クチコミ

土曜宿泊の2食付で大人1万円以下と頑張っているホテルと思います。 ただし、湯畑への送迎バスは1時間に1本。チェックアウトは9時30分。夕食は1時間15分、朝食は50分の入れ替え制なので、のんびり過ごしたい人には合わないと思います。 施設は古いですが、部屋の清掃は行き届いていたので良かったです。温泉成分の影響で水回り設備の腐食や不具合はどこのホテルも似たような物なので仕方ないですね。Wi-Fiは部屋でも使えるようになっていました。 バイキングの料理は、モツの煮込みやけんちんうどんなどの郷土料理もあり、手作り的なメニューは美味しかったです。また冷凍食品的な柔らかいステーキ肉や唐揚げ、辛く無いカレーなどもあって子供は喜んでいましたが、ちょっと良いビュッフェレストランのつもりでいる人だと辛口評価になるかもしれません。 ドリンクコーナーの機械や床、料理のテーブルクロス等はもう少し綺麗にしたほうが良いとは思いました。

この前の三連休に宿泊しました！ 湯畑から近いにも関わらずとてもリーズナブルな値段で宿泊できました！ 食事もバイキングで一日目と二日目で違う料理だったのがびっくりしました！ 湯畑まで徒歩で行ったのですが、地味に急な坂なので送迎バスを利用する事をオススメします。 ホテルのテレビにHDMI端末が有ったのでKindleを繋いでAmazonビデオを見ようとしたら認識されず… しかしコスパ的には満足できました！これからも頑張って欲しいです！

草津温泉に来るのは35年ぶりでした。地理に不案内だったので、夕食は焼肉の予定がカップラーメンになったのが残念です。無料バスが3分毎に走っているとの事で、実際に走行中のバスを見ましたが、バス停名とホテルとの関連が不明だったし、ホテルも無料バスの案内が無く、利用する事は出来ませんでした。残念でした。ホテル独自の送迎バスも停留所の地図が無いので、焼肉屋と停留所間の距離が長そうなので、利用を見送りました。坂道が長いので、運行間隔1時間が十分かどうか不明なので、利用を見送りました。土地勘が無い素人には使えませんでした。草津観光は昼間に済ませたので十分でした。ホテルの近くにスーパーがあったので、夕食の調達には便利でした。ホテルの周りのスーパー、コンビニの案内地図は、ホテルのロビーに合ってしかるべきと思いました。結局このホテルから夕食を湯畑から離れたレストランに気軽に食べに行けるというのは、幻想だったのですね。結論は、草津観光は昼間にすませて、夜はホテルでのんびり出来て良かったです。夜のために酒いっぱい買いました。

初めての草津温泉で利用させていただきました。チェックインが予定より早まりましたが柔軟に対応していただきました。 荷物を部屋に入れてから「西の河原」へ散歩に出掛けました。当館が丘の上に立地するので、戻って来る時に登りになることに注意が必要です。 近所のコンビニエンス「TIP」は良心的な価格でお勧めです。 夕食は蜜を避けるためグループ毎に離れていて安心できました。 バイキングのテーブルにスタッフを配置してトングの落下及び交換を見ていただくと安心できます。 料理は種類も豊富で飽きない点は評価できます。野菜類がもう２品ほど選択できるとうれしいかな。 朝食の方が野菜類は満足できました。 アルコールワンドリンクで生ビールをいただきましたが美味しくいただきました。 予約時に確認できなかった「ボイルカニ」も十分楽しめました。 外国人スタッフの教育が行き届いているようで、コミュニケーションは良心的でした。 一点、ご飯を茶碗によそる時に少ない量でも２回にしていただけるとより好感がもてると思います。 温泉は露天風呂も含めて少々熱さが物足りませんが、上がった後でもカラダのポカポカ感は残りました。 まぁ、熱ければ良いもんでもありませんがね・・。 宿泊者数の割には、夕・朝の入浴はほぼ貸切状態でした。 アミューズメントに「両替はフロントまで」の案内があると気兼ねなく両替に行けると思います。 部屋の清掃は行き届いておりました。妻のアレルギー鼻炎の治まる程で正直、驚きました。 夜間も空調が効いて寒いことはありませんでしたが、その代わり乾燥しました。 他の宿泊施設にも興味はありますが、予算に制約があるときは十分満足できるので選択したいと思います。 最後に、シャトルバス（湯畑へ）の運転手さん。忙しいとは思いますが入館時にマスクを着けた方が良いかと思われます。

ニュー紅葉のホームページには、簡単な地図しかなく、シャトルバスがあるとは知らなかったし、連絡のメールもありませんでしたね。何が困ると言って2月27日は草津の気温はマイナス5度で強風の吹雪でした。道しるべも分からず、バスターミナルを下りてから湯畑に出て、ホテルを目指して歩き始めたものの、西の河原公園から山道で迷い、やっとのことで国道に出て、ホテルには1時間20分くらい歩きたどり着いた次第。 料理は確かに美味しかったし立派なカニもついていたけど・・・行きでへとへとでした。 帰りのシャトルバスで、湯畑かと間違えて足湯の所で降りようとして、運転手さんに「ここはゆばたけですか」と質問したのですが、返事が無かった。ほかの乗客が昨年、新しくできた足湯だと教えてくれました。帰りにバスターミナルでバスを待つ間に、いろいろなパンフを見たら、歩くにしてももっと近道があったと知りましたね。ホテルの方は、地図を分かりやすく正確に載せることと、シャトルバスの案内も知らせてほしかったです。道中、苦労しすぎて草津がいっぺんで嫌いになってしまいました。 持病があって、坂道を歩くと息切れして苦しいため、ほんとにつらい旅行でした。 懲り懲りしたので、もうたぶん行くことはないと思います。 草津は若い人のグループで溢れ、76歳の私には場違いなところへ来た感じもしました。

2泊3日朝食付きのプランで利用しました。コスパ重視で選んだ宿でしたが、快適に過ごせました。 お部屋からは紅葉の景色を楽しめました。 朝食バイキングは時間制(50分)で、種類も豊富なのでお腹が十分満たされます。 湯畑までは徒歩10分くらい。西の河原公園はすぐ近くなので、ホテルに帰りながら夜のライトアップを楽しめました。 エレベーターにWi-Fiの案内があり、お部屋(7階)でもWi-Fiが使えて良かったです。 お客さんは年齢層が高めで、物静かに過ごせて居心地が良かったです。 温泉は3回利用しましたが、空いていたのでリラックスできました。

久しぶりに伺いました。泉質も変わらず部屋や料理内容も十分に満足できました。初めて泊まった者も総合的には良かったとの印象です。ただ、数点希望を述べます。先ず、アワビを頂きましたが齧る際に歯が欠けてしまい、ナイフとフォークが欲しかったところです。また、朝にパックでも結構なので紅茶の用意があれば有難いですね。次の機会には連泊を考えていますが、以前のように近場のエクスカーションを企画してくださると嬉しいです。

バスターミナルや湯畑から徒歩１０分程度だが、かなりの坂道なので、湯畑からの無料シャトルバスが便利。５分くらいの所にコンビニやスーパー、弁当屋もあり。湯畑周辺はおいしい飲食店で溢れているので、外食には困らない。 西の河原公園までは、ホテル裏口から山道を５分ほど下るだけ。 窓からの景色も、掛け流しのお風呂も素晴らしい。部屋も設備もとても清潔。冷房も静かで良く整備されている。 スタッフもとても親切で良心的。

今回の旅行の目的は、バイクで志賀草津道路で横手山のパンを目指していましたが、あいにくの雨で天候が悪く、霧でバイクで走るには危険と判断し、ホテルニュー紅葉さんへチェックインが無理でもお風呂に入れるか相談したところ、快く快諾を頂けました。　おかげで、冷え切った体が温まり、チェックイン可能時間まで、ロビーで仲間と談笑ができて本当にありがとうございました。 夕食が、早いもん勝ちになっていたのが少し残念でしたが、安価でとてもいい旅になりました。 帰りも雨でしたが・・・ また、利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

のんびりと草津温泉を５日間プチ湯治した最後の日に宿泊しました。 他の方と同様、最初の４日は湯畑近くの宿ばかりとまりましたが 結局値段が高いだけで、湯畑周辺散策も飽きたのでこちらに宿泊。 バスターミナルからは、ほとんど起伏がなくキャリーバッグを持っていても１０分で着きます。 古い古いと悪い口コミが多いですが、ロビーの雰囲気は、今流行の昭和レトロ！！なので レトロファンは涙ものです。 部屋もとても広く、ユニットバスの他に、洗面台もありました。 窓から見える景色はほんとうに素晴らしかった！！！ 大浴場＆露天風呂も、なかなかお目にかかれないほどの広さで、いい感じです。

料金が他のホテルに比べて格安だったので食事は期待していなかったのですが、 バイキングの他に、刺身や牛肉の銅板焼きもテーブルにセッティングされていてとても良かったです。 ビールの価格も良心的でした。 お茶付きのプランでしたが、忘れていたのかお茶はもらえませんでしたが笑。 湯畑までも坂道のアップダウンは激しいですが、歩けない距離ではないしお店が並んでいるので楽しみながら散歩できる感じでした。 温泉も露天風呂が気持ち良かったです。 ヘアトリートメントや化粧水など、色々種類があり試せるのも良かったです。 売店は朝しか開いてなかったので、お菓子など食べたい方はチェックイン前に購入しておいた方が良いです。

土曜素泊まりコスパ優先での利用。 スキー利用でストーブ付きの乾燥室があり重宝。 湯畑には往路バス利用、復路徒歩15分位も復路は上り坂で凍結時に注意！ Wi-Fiはフロントのみで部屋に有ればベストもコスパ優先なのでやむ無し。 大浴場は露天付きシャワーにガタツキあり、盗難対策でキーをフロントに預ける方式。 残念なのは、冷蔵庫が昔の課金カートリッジ式で持込みの缶やペットボトルを自分で入れるタイプで、コンプレッサー音だけで冷却されずの故障！ 冬季なので誰も故障に気づかなかったのかなと推測。 チェックアウト時に冷蔵庫の故障をフロントに申し出ましたが、マイナス評価。交換するか冷蔵庫なしで価格を安くするかの対策要ですよ！

大変お安く宿泊する事が出来ました！ 外観や部屋などの設備は昭和時代の趣で古さは否めません。 けれどもそれを払拭するほど風呂の泉質は良く、楽しめました！ 食事も土曜日だったので、一品料理付の特典があってカニが付きました！ それだけでなく温泉卵で溶くすき焼きや刺身まで付いていて、バイキング料理があるのに食べきれない位の量でした！ 立地も湯畑にもスキー場にも近く、部屋のベランダからゲレンデが見えました！ 崖下ですが『賽の河原』も下に見えて、夜はライトアップした様が見えました。 崖を降りて行けたら最短距離で行けるのに残念・・・。 期待していなかったのですが、期待以上で満足です♪

安価な宿泊代だったので、それ程期待はしていなかったのですが、外観や部屋は年季の入った昔ながらの温泉宿という感じでしたが、何だか懐かしく思えて落ち着けました♪ 風呂も酸が強く泉質がとても良かったです！ エレベーターも３台もあって待ち時間もほとんどなくて快適でした！ 何といっても土曜日宿泊の特典で一品料理にカニが付いて、それだけでなく温泉卵で溶くすき焼きと刺身も４種類付いてビックリ！！ バイキング形式で他にも選べる食材があって食べきれない程でした！ スキー場も近くて部屋からのビューも良かったです♪ すぐ下には「賽の河原」が見えてライトアップした明かりが見えました。 崖を降りればすぐなのに遠回りしなければいけないのが残念・・・。 思った以上に充実出来ました♪

一般的な評価を見た限り、不評が多かったのであまり期待はせずに宿泊しました。 フロントの対応は笑顔はないけれど普通です。 部屋は広く、冷蔵冷凍庫がありますがアメニティー(歯ブラシやドライヤーなど)はありませんでした。 部屋自体はキレイでした。 敷き布団に髪の毛がたくさんついていたのが不快でしたが、食事の時間にホテルの方が敷いてくれていました。 シーツはキレイです。 食事は思ってたよりも、種類がありました。 ソフトクリームも食べられて嬉しかったです。 お風呂は内湯も露天も、広々で最高でした。 湯畑までの行き帰り送迎バスがあり、よかったです。 西の原公園も、ホテルのすぐ裏手にあり行きやすかったです。 値段の割にはよかったと思います。 また行ってもいいかもって感じです。

今年の7月に予約して事前予約も旅行支援の対象になるとのことですが、10/15より1泊2日で草津温泉　ホテルニュー紅葉に宿泊しました。今回で4回目になります。ホテル自体は宿泊費も安いので満足しています。しかし今回10/15に宿泊したのにもかかわらずホテルよりクーポンは配布されず（ホテルから楽天に確認して下さいとメールを送付しても確信のメール返信なし）。また、楽天トラベルより旅行支援の料金４０パ―セントの割引連絡もありません。いつになったら連絡をくれるのでしょうか？国から旅行支援の支給が旅行会社に支給されるならば、利用したのに還元しないのであれば交付金詐欺に当たると思われます。

夜間・早朝に大浴場に行くとき、部屋に鍵をかけられませんでした。重大なことなのに他の方の口コミではあっさりしか書かれていないようなので書いておきます。 ルームキーはフロントに預ける仕組みなのですが、フロントは夜間に閉じて 「部屋の鍵は自己管理」 と表示されていました。ところがフロント周辺にも大浴場周辺にも脱衣所内にも鍵のかかるロッカーはありません。また、大浴場前に 「ルームキーの脱衣所への持ち込みは禁止」 と表示されていました。フロントは22時には閉まっており、朝6時にはまだ開いていませんでした。一人での宿泊でしたから、非常に困りました。二人以上だったとしても、同時に大浴場へ行きたい場合は困るでしょう。 考えた末に、貴重品は金庫に入れ、ルームキーは部屋の中に隠し、施錠せずに入浴に行きました。ルームキーを大浴場に持ち込んでいる人も見かけました。硫黄分を含むお湯ですから、ルームキーを傷めないためにもホテル側は鍵付きロッカーを設置した方が良いのではないかと思いました。ロッカーの鍵の寿命は短いかもしれませんが… 鍵のことを除けばたいへん満足でした。部屋は９階で西の河原がよく見え、翌日西の河原に行ったら逆にホテルがよく見えました。湯けむりと緑の向こうに建つホテルの写真をLINEで送ったら高級リゾートの佇まいで、みんなに羨ましがられました。

愛郷ぐんまキャンペーン利用で宿泊しました サービスはだいぶ控えめで　デートや親孝行には物足りないけれど 湯畑までの送迎バスがあってこのお値段はいいと思います ・フレームだけのベッドに布団　部屋は広め ・ベランダの柵が低めで怖いけれど９、１０階なら西の河原は見える ・食事は２部制　時間はホテル側に決められています 夕食１７時〜／朝食７時〜と夕食１８：４５〜／朝食８時〜 ・食事会場も案内などは無し　夕食席指定 ・バイキングだけよりもメイン追加をおすすめ ・子供向けメニューは少なめ ・火は自分で付けます ・アルコールは係りの方が注いでくれます　終了時間注意 ・夕食時のソフトクリームは開始後３０分から１５分間のみ稼働 最後のデザートとしては無理 ・バイキング開始後３０分してから来たグループは 終了１０分前位　お代わりを取りに行ってる間に　もう終わったと思われたのか メインのすき焼きを下げられてしまっていました ・お風呂に行く際はフロントに鍵を預けます　でも夜間は無人 ・脱衣場はカゴのみ ・シャンプーは馬油シリーズ ・湯畑送迎バス　言葉遣いは丁寧　運転は上手？でもスピードが 会社の研修所に温泉・バイキングの食事がついていると思えば この値段で草津のお宿に泊まれるのはお得です

バイクのツーリングで利用しました。ホテル側のチェックインが17：00でしたが梅雨入り宣言もありホテルに到着するまで大雨が降っており到着が遅れる旨をホテル側に事前に連絡しましたら、夕食の時間を18：45に伸ばしていただきましたので安心してホテルに入ることが出来ました。食事は土曜日はロブスターがついており、ウエルカムドリンクが1杯はサービスなのでビールジョッキを注文しました。今まで宿泊した中ではコストパフォーマンスが高いホテルです。食後に夜の湯畑に行くのに送迎バスの時間ではないので歩きましたが所要時間は約12分でした。また、紅葉のシーズンには利用したと思っています。

とても快適に過ごすことが出来ました。何と言っても、夕食のバイキングにアワビ、ステーキ、伊勢海老が付いてとても感激しました！スタッフさんの誘導も迅速で、限られた時間のなかで有意義な食事を楽しむことが出来ました。昭和を感じさせる老舗ホテルですが掃除は行き届いており綺麗です。草津の奥まった立地はとても静かで落ち着いており、山々や渓流といった景色が楽しめます。コストパフォーマンスを重視するなら絶対オススメのホテルです！