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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.53
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂3.92
  • 食事3.49
宿泊年月
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298件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 14:15:00

夕食と朝食がバイキングで美味しかった。部屋からの眺めが最高だった。大浴場の洗い場が古くお湯が出なかったりでちょっと不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳バストイレ付/洗面台なし)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 15:31:42

バイキングの時間が17時から70分と限られているが、開始時間が皆一緒のためバイキングは長蛇の列。食事を選び食べ始めたのは17:30頃、ゆっくり楽しむ余裕はなかった。開始時間が集中しないようにするか、食事時間の延長を検討いただけるとありがたい。ちなみに朝食も同様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 17:08:14

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

Sin1950さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

Sin1950さん [70代/男性] 2024年07月13日 12:55:13

TVのHDMIとビデオ端子が使えないのが不満。何故使えないのか明確な返答もなくTV仕様は使えるようてほしい。
フロントサービス面は満足している。これからも食事席など協力お願いします。
また行きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
特別連泊プラン【バイキング&ワンドリンク付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 19:28:46

激安ホテルのなかでも良いサービスですね
大浴場も泉質も良く肌も良くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

SATO’sさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

SATO’sさん [30代/男性] 2024年04月15日 17:09:50

部屋の中もけっこう綺麗だったです。バイキングの料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:13:28

バイキング形式の食事でどの料理ももさとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング】蟹料理付き♪他バイキング+ワンドリンク付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

noraゴンさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

noraゴンさん [60代/男性] 2023年08月15日 02:02:17

食事は高級食材はないもののおいしくアルコールも1杯ついて宿泊料金からすれば大変満足のいくものでした。特に夜はビーフシチュー、カレー、煮込みがおいしかった。朝は自分で作れるサンドイッチが良かった。お風呂も良かったけど、フロントに鍵を預けるのですが、夜9時ごろを過ぎると預かってもらえず不便でした。また夜フロントに誰もいないときがあり鍵の管理が安全とは言い難い。従業員に丁寧なおもてなしを期待する人には合いませんが、この宿泊費で泊まれて食事がおいしく、部屋も広く清潔ですので、わりきって利用できる方には非常にお勧めです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪バイキング&ワンドリンク付/2食付≫土曜日は一品料理付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

manmarumaakoさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

manmarumaakoさん [50代/男性] 2023年07月03日 19:00:07

7月1日に家族で宿泊しました。料理もバイキング+2品付いていてとても良かったです。アルコールも安く気にいっています。温泉も良くゆっくり入れました。草津に行くときはいつも利用させてもらっています。低価格で気にいっています。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ハーフバイキング】蟹料理付き他メイン付♪他バイキング+ワンドリンク付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

manmarumaakoさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

manmarumaakoさん [50代/男性] 2023年06月02日 18:52:35

4月22日家族で利用しました。夕食がバイキングになっていて他に1品付いているのが良かったです。温泉も混雑がなくゆっくり入る事ができました。湯畑まで歩ける距離で歩いて行きました。立地もよく草津温泉観光がでくました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ハーフバイキング】アワビの陶板焼き他メイン付♪他バイキング+ワンドリンク付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 16:29:31

土曜素泊まりコスパ優先での利用。
スキー利用でストーブ付きの乾燥室があり重宝。
湯畑には往路バス利用、復路徒歩15分位も復路は上り坂で凍結時に注意!
Wi-Fiはフロントのみで部屋に有ればベストもコスパ優先なのでやむ無し。
大浴場は露天付きシャワーにガタツキあり、盗難対策でキーをフロントに預ける方式。
残念なのは、冷蔵庫が昔の課金カートリッジ式で持込みの缶やペットボトルを自分で入れるタイプで、コンプレッサー音だけで冷却されずの故障!
冬季なので誰も故障に気づかなかったのかなと推測。
チェックアウト時に冷蔵庫の故障をフロントに申し出ましたが、マイナス評価。交換するか冷蔵庫なしで価格を安くするかの対策要ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉とロケーションだけでも大満足!素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳バストイレ付/洗面台なし)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 19:23:49

スキー場まで、送迎バスあり、数分で着くのはgood、西の河原公園や湯畑までもなんとか歩ける距離でした。温泉は24時間で便利、部屋の広さや、ベランダからの景色もお値段の割にはOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉とロケーションだけでも大満足!素泊まりプラン◇1日5組限定♪格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

あけみっち4487さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

あけみっち4487さん [50代/女性] 2022年10月10日 20:55:21

しばらくぶりに行きましたが食事はよくなってました。時間でアイスが食べられなかったのが残念です。温泉の硫黄の匂いが薄くなったような気がしました。気のせいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯畑送迎付】平日限定≪お茶ペットボトル付≫夕食アルコール1杯&ソフトドリンク飲み放題6,600円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 16:22:47

夜間・早朝に大浴場に行くとき、部屋に鍵をかけられませんでした。重大なことなのに他の方の口コミではあっさりしか書かれていないようなので書いておきます。
ルームキーはフロントに預ける仕組みなのですが、フロントは夜間に閉じて
「部屋の鍵は自己管理」
と表示されていました。ところがフロント周辺にも大浴場周辺にも脱衣所内にも鍵のかかるロッカーはありません。また、大浴場前に
「ルームキーの脱衣所への持ち込みは禁止」
と表示されていました。フロントは22時には閉まっており、朝6時にはまだ開いていませんでした。一人での宿泊でしたから、非常に困りました。二人以上だったとしても、同時に大浴場へ行きたい場合は困るでしょう。
考えた末に、貴重品は金庫に入れ、ルームキーは部屋の中に隠し、施錠せずに入浴に行きました。ルームキーを大浴場に持ち込んでいる人も見かけました。硫黄分を含むお湯ですから、ルームキーを傷めないためにもホテル側は鍵付きロッカーを設置した方が良いのではないかと思いました。ロッカーの鍵の寿命は短いかもしれませんが…

鍵のことを除けばたいへん満足でした。部屋は9階で西の河原がよく見え、翌日西の河原に行ったら逆にホテルがよく見えました。湯けむりと緑の向こうに建つホテルの写真をLINEで送ったら高級リゾートの佇まいで、みんなに羨ましがられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なしプラン】2名様5,280円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳バストイレ付/洗面台なし)】

立地5

すみChanさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

すみChanさん [50代/女性] 2022年08月16日 14:10:58

シャトルバスが1時間おきに湯畑に往復で出ており湯畑ライトアップに浴衣で出かけられたりと助かりました。西の河原温泉にも近く、2日目は西の河原温泉や片岡鶴太郎美術館を見てホテルに戻りシャトルバスで湯畑周辺の温泉やショッピング・食事など草津温泉を広範囲に楽しめて良かったです。高台でお部屋も広く見晴らしが良くて快適でした。従業員の対応には少しばらつきがあるかなとおもいましたが、価格の割に良かったと思います。大浴場の洗い場も広くくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング&ワンドリンク/2食付】2名様6,600円~!土曜日は一品料理付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

Hikaru117さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

Hikaru117さん [50代/男性] 2022年03月11日 07:24:13


部屋のユニットバスに毛が3本落ちてました。安いからしょうがないかと思いました。

食事、温泉、最高です
なんなら食事代で泊めてもらってる感じくらい良かったです。
バイキング+牛すき焼き+うな重
また行きたいとなりますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年04月03日 14:21:11

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
折角お褒めのお言葉を頂戴出来ましたのに、客室清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃チェックの強化をし、再発防止に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪バイキング&ワンドリンク付/2食付≫土曜日はロブスター付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

さ?っちゃんさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

さ?っちゃんさん [50代/男性] 2022年03月04日 23:58:09

1月5日に宿泊しました。スキー客もたくさんいて混雑していました。おおるりさんなので、リーズナブルに宿泊できて良かったですが、ひとつだけ不満が有ります。大雪の後で止む得ないかもしれませんが、女風呂の露天風呂のドアが凍っていて、ずっと入れなかったそうです。男風呂も夜遅くはドアが凍っていました。改善して欲しいです。
温泉が目的で行ったので!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022年04月03日 13:35:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
露天風呂に入れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。雪による凍結防止策を検討し、再発防止に努めて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】

立地5

ねnさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

ねnさん [40代/男性] 2021年12月01日 09:42:11

紅葉の時期にホテル紅葉は最高です。
西の河原方面の山が1番近くで観れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021年12月09日 15:29:31

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
紅葉をお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りです。
高台にある当館は、客室からの眺望も自慢です。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
特別連泊プラン【バイキング&ワンドリンク付】土曜日はロブスター付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

fwkk6986さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

fwkk6986さん [50代/男性] 2021年10月06日 18:47:23

この宿泊費で1泊2食、ワンドリンク付きは、他のホテルには真似出来ないです。もちろん、ノンアルコールは、飲み放題です。食事会場は、高年者がほとんどで、お子様連れは、いませんでした。昔から老人会の団体様が多いのも、納得です。温泉も最高です。ホテルのリーズナブルの努力がわかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
5380円~ワンドリンク付き【創業45周年特別感謝】1000円引き1泊2食季節バイキング≪平日限定≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 22:21:29

もう何回目の宿泊か忘れたけど今回も満足。
次回も予約するので宜しくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【ハーフバイキング】アワビの陶板焼き他3品付♪他バイキング+ワンドリンク付!6,600円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】

298件中 1~20件表示

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