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イマジンホテル＆リゾート函館のクチコミ･お客さまの声
立地5
リニューアルしたので部屋はすごくきれいです。ただ、部屋には冷房調整のつまみとかがなく、暑くても窓を開けるとかで調節をしないといけません。（暑くはなかったです。）部屋の中にはWi-fiがありません。１Fロビーには来ていますが。料理は種類もあり、和洋中と豊富で美味しかったです。蟹はズワイガニがありましたが、ちょっとだけ残念な感じでした。
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返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度はイマジンホテル＆リゾート函館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは今年4月に耐震補強、改修工事を終えリニューアルを致しました。客室につきましては、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。ですが、客室の空調設備についてはご案内が足りずご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご宿泊いただきました客室には備え付けの冷房をご用意していたのですが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。Wi-fiにつきましてもご不便をおかけして申し訳ありません。客室での提供については現在、対策を模索中でございます。ご理解賜りますようお願い致します。お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ですが、ズワイガニにつきましてはご満足いただけず申し訳ありません。調理スタッフとも改善策を検討し、ご満足いただけるよう精進して参ります。最後に、お忙しい中での口コミへの投稿並びにご満足いただけない部分もありながら温かいお言葉を頂戴しました事厚く御礼申し上げると共にお客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。フロント 笠井
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イマジンホテル＆リゾート函館（北海道）
4.0
投稿日：2019-08-30 16:12:34
定山渓温泉 定山渓ホテル（北海道）
5.0
投稿日：2010-03-30 19:39:08
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立地5
渚のロケンローラーさんの イマジンホテル＆リゾート函館 のクチコミ
リニューアルしたので部屋はすごくきれいです。
ただ、部屋には冷房調整のつまみとかがなく、暑くても窓を開けるとかで調節をしないといけません。（暑くはなかったです。）
部屋の中にはWi-fiがありません。１Fロビーには来ていますが。
料理は種類もあり、和洋中と豊富で美味しかったです。
蟹はズワイガニがありましたが、ちょっとだけ残念な感じでした。
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返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はイマジンホテル＆リゾート函館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年4月に耐震補強、改修工事を終えリニューアルを致しました。
客室につきましては、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
ですが、客室の空調設備についてはご案内が足りずご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご宿泊いただきました客室には備え付けの冷房をご用意していたのですが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
Wi-fiにつきましてもご不便をおかけして申し訳ありません。
客室での提供については現在、対策を模索中でございます。ご理解賜りますようお願い致します。
お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ですが、ズワイガニにつきましてはご満足いただけず申し訳ありません。調理スタッフとも改善策を検討し、ご満足いただけるよう精進して参ります。
最後に、お忙しい中での口コミへの投稿並びにご満足いただけない部分もありながら温かいお言葉を頂戴しました事厚く御礼申し上げると共にお客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 笠井