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イマジンホテル&リゾート函館 クチコミ・感想・情報

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イマジンホテル&リゾート函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.38
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 15:00:58

とても評価が良いので泊まってみました。露天風呂の景色は海が見えて最高なのですが、1つしかない内風呂が熱過ぎて入れませんでした。混んでるのに誰も内風呂は熱くて入っていませんでした。温泉はお風呂を楽しみにして泊まりに行くものなので早急の改善を望みます。
ご飯はどれも美味しかったですが、夜の天ぷらは2種類(海老なし)で、プランで謳っている朝のいくら食べ放題もいくらではなく筋子だったのが残念です。お部屋はとても綺麗でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
イマジンホテル&リゾート函館 2023-10-17 18:51:03

この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
温泉からの眺望、客室につきまして、温かいお声を頂きました事大変嬉しく思います。ですがその反面、一部ご期待に沿うことが出来なかった事、大変心苦しく思います。頂きましたお声を参考に、今後のサービスの向上、改善・改良に力を注いで参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】