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イマジンホテル＆リゾート函館のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は大変良い部屋で嬉しかったです。お風呂そのものは大変よく温まりました。入口のアイスはGoodです。ただ露天風呂は浜辺を歩いている人からは見えそう。お食事は、早めに行ったらお客様も少なかった事もあり、多くの従業員に見られてゆっくり出来ませんでした。朝食も美味しかったのですが、水筒の口の部分を直接給茶機につけて持っていく人がいて不衛生と感じました。それを社員さんに指摘しましたが何の対策もしていないようでした。フロントの方々は優しく対応して頂きました。ありがとうございました。
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この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。客室や温泉、スタッフの対応につきまして、温かいお声を頂戴し私どもも嬉しく思います。ですがその反面、朝食時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なお声を参考に今後の対応を検討し、よりお客様に安心してお楽しみ頂ける空間を目指して努めて参りたく思います。最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。至らぬ点もあった中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 工藤
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イマジンホテル＆リゾート函館（北海道）
4.0
投稿日：2024-03-08 17:44:42
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良（静岡県）
5.0
投稿日：2019-09-26 14:48:22
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総合4
しんちゃん35800さんの イマジンホテル＆リゾート函館 のクチコミ
お部屋は大変良い部屋で嬉しかったです。お風呂そのものは大変よく温まりました。入口のアイスはGoodです。ただ露天風呂は浜辺を歩いている人からは見えそう。
お食事は、早めに行ったらお客様も少なかった事もあり、多くの従業員に見られてゆっくり出来ませんでした。
朝食も美味しかったのですが、水筒の口の部分を直接給茶機につけて持っていく人がいて不衛生と感じました。それを社員さんに指摘しましたが何の対策もしていないようでした。フロントの方々は優しく対応して頂きました。ありがとうございました。
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この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室や温泉、スタッフの対応につきまして、温かいお声を頂戴し私どもも嬉しく思います。ですがその反面、朝食時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なお声を参考に今後の対応を検討し、よりお客様に安心してお楽しみ頂ける空間を目指して努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
至らぬ点もあった中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤