この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声に慢心せず、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事や客室、館内サービスにつきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。足湯につきましては、雄大な津軽海峡を目前に、波音に癒されながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテル自慢の一つとなっておりますので、ご満喫頂けたようで私どもも嬉しく思います。今後も様々な面でお客様にお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室や温泉、お食事につきまして、温かいお声を頂戴し大変恐縮でございます。お客様から頂きました温かいお声に慢心せず、今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室や温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。客室につきましては必ずしもご希望に沿えるとは限りませんが、空きがあった場合、お声を頂いた場合等、可能な限りご対応をさせて頂いており、8階の展望露天風呂は、雄大な津軽海峡を目前に、波音に癒されながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテル自慢の一つとなっておりますので、ご満喫頂けたようで私どもも嬉しく思います。
ですがその反面、お食事の蟹につきましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。頂いたお声を参考に、今後の提供方法等、検討して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
温泉やお食事につきまして、温かいご評価を頂き大変恐縮でございます。頂いたお声に慢心せず、今後もより良いサービスの向上にスタッフ一同尽力して参りたく思います。
ですがその反面、ドライヤーの風量につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフが定期的に点検をさせて頂いてはおりますが、今後もより気を引き締めて確認をさせて頂きたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント　工藤。

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声を励みに、今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。
改めまして、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指し、スタッフ一同日々精進して参りたく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室やお食事、温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
特に展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に控え、波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテルの自慢となっており、お楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室やお食事、スタッフの対応につきまして、温かいお声を頂戴し私共も嬉しく思います。頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りたく思います。
ですがその反面、スリッパの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。頂いたお声を参考に、今後の対応については検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指して尽力して参りますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
温泉やお食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特に8階の展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に控え、波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテルの自慢となっておりますので、お楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

ブルーブルー3　様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事につきまして、温かいお声を頂戴し私どもも嬉しく思います。頂いたお声に慢心せず、今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指し尽力して参りたく思います。
お客様に再びお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事につきまして、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。ですがその反面、8階の温泉シャワーにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。頂いたお声を参考に、今後改善させて頂きたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足頂けたようで何よりでございました。
ホテルの背後に広がる津軽海峡の四季折々の景色は当ホテルの自慢の一つであり、お喜び頂けてとても嬉しく思います。ぜひ、また違う季節を楽しんで頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。再び函館は湯の川へお越しの機会がございましたら、その際には是非当ホテルを宿の候補の一つとしてお考え頂けますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　住吉

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。お客様にお泊り頂いた建物は2019年に全室リニューアルさせて頂いており、お楽しみ頂けたご様子に私どもも嬉しく思います。今後もお客様に様々な面でご満足頂けますよう、スタッフ一同尽力して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご期待に沿うことが出来なかった事、大変心苦しく思います。当ホテルでお出ししているいくらは、ますこという種類で、鱒の魚卵を使用しており鮭のいくらよりやや小粒ですが味が濃いというのが特徴です。この度頂きましたお声を参考に、今後のご提供の改善・改良等、検討させて頂きたく思います。この度は貴重なお声を誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかった点がある中大変厚かましいこととは存じますが、お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指して尽力して参りたく思いますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事やサービスにつきまして、ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。客室の変更・アップグレードにつきましては必ずしもご希望に沿えるとは限りませんが、空きがあった場合、お声を頂いた場合等、可能な限りご対応をさせて頂いております。
お客様に様々な面で快適にお過ごし頂けますよう、今後とも前向きに進められるよう試行錯誤して参ります。再び函館は湯の川へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルを宿の候補の一つとしてご検討頂けますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
オーシャンビューにつきまして立地上、雄大な津軽海峡を目前に、波音に癒されながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテル自慢の一つとなっておりますので、ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
この度頂きました評価を今後のサービスの見直しや改善に役立て、いらしたお客様にご満足してお帰り頂けるよう、今後も努めて参りたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　工藤