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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.52
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.03
  • 食事3.56
宿泊年月
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133件中 81~100件表示

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 17:20:42

フロント混みすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年01月11日 17:06:12

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
有難いことに連日満室の日が続いておりましたので、フロントも混み合っておりましてご迷惑をお掛け致しました。
スムーズなご案内ができるよう今後も注意してご対応させて頂きますので、ご理解頂けたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

かずかず4002さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

かずかず4002さん [50代/男性] 2021年12月03日 21:34:19

草津という素晴らしい温泉に恵まれ、
かつ、このような安価での宿泊及び食事の提供、
本当に素晴らしいと思います。

従業員のみなさま、これからも頑張ってくださいね。
温泉、素晴らしかったです。
これからは雪見風呂が楽しめそうですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 16:00:45

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
コストパフォーマンスを考慮した評価を頂き、感謝いたします。
低価格でより良いサービスのご提供を続けていけるよう今後も努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
特別連泊プラン【バイキング&ワンドリンク付】土曜日はロブスター付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

かずかず4002さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

かずかず4002さん [50代/男性] 2021年12月03日 21:30:50

さすが草津♪
温泉は素晴らしかったです。
宿泊当日は降雪もあり、雪見風呂が楽しめました!
価格も安く、企業としてのd力もありますが、
働いている皆さんの頑張りが伝わってきます。
これからも頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 15:58:05

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
雪見風呂がお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるサービスのご提供を続けて参りたい所存でございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
特別連泊プラン【バイキング&ワンドリンク付】土曜日はロブスター付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

akagaraさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2021年12月01日 23:24:31

16時半までのチェックインでしたが、17時頃の到着になりそうだったので、5回、電話を掛けたのですが、誤解とも電話に誰も出ず... 17時前に到着し、フロントでチェックインしましたが、何事もなくすんなりチェックインできました。
立地は、湯畑にも歩いて行けるレベルですが、湯畑からの帰りには急な坂道ですので覚悟を
食事は、バイキングですが、ビジネスホテルのバイキング並みです。2食付いてこの価格ですので、不満な方は、素泊まりや、朝食だけのプランにして、外のレストラン、食堂を利用してみては?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 15:46:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
湯畑までは、時間帯によっては送迎もしておりますので、またのご来館是非お待ちしております。
ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯畑送迎付】平日限定≪お茶ペットボトル付≫夕食アルコール1杯&ソフトドリンク飲み放題6,380円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

ぷんちゃん8028さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ぷんちゃん8028さん [50代/男性] 2021年12月01日 23:18:30

料理に子どもが好きな定番メニュー(唐揚げ、ポテトフライ、ソーセージなど)が豊富だとともっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 15:40:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
お食事に関しましてのご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後の課題とさせて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF「ハーフバイキング」活きアワビのおどり焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 20:55:10

アメニティ、食事、備品等、すべてにおいて「貧相」の一言。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年11月15日 11:26:17

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
 ご指摘頂きましたお料理や備品に関しましては、特に豪華なお料理をご提供するとかではなく、普段ご家庭で召し上がっている一般的なメニューをご提供することで宿泊料金を抑え、何度も温泉をお楽しみ頂くことをモットーとして、スタッフ一同頑張っております。こういったことから、高級ホテルと比較した場合「貧相」となっていることは承知しております。今後も「安かろう悪かろう」とならないよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非、温泉をお楽しみにいらして下さい。
草津温泉「ホテルニュー紅葉」支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】「ハーフバイキング」活きアワビのおどり焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 09:43:11

7/20に1泊。湯畑から上がった所だが散歩がてらで苦にはならない。シャトルも有るので大変なら利用する方法が可能 宿は居抜きなんで経年劣化は仕方無い。第一優先したことは泉質なんで食事内容は仕方無い。けれど夕食開始時刻が速すぎで ソフトの提供も早過ぎる。1drinkのワインが大失敗 部屋からの眺望は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年09月02日 17:53:35

この度はニュー紅葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご感想をもとに早急に改善を図ってまいります。この度はご指摘ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5380円~ワンドリンク付き【創業45周年特別感謝】1000円引き1泊2食季節バイキング≪平日限定≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

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よわむしzenさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

よわむしzenさん [70代/男性] 2021年04月29日 19:18:33

団体客対応の良き時代の建物と思われます、役目を終え個人客対応にきりかえています。窓からの景色は良いね!食事無しの5泊、肩関節疾患と湿疹治療、肩関節疾患は完治、肌には強酸性水、きつく我慢かまん過去にかきこした跡が出現真っ赤に成りますた、しかし帰りには乾きカサフサとなり自宅に戻り二週間後には完治、お風呂に感謝、感謝アリガトウ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉とロケーションだけでも大満足!素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

食事2

めろちぇりばなさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

めろちぇりばなさん [50代/女性] 2021年02月27日 11:12:20

この料金なら仕方ないが、もう少しだけ飲食のクオリティーを上げてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪バイキング&ワンドリンク付/2食付≫土曜日はアワビ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】

食事2

ちゃんず3991さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ちゃんず3991さん [40代/女性] 2021年02月22日 14:12:36

朝食付きのプランにしましたが、お風呂は広くて満足ですが、やはり朝食バイキングは密すぎる
怖くて5分で食べて去りました
このコロナ時期はオススメしません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】2名様4,300円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 15:45:30

夜の受付にいたおじさんスタッフ2人が明日の有馬記念の予想をしていた(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪夕食なしプラン≫大好評のおすすめ格安プラン!源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 16:57:57

まぁ、格安プランですから
最初から期待しなければ、こんな感じでしょ
大事な人と行くつもりならやめておいた方がいいけど
ビジネスで泊まるなら十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】<ベッド>1室1名様~2名様】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 14:30:30

湯畑周辺の宿は値段が高いので、湯畑から少し離れていますが値段の安さで決めました。
値段が値段なので過度な期待をしてはいけないのはわかりますが、
やっぱり古さは否めません。
部屋の壁は薄くて隣室の声聞こえます。部屋のユニットバスは掃除しても取れないのだろう黒ずみ汚れ。
大浴場はお湯はさすが草津なのでとてもいいのですが、床や壁、椅子、桶、蛇口など古さのため薄汚れ感が否めません。
食事はバイキングなのですが、値段が安いんだから写真のようなバイキングは全く期待しないほうがいいです。合宿場や青少年の家で出るようなバイキング程度だと思っていたほうが無難です。
ただ一人1杯のビールチケットがあたったし、おかわりは100円でできるのでのん兵衛の私には十分でした。デザートはアイスが一人ワンカップのみだったので、甘党さんには物足りないと思います。徒歩5分ほどのコンビニに直行しましょう。
湯畑までもゆっくり徒歩で10分くらいかかります。が、食後の散歩だと思えばいいのでは?
湯畑周辺は宿代15000円以上するのに比べここは8000円以下で泊まれますので、
今度からは素泊まりで湯畑周辺で夕飯とろうと思います。
ちなみに湯畑周辺の駐車場は10時ころには激混みなので朝早めに出発するか、ホテルに車置いたまま散策(2~3時間あれば十分かと)をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
《10/1以降》【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉掛け流しの大浴場&露天風呂♪
ご利用のお部屋
【和室 『バス&洗浄機能付トイレ付』】

食事2

タケ3717さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

タケ3717さん [50代/男性] 2019年08月26日 07:49:10

80人近い団体客と同じ日の利用だったので食事の時間が短い上に大勢が重なってバイキングの利用が上手く出来なかった。少人数の客を30分早く始めて団体客を後からにするとかバイキングならゆっくり選びながら食事をしたかった。お風呂はそれなりで他に関しては全く問題は無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
《9/30まで》【バイキング&ワンドリンク付/2食付】源泉掛け流しの大浴場&露天風呂♪
ご利用のお部屋
【和室 『バス&洗浄機能付トイレ付』】

食事2

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投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 20:11:56

部屋はシンプルで眺望もまずまずできれいでした。食事は時間が決められていてしかも短く混んで大行列。ローストビーフやソフトクリームはひとり1回、サービス品らしく提供時間も短くてゆっくり食事を楽しみたい人には向きません。温泉は熱すぎず良い湯でした。削れるものは全部削ってその分安く提供してくれている感じです。寝る場所があれば良し、食事にこだわらない、とにかく安あがりにしたい人には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&飲み放題/2食付】100%の源泉掛け流しの大浴場&露天風呂を満喫♪[現金特価]
ご利用のお部屋
【和室・和洋室 『バス&洗浄機能付トイレ付』】

食事2

flepさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年08月21日 21:48:53

高台にあるので見晴らしはよく部屋から西の河原やゲレンデが見える。反面、コンビニまで5分、西の河原まで10分、湯畑まで20分と不便。露天風呂はなかなか良いが、料理は値段相応なので期待してはいけない。アメニティはフェイスタオルと歯ブラシのみ。バスタオルも髭剃りも有料。

値段の安さと都心からの送迎を加味して考えられるなら問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
《1日5名限定》おひとり様*満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室1室1名様】

食事2

ひまわり43145542さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ひまわり43145542さん [40代/女性] 2017年05月05日 14:26:03

食事のとき、二部制になってましたが、食事の補充が、できていませんでした。早い者勝ちみたいな、もたもたしていた、私でわ、料理が、何が、あったかも分からないほどカラカラになっていて、サラダのドレッシングは、塩辛すぎて殺人的に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室1室2名様】

食事2

ラクティス6786さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ラクティス6786さん [40代/男性] 2013年06月20日 21:34:31

夕食が17時は早過ぎですね。値段が安いので諦めていました。13時からチェックインのはずが、結局14時30分過ぎでしたが、宿の対応にはどうかと疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事2

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 16:18:06

大雪の中宿泊しました。
たいがいの宿泊者はバスを利用しての宿泊のようです。部屋からの眺めはとても良いと思います。浴衣などに汚れやシミなどありますが、フロントに連絡したところ交換してもらえました。たしかに合宿所のような感じで旅館やホテルとした感じではないです。食事も宿泊代を考えると……ってな感じです。
利用者はご年配の夫婦やご年配の女性グループが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事2

ちゃかしげ6512さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ちゃかしげ6512さん [70代/男性] 2012年09月19日 13:32:08

温泉を目的に利用させてもらいました。
環境、立地共に五つ星の好感度でした。
食事は、飲み放題なので(1時間)飲める人には
やや満足感が高いと思いますが、飲めない人には
ちょっとがっかりかも・・・・
食事を除けば部屋、サービス、など、対コストパフォーマンスは
満足しました。
次回は、スキーシーズンに利用したいと思います。  
               
                   ~ちゃかしげ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

133件中 81~100件表示

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