オーシャンビューの和洋室。とても素敵な部屋でした。
が、便器が汚れていていきなりガッカリしてしまいました。
こんなのは初めてです。
そして、冷蔵庫を開けたら髪の毛が一本…。
この部屋の清掃に入った方はどこを掃除しているのでしょうか？
トイレに大便が付いているなんて信じられませんでした。
それと、清掃後のチェックはしていないのですね。
料理は全体的に美味しかったですが道民としてはイクラはお世辞にも美味しいとは言えませんでした。味付けしている方はイクラを食べた事があるのでしょうか？
私的には炭焼きステーキ、茶碗蒸し、ホタテの塩辛が美味しかったです。
お風呂は8階へ入りましたが、熱すぎて痛いと大騒ぎ。
4歳の子供は入れませんでした。
そうなると私達もゆっくり入れないので内風呂と露天風呂どちらかを低めにするなどして欲しいです。
辛口のレビューになってしまいましたが、改善されることを願って
また機会がありましたらまた素敵な和洋室に泊まりたいと思っています。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年05月

4月26日から一泊旅行で利用させて頂きました。
大きなホテルです。
食事の際のドリンクやお土産に使えるクーポンが貰えましたので無駄なく利用させて頂きました。
夕方の最上階露天風呂がぬるかったですがタイムリーに温度調整して頂けたのは大変ありがたかったです。
夕飯はやっぱりカニが好評でしたが個人的には朝食もお勧め。
ベッドは広くしっかり睡眠が取ることも出来たので全体的に満足のいく宿泊でした。
従業員の皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

彼女との北海道旅行の一泊目で利用させていただきました。
オーシャンフロント希望でホテルを探しておりましたが、これでもかという程のオーシャンフロントでした！
露天風呂もまだ時期的には寒かったけど、大満足でした。

目当ての一つの食事も紅ズワイガニ食べ放題を堪能させていただきました。
ぜひ知人にも紹介したいホテルでした。

強いて言うなら函館市街地からは距離がありますが、非日常を味合うならそれもまた良しかと思ってます。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年03月

従業員の方がとても親切でした
お部屋も一面に海が見え、気持ち良く過ごす事が出来ました
最上階の露天風呂も絶景

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宿泊年月

2024年04月

お値段もお安く館内もリニューアルしてとても綺麗でした。
食事も全体的に良いと思います。ただ夕飯遅めに入ると急いで出なきゃいけない感じがしたのと、飲み放題で頼んだのにドリンク担当のスタッフには情報がいってないのかすぐに飲み物を提供してもらえませんでした。飲み放題も1時間なので急かせかしながら飲んだ感じでした。あと露天風呂が熱く長く入っていられませんでした。もう少し風景を眺めながらゆっくりしたかったです。

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宿泊年月

2024年04月

子ども(0歳)を連れて初めての旅行ということで、不安なこともたくさんありましたが、ホテルの方が親切たったことはもちろんですが、他のお客様にも優しく声をかけていただき、とても良い時間が過ごせました。

お風呂は入りやすい温度でしたが、入浴後も体がポカポカしており、肌もスベスベで、とても良いお湯です。

食事のメニューは特別気取ったものはありませんでしたが、食べやすいメニューと味であったこと、食材のカットが大きいことと、夕食のステーキや朝食の鮭が炭火で焼かれていたこと等により、とても満足度は高かったです。

ベビー用品も、シャンプー類からおしり拭き、オムツ交換マット等、必要なものはほぼ貸していただけたので、荷物も最低限で済みました。

今回こちらに宿泊したことで、これからも旅行を諦めずに楽しみたいと思えました。ありがとうございました！

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宿泊年月

2024年04月

前日料金がとてもお安かったので急きょ決めました。青森県からは近いので時々函館に行っています。イマジンさんは今回４度目。飛行機を見るのが好きなので空港より近いこのホテルをよく使います。いつも畳の部屋なのですが、今回客室お任せでベッドのあるソレイユ。窓から海が見え、その日はすごく暑い日で、暑がりの私達は窓を開けて涼しい風と波の音で癒やされました。一人1000円の館内利用券も嬉しかったです。夕食はカニ以外は特にこれと言ったものは無く、朝は良かったですがスイーツ系がありませんでした。また利用したいです。

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宿泊年月

2024年04月

接客対応がすごく良かったと思います。
幼児2人とあってすごく助かりました。また機会があれば利用したいと思います

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宿泊年月

2024年04月

夕食が良かった。子どもたちが温泉を気に入り3回入りました。ぬるめで良かった。
客室がタバコのようなにおいがした。
朝食の品数を増やしてほしい。デザートが少ない。

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宿泊年月

2024年04月

カニ食べ放題良かったです！
部屋のトイレが狭すぎて不便でした。

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宿泊年月

2024年03月

毎年リピートしており、ゆったり過ごす事が出来ます。全体的には満足ですが、あえて今回のご指摘をさせて頂きます。まず、足湯の温度がぬる過ぎました。食事では、プラン名のイクラは粒が小さく、マスコでは？蟹は身がパサついていました。確かに食べ放題ですが、メインでは無いかなと思いました。刺身は良かったです。天ぷらには、安いエビでも良いので、海老天が有れば良かったかなと思います。今回は厳しいコメントをしましたが、また宿泊したいと思います。スタッフの方も親切でした。お部屋もグレードアップして頂いたと思います。とても感謝いたします。

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宿泊年月

2024年03月

オーシャンビューのお部屋に昨年12月と、今月あわせて2回宿泊しました。夕日、日の出が大変綺麗でした。
露天風呂からも絶景が広がります。
バイキングのお食事も良かったです。
朝食のイクラは、どちらかというと筋子に近い味付けになっています。
イクラ醤油漬けって感じだと、なお良かったかなと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2024年03月

温泉でゆっくりできました。
毎年両親へのプレゼントで利用させていただいてます。
スタッフのみなさんいつも丁寧な対応して頂きありがとうございます。来年もよろしくお願いします。

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宿泊年月

2024年03月

朝、夕ともバイキングであまり期待していなかった。しかし、品数は少な目だったがどれもはずれがなく、おいしかった。素材がよいのだろう。刺身の種類は、港町のためか多かった。

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宿泊年月

2024年03月

先月泊まって凄く良かったので今月も宿泊しました。
楽天トラベルさんで予約したので館内で使える1人1000円のクーポンも頂きました。
おまかせのお部屋プランでしたが今回も海側でバルコニーもあり部屋も綺麗で快適でした。
夕ご飯も今回は蟹が少しみが入ってないのが多かったですがそれでも食べ放題なのでとっても美味しかったです。
ジンギスカンも甘く柔らかくお刺身は大きく新鮮で海鮮丼にして食べました。
館内利用券もアルコールを頼めたので良かったです。
お風呂はどちらも入りましたが特に展望のほうが波の音を聴きながら夜の函館山も見れて感動でした。
朝食はいくら丼も出て今回も大満足な2日間でした。
また宿泊にきたいです！！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食共にとても美味しかったです！カニの身は他の方も書いてあるとおり少しすかっとしていますが気になりません。夕食の自分でのせられる海鮮丼や牛肉、天ぷらなどどれを食べても美味しかったです！
朝食も塩辛や松前漬けいくら焼き鮭などあり北海道の美味しさを感じました！
お風呂も広く展望が素晴らしく道民ですがここ数年で1番泊まって良かったと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月