初めて伺いましたが、総合的には大変満足の施設でした
お風呂は内と外に大きいお風呂が2つだけですが、広いのでゆっくりできますし、露天風呂からも、お部屋からの景色も良かったです
ただ、アメニティが、タオルと歯ブラシのみと必要最低限だったり、ご飯の時間が短く、子供が一緒だった私達には、ちょっと短いなと言う印象でした
ご飯は美味しかったです
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

このお値段で2食付で泊まれて最高でした。風呂もよかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

料金がリーズナブルなのですが、子供料金が高い印象でした。子供が三人もいる我が家は、関心があっても利用できませんでした。今回のプランは、子供がリーズナブルなので利用させていただきました。夕飯には、バイキングの他に各自一品ずつ付いていたのには驚きました。飲み放題のワインも高いものではありませんが、私が普段飲んでいるものより良いものでした。湯畑やおおるり行きのマイクロバスがもう少し便数があれば、何も言うことがありません。１時チェックインなど大満足でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

子供と2人で一泊お世話になりました。部屋もきれいでしたし、夕・朝のバイキングの料理も美味しかったです。お風呂も広くて良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

今年２回目の宿泊です。
あいにくの雨でしたので館内でゆっくり過ごしました。
温泉に入ったり、お土産コーナー（何故か洋服や手作りらしき小物も販売）を見たり、卓球をしたり（フロントで予約受付）部屋でゴロゴロとのんびりできました。
ゲームコーナーが刷新、ＵＦＯキャッキャーが大量導入されていました。

前回宿泊したときの経験を活かして、温泉は先行組の夕食時のすいてる時間に。
バイキングの夕食は、席が決まっているでワンテンポ遅れて会場へ。
全体の流れを理解できれば快適に過ごすことできますね。

スタッフの皆さんは前回同様に親切丁寧な対応で快く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

１０点をあげたいくらい。
草津は、毎年２～３回行っています。
古くて高い宿が多いです。
今回は友達夫婦とゴルフで行きました。こんなに安くて大丈夫かなぁ～、っと。ドキドキでした。
フロントの対応、良い。満点
部屋、リフォームしてあり、畳トイレ綺麗。眺めが良い。満点
風呂、草津らしく、熱くて、広くて良い。入り口に水サーバーもあり満点
バイキング、席も決まっていて、飲み放題、すき焼きがセットされている。満点。
湯畑まで、歩いて１０分くらい。下りで楽。帰りは、もうひとつのおおるりから、ワゴン車で楽。満点。　
お世話になりました。
ありがとうございました。
５月も、予約入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

キャンセル待ちの直前予約で伺いました。おおるりグループの宿泊は２回目ですが相変わらずのコストパフォーマンスに大変満足です。しかもＧＷに同一価格！これだけで十分満足ですが、ホテルおおるりへの送迎サービスも立地条件をカバーする意味でとても良かったです。バイキングも食事はともかく飲み放題はありがたいです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

湯畑からは多少離れた場所にありますが、温泉街を散策するにはちょうどいい感じでした。西の河原のビジターセンター脇からホテルへ戻るルートがお薦め。

お風呂は内湯・露天とも広く、ゆっくり・ゆったりとでき身も心も温まりました。

夕朝食ともバイキングで、ドリンクも飲み放題、料理は随時補充してました。
当日は２部制での食事だったと思いますが、指定の時間前から宿泊者の行列には少し驚きましたが夕食時はテーブルは指定されていましたので急ぎでない方は時間をずらしていけば問題はないと思います。

フロントはじめスタッフの皆さんが親切丁寧に対応されていてよい余暇を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4/14,15で宿泊しました。今まで、いろんなおおるりのホテルに泊まりましたが、紅葉が一番良かったです。特にフロントの感じ良かったので、今回は良い旅行が出来ました。
残念なのは、前もって母の足が悪い事を伝えた際、おおるりに車を停めて観光しても良いとの事だったのですが、その連絡が無かったのかホテルおおるりのフロントの女性に眉間にシワを寄せて、迷惑そうにされてしまいました。接客業として、あの態度はどうなんでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

12月17日に一泊。
過去に何度か利用したことがあるが、温泉以外は安かろう悪かろうの印象だった。
今回は、部屋がとてもきれいで変な臭いもなく、布団も清潔感すらありベッドも思いの外寝心地がよかった。
また、食事もすき焼き鍋がとてもおいしく、時間は短いものの全体的にかなりの満足感があった。もちろん温泉は天下の名湯なので言うに及ばず。
お客さんの声を聞いて、しっかりと改善、進化する姿勢は素晴らしいと思います。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

コスパ重視
バイキングは、、、評価が難しいです、、
開始時間が1730～と指定されていて、早めにチェックインしないと食べれず、とびきりおいしいという訳ではないが、素泊まり程度の価格なので文句を言うならばもっと値段の高いところに泊まることをお勧めします。値段の割に、良い方かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

コストパフォーマンスは抜群です。泉質はいい、食事もこの値段なら十分、しかも飲み放題付き！そして何より素晴らしかったのは、まずチェックインした時の女性スタッフの対応が完璧かつわかりやすい説明、次に夕食時の若い女性スタッフの気配りと心遣い。特に夕食時の若い女性スタッフはバイキングの食材が少なくなればさっと補充し、お年寄りにはお席までお持ちしましょうかと声をかけたりと、超一流と言われるホテルでもなかなかないような心遣いが見られ感心して見ていました。気持ちよい滞在でここなら、他の人にも自信を持ってお勧めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

部屋は多少古さが感じられ、夕食は学校の給食みたいなもんですが、この値段で文句言うなら他に行け、でしょうね。
温泉も大きいし、満足です。贅沢なホテルライフを楽しむのが目的でなければお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

草津温泉ニュー紅葉は、部屋が綺麗で、気持ちよくくつろげました。
料理も美味しく量も満足できました。
二度利用しまたが、また利用したいです。

年金生活者が、低料金で満足できるホテルの一つです。本当に良心的だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

9月26日にお世話になりました。

食事を悪く言ってる人とか
いるけど

アルコール、ソフトドリンク飲み放題もついての価格からしたら
料理は 良いと思いますよ

湯畑まで 頑張れば歩けるし
西の河原はすごく近いし
お湯が本当に良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

とにかく、安いです。
少し幼児についてネットだと噛み合いませんでしたが、追加料金ありでも断然安いです。スキー場までちょっと遠いですが車なら全然気になりません。
年末年始にこの破格の値段に大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お風呂が広く露天風呂も景色が良かった
食事もまあまあだった
ただお部屋のアンケートのペンが書けなかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日朝食付きのプランで利用しました。コスパ重視で選んだ宿でしたが、快適に過ごせました。
お部屋からは紅葉の景色を楽しめました。
朝食バイキングは時間制(50分)で、種類も豊富なのでお腹が十分満たされます。
湯畑までは徒歩10分くらい。西の河原公園はすぐ近くなので、ホテルに帰りながら夜のライトアップを楽しめました。

エレベーターにWi-Fiの案内があり、お部屋(7階)でもWi-Fiが使えて良かったです。

お客さんは年齢層が高めで、物静かに過ごせて居心地が良かったです。
温泉は3回利用しましたが、空いていたのでリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルスタッフ一同・送迎バスのドライバー様・丁寧な応対に感謝・この支払でこの朝夕食事・ありがとうございます・・ぜひ長く続けてほしいと願います・・ありがとうございます。70年代男性

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　2023年2月10日の宿泊、部屋は綺麗、大浴場は清潔、食事は昔のおおるりグループでは考えられないほど美味しかったです。
　Wi-Fiがロビーでしか使えなかったのが残念、部屋にWi-Fiあれば文句なし最高だったのに。
　でも、この料金でここまでしてくれるなら大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月