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イマジンホテル&リゾート函館のクチコミ・お客さまの声
立地5
とてもリーズナブルな料金で新しくなった大浴場も良かったです。ただ、浴場の椅子や桶が木製で古く黒ずみが酷く不衛生に感じました。部屋からの眺めは最高で朝方まで漁火が見えます。好みで柄浴衣や、部屋着を使用出来るサービスはとても良かったです。お部屋の畳のささくれが部屋着や洋服についてしまうのは残念でした。今後改善されると良いですね。
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この度は当イマジンホテル&リゾート函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の目の前に津軽海峡が広がる眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。色浴衣は女性のお客様に大変ご好評いただいており、人気のサービスとなっております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。その反面、浴場の設備に関してはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、お部屋の畳につきましてもご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。どちらも早急に新しいものにすることは難しいですが、日頃のメンテナンスを徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。当ホテルはまもなくリニューアルオープンし、レストランが新しい会場になりますのでご期待いただければと思います。スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿ありがとうございました。お客様に再びお目にかかれる日を心待ちにしております。フロント 佐々木
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イマジンホテル&リゾート函館(北海道)
4.0
投稿日:2019-03-23 18:54:21
望楼NOGUCHI函館(北海道)
投稿日:2019-03-23 18:44:35
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立地5
まーんたさんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
とてもリーズナブルな料金で新しくなった大浴場も良かったです。ただ、浴場の椅子や桶が木製で古く黒ずみが酷く不衛生に感じました。
部屋からの眺めは最高で朝方まで漁火が見えます。
好みで柄浴衣や、部屋着を使用出来るサービスはとても良かったです。
お部屋の畳のささくれが部屋着や洋服についてしまうのは残念でした。
今後改善されると良いですね。
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この度は当イマジンホテル&リゾート函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の目の前に津軽海峡が広がる眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。色浴衣は女性のお客様に大変ご好評いただいており、人気のサービスとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
その反面、浴場の設備に関してはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、お部屋の畳につきましてもご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
どちらも早急に新しいものにすることは難しいですが、日頃のメンテナンスを徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
当ホテルはまもなくリニューアルオープンし、レストランが新しい会場になりますのでご期待いただければと思います。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれる日を心待ちにしております。
フロント 佐々木