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イマジンホテル＆リゾート函館のクチコミ･お客さまの声
総合2
8月3日家族で宿泊しました部屋も食事も満足ですが最上階の露天風呂のお湯が汚なすぎました翌朝も汚いままでした掃除はしてないのですか？子供たちもゆっくり入れなくてガッカリしてました露天風呂うりにしてましたよね
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この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。客室やお食事につきまして、温かいお声を頂戴し大変恐縮でございます。8階の温泉につきましてはご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。定期的に点検、清掃をさせて頂いてはおりますが、今後もより気を引き締めて確認をさせて頂きたく思います。このたび頂きましたお声を参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、大変厚かましい事とは存じますが、お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント工藤
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投稿者さんの イマジンホテル＆リゾート函館 のクチコミ
8月3日家族で宿泊しました
部屋も食事も満足ですが
最上階の露天風呂のお湯が汚なすぎました
翌朝も汚いままでした
掃除はしてないのですか？
子供たちもゆっくり入れなくてガッカリしてました
露天風呂うりにしてましたよね
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この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室やお食事につきまして、温かいお声を頂戴し大変恐縮でございます。8階の温泉につきましてはご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。定期的に点検、清掃をさせて頂いてはおりますが、今後もより気を引き締めて確認をさせて頂きたく思います。
このたび頂きましたお声を参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、大変厚かましい事とは存じますが、お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント工藤