初めての草津温泉で利用させていただきました。チェックインが予定より早まりましたが柔軟に対応していただきました。
荷物を部屋に入れてから「西の河原」へ散歩に出掛けました。当館が丘の上に立地するので、戻って来る時に登りになることに注意が必要です。
近所のコンビニエンス「TIP」は良心的な価格でお勧めです。
夕食は蜜を避けるためグループ毎に離れていて安心できました。
バイキングのテーブルにスタッフを配置してトングの落下及び交換を見ていただくと安心できます。
料理は種類も豊富で飽きない点は評価できます。野菜類がもう２品ほど選択できるとうれしいかな。
朝食の方が野菜類は満足できました。
アルコールワンドリンクで生ビールをいただきましたが美味しくいただきました。
予約時に確認できなかった「ボイルカニ」も十分楽しめました。
外国人スタッフの教育が行き届いているようで、コミュニケーションは良心的でした。
一点、ご飯を茶碗によそる時に少ない量でも２回にしていただけるとより好感がもてると思います。
温泉は露天風呂も含めて少々熱さが物足りませんが、上がった後でもカラダのポカポカ感は残りました。
まぁ、熱ければ良いもんでもありませんがね・・。
宿泊者数の割には、夕・朝の入浴はほぼ貸切状態でした。
アミューズメントに「両替はフロントまで」の案内があると気兼ねなく両替に行けると思います。
部屋の清掃は行き届いておりました。妻のアレルギー鼻炎の治まる程で正直、驚きました。
夜間も空調が効いて寒いことはありませんでしたが、その代わり乾燥しました。
他の宿泊施設にも興味はありますが、予算に制約があるときは十分満足できるので選択したいと思います。
最後に、シャトルバス（湯畑へ）の運転手さん。忙しいとは思いますが入館時にマスクを着けた方が良いかと思われます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の中もけっこう綺麗だったです。バイキングの料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

久しぶりに利用しました。部屋、施設全体がきれいになり、食事も揚げ物等が減り、品数少なめですが、美味しく頂きました。お風呂のマット類が、もう少し足触りが良いものになると幸いです。おおるりさんから足が遠のいていましたが、また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

女友達と、温泉旅で こちらに決めました。お風呂は、広くて さすが草津温泉という 良いお湯でした。友も喜んでくれ大満足です。
フロントの おじさんは、愛想も説明も少なく、気分が下がりました。しかし、湯ばたまでの バスの送迎とペットボトルのお茶のサービスは、嬉しいものでした。
賽の河原までの散歩も、予定外の 大雪の家路も、楽しい思い出になりめした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

この時期、露天風呂は湯温が低い場合が多いが、さすが草津の湯、快適だった。
バイキングはおおるりの定番に、地元の煮込など加えて工夫があった。
二人で、クーポンを利用して二食付きで一万円をきっての料金、文句などございません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ニュー紅葉のホームページには、簡単な地図しかなく、シャトルバスがあるとは知らなかったし、連絡のメールもありませんでしたね。何が困ると言って2月27日は草津の気温はマイナス5度で強風の吹雪でした。道しるべも分からず、バスターミナルを下りてから湯畑に出て、ホテルを目指して歩き始めたものの、西の河原公園から山道で迷い、やっとのことで国道に出て、ホテルには1時間20分くらい歩きたどり着いた次第。
料理は確かに美味しかったし立派なカニもついていたけど・・・行きでへとへとでした。
帰りのシャトルバスで、湯畑かと間違えて足湯の所で降りようとして、運転手さんに「ここはゆばたけですか」と質問したのですが、返事が無かった。ほかの乗客が昨年、新しくできた足湯だと教えてくれました。帰りにバスターミナルでバスを待つ間に、いろいろなパンフを見たら、歩くにしてももっと近道があったと知りましたね。ホテルの方は、地図を分かりやすく正確に載せることと、シャトルバスの案内も知らせてほしかったです。道中、苦労しすぎて草津がいっぺんで嫌いになってしまいました。
持病があって、坂道を歩くと息切れして苦しいため、ほんとにつらい旅行でした。
懲り懲りしたので、もうたぶん行くことはないと思います。
草津は若い人のグループで溢れ、76歳の私には場違いなところへ来た感じもしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

スキーの後に利用させて頂きました。建物は少し古くなってきていましたが、部屋の畳は張り替えられていてとても気持ち良かったです。お風呂場の露天風呂は景色も良く最高でしたが、蛇口がお湯が出ない場所もあり、少しずつでも良いので更新頂けると良いかなと思いました。ご飯はボリュームあり満足です。また翌日にそのまま駐車場を停めさせて頂き、観光させて頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月8日に宿泊しました。草津バスターミナルから上り坂＋雪道＋キャリーケースを転がして15分くらい
歩きましたが、10階の部屋からの眺めは絶景でした。全体的にレトロで昭和のホテルの雰囲気ですが、
シャワートイレや冷蔵庫、金庫などの必要な設備は備わっていました。
夕食時のアルコール1杯サービスなどささやかな気遣いが良かったです。食事はバイキングで90分の時間制限ですが、満足できました。大浴場は、チェックイン後、夕食後、朝食前の入浴が可能でした。
華やかさ、豪華さを求めず『ゆっくりしたい』『コスパ重視』の方にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

コロナも落着き数年ぶりにお世話になりました。食事は以前よりメニューが豊富で美味しかったです。
お部屋もツイン予約で窓からの雪景色と夜のスキー場のライトアップは見事でした。
機会を見つけて又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年01月

温泉が大満足でした！
部屋は特に可もなく不可もなくとゆう感じです。

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家族

宿泊年月

2024年01月

バイキング形式の食事でどの料理ももさとても美味しかったです

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宿泊年月

2023年12月

塩原に比べると温泉はつるっとする感じで良いのですが、一か所しかなくちょっとさみしいです。
塩原にはあったコーヒーゼリーも湯葉も無く残念でしたが、お刺身は塩原の３倍ぐらいの厚みがありました、
でも補充は無いようで早い者勝ちのようでした、その日によるのでしょうか。
ひとつ残念だったのは明治牛乳が有りましたがパックでした、ぜひビンにしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

とにかく安く済みました。湯畑まで、坂があり歩いていくには少ししんどいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

草津温泉ホテルおおるりグループいいですね。夕食の料理をもう少しグレードアップしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂は良かったがシャワーからお湯が出ないところが何箇所かあった。
湯畑まではバスの送迎があって便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お湯につかった途端、これぞ温泉！！という感じで、感激しました。　熱いお湯に浸かっても、気持ちよく、また来たいと思わせるお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地は湯畑までバス送迎もありましたが、徒歩で１０数分行けました。
食事・部屋・風呂については料金から考えて満足できるものでした。
再び、草津に行くときはまた利用したいと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月にオバチャン3人で素泊まりでの宿泊でした。
古いホテルですが、部屋も寝具も清潔で
温泉も湯量が豊富で気持ちよく入浴できました。
宿泊料金を考慮すると温泉に入れ泊まれて満足です。
湯畑まで無料送迎バスがあるのも嬉しかったです。
チェックアウトの時間が早いので、せめて10時にしてもらえると
嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

宿泊料金を考えたら、十分だと思います。
部屋からは、西の河原が見えて、坂はありましたが湯畑も歩いて行ける距離
でした。食事は普通でしたが、混まない工夫があり、よかったです。
チェックインの３時より少し前に到着しましたが、フロントがクローズで人気がなく
皆さんロビーで待っている状態でした。せめて、来た順番にチェックインの順番を記入する
紙でもあれば、落ち着いて待てたのにと思う次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿泊料金の安さや、温泉のよさを考慮するとあまり悪くは言えませんが、ベッドがあまりに固すぎ、敷布団も薄いため、ほとんど寝られず、体もいたくなってしまいました。
それが残念でした。
和室の方がいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月