楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
イマジンホテル＆リゾート函館のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なんで、ゴミが残っているのか？まあ帝国ホテルと待ってるわけじゃないからあれだけど、細かいゴミではなく歯ブラシの袋。うーん食事は悲しい限り。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度も貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。客室内にごみが残っていたことに関して、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘の内容にはまったく申し開きのしようがなく、チェック体制の甘さが招いた事態と痛感しております。また、お食事にとりましてもご満足いただける内容をご提供できず申し訳ございません。お声をもとに、今後このような事態を起こさないよう、お客様をお出迎えする心構えを改め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。支配人 一戸
イマジンホテル＆リゾート函館 クチコミ一覧へ
イマジンホテル＆リゾート函館（北海道）
3.0
投稿日：2020-07-23 22:06:02
2.0
投稿日：2020-07-23 21:31:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nazo0413さんの イマジンホテル＆リゾート函館 のクチコミ
なんで、ゴミが残っているのか？まあ帝国ホテルと待ってるわけじゃないからあれだけど、細かいゴミではなく歯ブラシの袋。うーん
食事は悲しい限り。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度も貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
客室内にごみが残っていたことに関して、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の内容にはまったく申し開きのしようがなく、チェック体制の甘さが招いた事態と痛感しております。
また、お食事にとりましてもご満足いただける内容をご提供できず申し訳ございません。
お声をもとに、今後このような事態を起こさないよう、お客様をお出迎えする心構えを改め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 一戸