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イマジンホテル&リゾート函館のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族四人で泊まりました。小さな子供が遊べるスペースやゲームができる場所があり、良かったです。部屋もきれいでしたが、トイレのタンクの調子が悪いようで水が溜まったり溜まらなかったり。食事は朝も夜も普通な感じでした。夜の揚げたてのアスパラが美味しかったです。お刺身は変色していてびっくりしました。朝のいくらは鱒なので粒が小さく残念。お風呂は最上階の露天風呂が海が見えて良かったです。中国系の人たちが騒がしくてゆっくりできませんでしたが。。。場所的に市電の湯の川から遠くバス停からは近いけれど本数がかなり少ないです。送迎バス等もないので、車のない普通の旅行者には不便な場所だと思います。
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返信が遅くなり申し訳ございません。この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。館内の娯楽コーナーにつきまして、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。お食事につきましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。頂いたお声を参考に、今後の提供方法等、検討して参りたく思います。また、当ホテルの立地につきましてもご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。送迎バスにつきましては様々な面で懸念点が多く、なかなか実現できていない状況にございます。より良い形でお客様にご利用頂けますよう、今後も検討を重ねて参ります。最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めてお礼申し上げます。ご意見を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 佐々木
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
家族四人で泊まりました。小さな子供が遊べるスペースやゲームができる場所があり、良かったです。部屋もきれいでしたが、トイレのタンクの調子が悪いようで水が溜まったり溜まらなかったり。
食事は朝も夜も普通な感じでした。夜の揚げたてのアスパラが美味しかったです。お刺身は変色していてびっくりしました。朝のいくらは鱒なので粒が小さく残念。
お風呂は最上階の露天風呂が海が見えて良かったです。中国系の人たちが騒がしくてゆっくりできませんでしたが。。。
場所的に市電の湯の川から遠くバス停からは近いけれど本数がかなり少ないです。送迎バス等もないので、車のない普通の旅行者には不便な場所だと思います。
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この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
館内の娯楽コーナーにつきまして、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。お食事につきましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。頂いたお声を参考に、今後の提供方法等、検討して参りたく思います。
また、当ホテルの立地につきましてもご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。送迎バスにつきましては様々な面で懸念点が多く、なかなか実現できていない状況にございます。より良い形でお客様にご利用頂けますよう、今後も検討を重ねて参ります。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めてお礼申し上げます。ご意見を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木