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イマジンホテル&リゾート函館のクチコミ・お客さまの声
食事4
宿泊当日チェックイン前の時間でしたが同じ湯の川温泉街の宿をチェックアウト後観光に行く為荷物だけ預かってもらいに行きました。他に誰もお客様が居なかったのでお願いした所フロントの女性スタッフの対応は朝からがっかりするものでした。今日このホテルに宿泊するのかと思うと不愉快で残念な気持ちになりました。
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この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同今一度自身の対応を見直し、改善して参りたく思います。最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 工藤
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湯の川 純和風旅館 一乃松(北海道)
5.0
投稿日:2024-03-08 12:26:42
イマジンホテル&リゾート函館(北海道)
4.0
投稿日:2024-03-08 00:32:20
川湯温泉 KKRかわゆ(国家公務員共済組合連合会川湯保養所)(北海道)
投稿日:2019-07-11 17:34:48
湖畔の宿 支笏湖 丸駒温泉旅館(北海道)
3.0
投稿日:2018-10-26 17:38:24
ホテル ローヤルステイ・サッポロ(北海道)
投稿日:2017-09-20 17:22:00
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食事4
マコ0616さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
宿泊当日チェックイン前の時間でしたが同じ湯の川温泉街の宿をチェックアウト後観光に行く為荷物だけ預かってもらいに行きました。他に誰もお客様が居なかったのでお願いした所フロントの女性スタッフの対応は朝からがっかりするものでした。今日このホテルに宿泊するのかと思うと不愉快で残念な気持ちになりました。
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この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同今一度自身の対応を見直し、改善して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。
厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤