビのおどり焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，700円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:57:37
-
機会があればお世話になっております。部屋が広く、露天風呂も気持ちいいです。夜間作業があるので24時間出入自由なのは大変助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 17:33:21
-
コスパは良い。でも食事はもう少し考えた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーフバイキング】ロブスターの黄金焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，480円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:15:37
-
レビューに有る悪い対応は有りません、普通のホテルですが、お風呂はやはり草津の湯。最高でした。この金額で泊まれるならまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんまプロジェクト専用プラン】実質土曜日も3600円～！≪素泊まり≫キャッシュバック対象プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 18:55:21
-
夕食のもつの煮込みがおいしかったです。朝食時にジュースがあればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別連泊プラン【バイキング＆ワンドリンク付】土曜日はロブスター付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
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ジャイアンスネ夫さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- ジャイアンスネ夫さん [40代/男性] 2022年06月19日 17:26:25
-
とてもリーズナブルで草津の温泉を満喫できる。
湯畑まで無料のシャトルバス出てて便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なしプラン】2名様5，280円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳バストイレ付/洗面台なし）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 16:05:30
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お風呂洗面所床がぬるぬるべとべとで気持ち悪い 部屋の冷蔵庫煩くて寝れない ロビー照明暗すぎ
受付素っ気ない 露天風呂の壁、石灰着きすぎて痛くて背中寄せれない 夕飯の米飯べたべた水分多過ぎる朝食は問題無かったのだが
お湯は他の草津宿よりはまろやか
値段なりのお宿だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯畑送迎付】平日限定≪お茶ペットボトル付≫夕食アルコール1杯＆ソフトドリンク飲み放題6，600円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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ママゴン2さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- ママゴン2さん [50代/女性] 2022年05月20日 17:55:49
-
立地は湯畑まで歩いてしんどいくらいの坂です。値段の割には部屋は広くて綺麗で温泉の質は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳バストイレ付/洗面台なし）】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 18:37:59
-
露天風呂が熱すぎ！！火傷するレベル！だれも露天風呂に入っていなかった。
禁煙の部屋なのに、廊下からタバコ臭さが入ってくる。タバコ臭すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪バイキング＆ワンドリンク付/２食付≫土曜日はロブスター付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド/1名～2名（10畳・バストイレ付）】
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ネコ大好き315さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- ネコ大好き315さん [50代/男性] 2022年05月05日 22:31:39
-
部屋に通されて入るとゴミがそのままにさらに布団もそのままにビックリしてフロントに電話したら部屋を変えてもらえましたが掛け布団のシーツも1枚しかないし洗面所の採水口に髪の毛が一杯でがっかりしましたが部屋からの景色の良さや朝日やお風呂の良さでぎりぎりの及第点かな・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇温泉とロケーションだけでも大満足！素泊まりプラン3300円～◇1日5組限定♪格安大サービス！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
サービス3
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 18:25:28
-
夕食のバイキングが18時半から8時までと時間が決められていて、慌ただしい。アルコール提供は19時45分で終了。デザートのソフトクリーム提供は19時半で終わる。
バイキング時間が短いのはまだ我慢できますが、アルコールやソフトクリームを早く切り上げるのは疑問です。片付けの都合があるのでしょうが、時間まで提供して欲しいです。子供もまだご飯を食べていたのですが提供終了の案内があったので食事途中でソフトクリームを食べていました。
それと、大浴場の洗面に席は5個位あったのですがドライヤーが２個しかないのは驚きです。
混雑時はドライヤーの順番待ちがありました。
部屋にもドライヤーはついていませんでした。少し不便ですので部屋にも付けて頂くとたすかります。
それ以外は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーフバイキング】ロブスターの黄金焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，260円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
サービス3
まーりまーりさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- まーりまーりさん [70代/女性] 2022年04月25日 22:14:24
-
ハーフバイキングは値段の割に豪華で鰻や牛肉も柔らかく美味しかったです。
部屋は広々して清潔で良かったのですが、冷蔵庫が古いのか夜中異常に大きな音が断続的に続き、頭に響いてよく眠れませんでした。
翌朝その旨受付の方に伝えたら、ああそうですかと言われただけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーフバイキング】ロブスターの黄金焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，480円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
サービス3
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 00:15:31
-
何度も宿泊していますがプランをフロントの方が把握していない事が多く感じます。アーリーチェックインプランを知らず、14時までお部屋使えませんとか、入浴剤をくれたりくれなかったりとか、行く度に様々な対応が…個々の人材の能力の差が大きく感じられました。
笑顔で気持ちの良い対応の時もあるので当たり外れがありますね。食事会場が非常に密です。以前はもう少しスペースが空いていた気がしますが…無理やり詰め込むくらいなら、奥の空いている席を使ったらどうでしょう？ スタッフが片付けのしやすさから手前から詰め込んでいるのでしょうが、今のご時世ちょっとありえない対応ですね。
大変な時期だと思いますが、以前よりも不便に感じられることが多くなりました。初めて利用した時はこの安さでこの素晴らしいクオリティーと感じられたのですが、今は値段相応と感じてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年04月03日 14:26:50
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
フロントマンのプランに沿ったご対応が出来ておりませんでした事、誠に申し訳ございません。
何度も足をお運び頂いておりますのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変残念でなりません。
人材教育を更に強化し従業員一同が同じご対応を出来るよう指導して参ります。
お食事会場の密について、席の配置方法を今一度検討し、安心してお越し頂けるホテルを目指して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種応援】13時～アーリーイン☆入浴剤プレゼント！ワンドリンク付2食付6，380円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
サービス3
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 17:49:50
-
お風呂がぬるかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年02月10日 10:58:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
温泉がぬるかったとの事、誠に申し訳ございません。
温泉第一の当館として、今後さらに徹底した温度管理を行って参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーフバイキング】ロブスターの黄金焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付！7，260円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1名～4名（10畳・バストイレ付）】
サービス3
honkomagometakeさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
- honkomagometakeさん [50代/男性] 2022年01月06日 19:24:37
-
食事はあまりいいとは言えません。量、品数は減らしてもいいのでもう少し質を上げてほしいと感じました。
お風呂は広いもののややぬるめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年02月10日 10:56:57
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お食事に関しましてのご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
温泉は源泉かけ流しの為、冬は特に温度調整が難しいですが、適温を保てるよう更に注意して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室/1～4名（10畳・ユニットバス・洗面台なし）】
サービス3
MASU1187さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
直前の予約としては部屋は満足してます。
大浴場のドライヤーは点検した方が良いと思う。壊れたもの置いてもね、、、、
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