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5.0
投稿日：2021-01-30 16:41:39
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投稿日：2020-01-12 16:49:11
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投稿日：2019-07-29 10:06:04
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投稿日：2018-12-02 17:03:08
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投稿日：2017-12-17 16:06:30
総合5
ＮＥＰＩＮＥＰＩさんの イマジンホテル＆リゾート函館 のクチコミ
三度目の宿泊です！大浴場良くなりましたね～どちらにも露天があると良かったのですが
展望浴場のタイルも張り替えてあってそこも高評価ですね～！温泉は、大変満足でした
がエレベータ内が寒かったのでそこは、改善をお願い致します。
朝夕バイキングは美味しかったのですが夕食バイキングのメニューが少し寂しい気が致します。ステーキとデザートの生シュークリームはとても美味しくいただきました。
朝食のオムレツや三平汁もよかったですね～。売店の方の対応も良く、いろいろ投稿しましたが満足できる宿泊でした！嫁も検査明けでしたが、ゆっくりできたと思います。
改修工事後の施設楽しみにしています（＾＾）
これから、忙しいシーズンですね！スタッフの皆さん体調に気を付けて繁忙期頑張ってくださいね！
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ＮＥＰＩＮＥＰＩ 様
この度は、三度目のご利用誠にありがとうございます。
温泉の方ですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。8階展望露天風呂につきましてはリニューアルを終えたばかりでございますので、お褒めいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
エレベータ内の温度につきましては貴重なご意見をありがとうございます。これから更に寒くなって参りますので、今後の対応を検討させていただきます。
また、ご夕食・ご朝食につきましてのご感想もありがとうございます。お楽しみいただけたメニューもある中、ご夕食ではご満足いただけるような品数の料理をご提供することができず誠に申し訳ございません。来年4月のリニューアルオープンに向け、頂いたご意見を参考により一層お客様にお楽しみいただけるよう、今後とも努めて参りたいと思います。
最後になりますが、口コミ投稿でのご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
頂きましたスタッフへの温かいお言葉は大変励みになり嬉しく存じます。今後とも全てのお客様の心に残るようなおもてなしを精一杯心がけて参ります。
また、今後一段と寒さが厳しくなって参りますので、ＮＥＰＩＮＥＰＩ様もどうか風邪など引かれませんようお気を付け下さいませ。再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木