この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
客室やお食事、お風呂などにつきましてあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、改めて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山中

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
8階展望露天風呂につきまして、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。雄大な津軽海峡を目前に控え、ゆったりとした時間を過ごすことのできる空間は大変ご好評頂いております。また、ご宿泊頂きました客室につきましてもお声を頂戴しありがとうございます。
今後も様々な面でお客様にお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたく思います。ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉につきましてご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
温度管理につきましても今一度見直し改善等に努めて参ります。
また津軽海峡の波の音や景色をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して精進致しますので、次回函館へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山中

本当のＢＯＢ様
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
度々のご宿泊誠のありがとうございます。
またお客様より、卓球やゲームコーナーについて温かいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様から大人の方まで、お気軽にお楽しみいただける人気のスペースでございます。
ご満足頂けたご様子がうかがえて、私共も大変嬉しく存じます。
また全国旅行支援につきましては本当のＢＯＢ様にご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山中

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
浴室や、朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお声を参考に導入・提供方法やメニューの改良、改善に努めて参りたく思います。
数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきました事、改めて感謝申し上げます。
お声を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント　曽我

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルのレストラン会場には小さなお子様用のイスやハイローチェアをご用意しております。お子様とご一緒にお楽しみ頂けた様子に私どもも嬉しく思います。
また、客室や温泉につきましても温かいお声を頂戴し大変恐縮でございます。今回頂きましたお声を糧に、今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指し努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。再び函館は湯の川をご利用の機会がございました際には、ぜひ当ホテルを宿の候補の一つとしてご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や娯楽コーナーにつきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特にファミコンやピンポン道場は子供から大人までお楽しみ頂けるこのスポットは当ホテルの自慢となっております。今後もいらしたお客様の癒しの空間となれますよう、様々な面でサービスの向上に努めて参りたく思います。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様により良いサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同さらなる向上に努めて参りたく思います。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご期待に沿うことが出来なかった事、大変心苦しく思います。頂きましたお声を参考に、今後のサービスの向上、改善・改良に力を注いで参りたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事の際の提供方法、ご案内につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お召し上がり方につきましてはお客様のお好みにお任せしておりますので、特別表示等は行っていない状況でございました。この度頂きました貴重なご意見を参考に、今後のご案内等検討させて頂きたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同今一度自身の対応を見直し、改善して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。
厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤