食事4
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 10:51:17
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期待のイクラは筋子に近い味 未成熟卵をイクラにしたのかな カニは地元産と書いてあったが味が抜けていて解凍に工夫してほしい ちなみにオホーツクの漁師は塩水の熱湯で解凍するらしいですよ物価上昇でたいへんですけど頑張ってください 喫煙者方が多いのであれば喫煙室増やしてほしいな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年12月08日 16:24:43
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、当ホテルは4つの建物からなっており、内2棟を喫煙ルームとして販売しております。ご予約のプランによっては喫煙・禁煙に割り振りしておりますが、出来る限りお客様のご希望に沿ったお部屋を提供させて頂いております。また、お食事につきましてはご期待に沿うことが出来ずに誠に申し訳ございません。生ものという事もあり、時期やタイミングによっては多少の差異が生じている可能性も考えられます。一定の品質を保持し、いつお出ししても美味しいと感じて頂けるよう、提供方法や管理方法等、調理スタッフと共に検討させて頂きたく思います。
今回頂戴しましたお言葉を参考にお客様がご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント住吉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】
食事4
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:20:47
-
1階にあるファミコン道場に子供がはまり、夜も朝も遊びに行っていました。
足湯も小さめですが海を見ながらのんびりできて良かったです。
レストランのスタッフさん、客室のスタッフさんの感じが良かったです。
価格設定もリーズナブルでちょっとした遊び場もあるので
子供連れには最適の宿かと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年11月27日 16:55:19
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や娯楽コーナーにつきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特にファミコンやピンポン道場は子供から大人までお楽しみ頂けるこのスポットは当ホテルの自慢となっております。今後もいらしたお客様の癒しの空間となれますよう、様々な面でサービスの向上に努めて参りたく思います。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
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- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】
食事4
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 15:16:58
-
10月10日一泊で宿泊しました。
高齢の母と妹の3人で久しぶりにゆっくり過ごせました。
お風呂も綺麗でよかったです。
夕食のイカ刺しがあまり美味しくなかったのを除くと部屋も静かなオーシャンビューでよかったです。
朝食は刺身が種類あればもっと良かったです。
駐車場も広く
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年11月27日 15:04:44
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特に8階の展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に控え、波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテルの自慢となっております。ですがその反面、朝食の品数につきましてはご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。頂いたお声を今後のご提供の参考とさせて頂きたく思います。
今後もいらしたお客様の癒しの空間となれますよう、様々な面でサービスの向上に努めて参りたく思います。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
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- 【■オーシャンビュー■和洋室‐シモンズベッド採用<禁煙>】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 22:27:44
-
夕食のバイキング品数が多く大変美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年10月17日 21:10:48
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声に慢心せず、今後もより良いサービスの向上にスタッフ一同尽力して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■オーシャンビュー■和洋室‐シモンズベッド採用<禁煙>】
食事4
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:52:10
-
景色良く最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年10月17日 18:47:33
-
この度は、イマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、
お忙しい中、貴重なご評価を賜り大変嬉しく思います。この度頂きました評価を今後のサービスの見直しや改善に役立て、いらしたお客様にご満足してお帰り頂けるよう、今後も努めて参りたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリア和室<禁煙>】
食事4
かずいんさんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- かずいんさん [50代/男性] 2023年09月24日 19:07:15
-
雨が降っていてチェックイン時間の前に行きましたが準備ができてるとのことで時間前に部屋に案内してくれました。夕食後に函館山に行こうと思い手持ちのタクシーチケットが使えるかフロントに聞いたところフロントの富樫さんが親切丁寧に対応してくれて、タクシー会社に確認してくれました。8月にもここに泊まりましたがその時は函館山雲で夜景が見えなかったので今回行けてキレイな夜景も見れました。食事は夜はカニ、朝はイクラ食べ放題と海の幸を満喫できました。部屋も掃除が行き届いてキレイでした、温泉もポカポカになりました、函館行く時はまた泊まりたいです。フロントはじめホテルのスタッフの皆様のお陰で楽しい函館旅行になりました、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年10月17日 18:46:48
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、以前にもご利用頂いたとの事で、再び当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や客室、お食事につきまして、ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指して尽力して参りたく思いますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
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- 【「シティビュー」スタンダード和室[喫煙]】
食事4
hoppy52さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- hoppy52さん [60代/男性] 2023年08月12日 11:43:03
-
空港からも近くて観光に便利です。湯の川の他の宿に比べても食事の内容は良かったと思います。「シティビュー」の予約でしたが、「オーシャンビュー」の部屋でした。
展望風呂に、見える景色(津軽半島から噴火湾を挟んだ室蘭方面)の解説写真があると楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年09月24日 12:59:58
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、温かいご評価を頂き大変恐縮でございます。頂いたお声を糧に、今後もお客様が満足頂けるメニューの考案、ご提供に努めて参りたく思います。また、展望露天風呂から見える景色の解説写真につきましても今後お客様がより一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同ご検討して参りたく思います。
最後になりますが、この度は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。頂いたお声は、良い所はより良いものに、不十分な所は改良・改善していけるよう、日々精進して参りたく思います。
お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
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食事4
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 14:46:08
-
8月7日に宿泊しました。
オーシャンビューの綺麗な部屋で家族との良い思い出になりました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年09月20日 21:32:11
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、津軽海峡を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことのできるオーシャンビュー客室は大変ご好評頂いており、当ホテルの自慢でございます。今後も頂いたお声を励みに、様々な面でお客様にお楽しみ頂けますよう試行錯誤して参りたく思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
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- 【【オーシャンビュー】スーペリア和室・バルコニー付[喫煙]】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 17:17:40
-
夕食はカニ食べ放題で朝食がイクラ食べ放題になる。夕食のお刺身のサービスは実は函館朝市名物の海鮮丼みたいにして食べるということが食べてる途中で分かった次第。朝もイクラ丼にして食べたらおいしいと、どこかに説明があれば分かりやすかった。特に、せっかくすし飯が置いてあるのに海鮮丼にして食べるということを分かる人が少なく、みんな単なるお刺身として食べていたのが残念だった。パネルか何かで説明があったらよかったのにと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年09月11日 12:40:50
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事の際の提供方法、ご案内につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お召し上がり方につきましてはお客様のお好みにお任せしておりますので、特別表示等は行っていない状況でございました。この度頂きました貴重なご意見を参考に、今後のご案内等検討させて頂きたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 18:18:44
-
お値段が安い割には、部屋も清潔、食事は美味しい、お風呂は広くて景色もよく、全く不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年08月24日 06:52:08
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
客室やお食事、お風呂などにつきましてあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、改めて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 20:25:18
-
海の音を聞きながらの露天風呂はよかったです。
また、植物園のサルが眺められる部屋で素敵でしたが、夜中にサルが騒いでいたのでちょっとうるさく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年08月16日 17:16:14
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
8階展望露天風呂につきまして、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。雄大な津軽海峡を目前に控え、ゆったりとした時間を過ごすことのできる空間は大変ご好評頂いております。また、ご宿泊頂きました客室につきましてもお声を頂戴しありがとうございます。
今後も様々な面でお客様にお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたく思います。ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
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食事4
本当のBOBさんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 本当のBOBさん [50代/男性] 2023年06月28日 18:37:28
-
もう何度もリピートして利用させて頂いております。卓球台や昔のテレビゲームコーナーなどが有り無料で利用でき、妻も子ども達もいつも楽しませて頂いております。
今回残念だったのは北海道ラブ割を使用したプランで申し込んでいたのですが、受付する際にクーポンを頂けませんでした。ルールや受取方法がが変わったのかと思い部屋に入ってしばらく調べましたが、調べてもわからずフロントに問い合わせしてみたところ、渡すのを忘れていたようです。すぐ部屋に届けてはくれましたが、私が気付かずそのままになっていたら大損害を受けるところでした。そんなこともありましたが家族は満足していたので、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- イマジンホテル&リゾート函館 2023年07月24日 16:16:46
-
本当のBOB様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
度々のご宿泊誠のありがとうございます。
またお客様より、卓球やゲームコーナーについて温かいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様から大人の方まで、お気軽にお楽しみいただける人気のスペースでございます。
ご満足頂けたご様子がうかがえて、私共も大変嬉しく存じます。
また全国旅行支援につきましては本当のBOB様にご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山中
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食事3
たまたま29さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- たまたま29さん [30代/女性] 2024年06月23日 16:23:35
-
家族旅行で利用させていただきました。子供が小さいため遊ぶ場所が充実しており助かりました。バルコニーもあり海の見える部屋でとても気持ちよかったです。お風呂はキレイでしたが熱めのお湯が多く子供は入れずに終わりました。カニ食べ放題ということで楽しみにしていましたが一番おいしかったのは蟹のあんかけお粥でした。笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 20:35:29
-
ホテルスタッフの対応が素晴らしかったです
土曜日で満室でしたが ゆっくりのんびり出来ました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 18:51:02
-
お任せ客室にもかかわらず海側で広い部屋を堪能させていただきました。お風呂も海がしけていてよく見えませんでしたが、とても良い温泉でした。残念なのが、ベニズワイガニの身が細くまたしょっぱいだけでした。函館の海産の良さに力をいれていただければもっと良くなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
食事3
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 20:17:05
-
突然の宿泊だったので、良心的な値段が助かりました。部屋は6階オーシャンビューで、広さもベッドも大満足でした。窓からはウミネコのお出迎えも。あいにくの雨模様でしたが、波の音に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 09:37:12
-
1泊2日で家族で宿泊致しました。
海が目の前で、露天風呂は最高に気持ちよく入る事が出来ました。
お部屋は、和室で綺麗に手入れされており、気持ちよく過ごせました。
食事は、バイキングで美味しく頂けましたが、品数がもう少しあるとなお嬉しいです。
お子さんづれのご家族は、施設内に卓球をする所もあり、お部屋からは隣接する函館市熱帯植物園のおさるさんが見れ楽しめるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 13:20:05
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老舗旅館の評判を下げる点は、食堂へ出入りする時、トイレの前を通りますが「芳香剤の匂いが臭すぎ、匂いも下品の匂い」至急、改善してください。風呂の前の通路のトイレも同じ。
老館旅館ならではの良さは「温泉」大浴場のお湯は、何処も自慢しますが、ここは、大浴場に加えて、展望露天風呂、外の足湯のお湯と温度が最高に維持されていました。
接客は、フロントも売店の人も親切な会話でした。バイキング担当の従業員は、若すぎる多すぎてぎこちなく心配していました。
夫婦共に疑問に感じたのは、日本人以外が少ない事です。「和室の割合が多いからと違いますか」と話しています。
最後に、食堂に入る前のトイレの「芳香剤が臭い」外まで匂っている事実を、老舗旅館のオーナーが気が付かないのが一番の不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 08:47:59
-
イクラは鮭でなくマス、カニもスカスカ、ただしコストを考えると食事は3点の普通。部屋は景色も良く、温泉も素晴らしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年06月21日 16:50:33
-
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、イマジンホテル&リゾート函館をご利用頂きましてありがとうございます。
温泉やお部屋につきまして、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。生ものという事もあり、時期等によって多少の差異が生じている可能性も考えられます。一定の品質を保持し、提供方法や管理方法を調理スタッフと共有し検討させて頂きたく思います。これからもお客様にお寛ぎいただけるようサービス向上に努めさせて頂きます。
この度は、お忙しい中での口コミへのご返信誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 富樫
- ご利用の宿泊プラン
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- 【「おまかせ客室」】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
眺望もよく部屋はきれいで食事も良かったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋・お食事につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
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