この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事や客室、サービスにつきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
また、温泉のご利用にはご不便をお掛けし申し訳ございません。ご容赦頂けますと幸いでございます。この度は貴重なお声を誠にありがとうございました。
最後になりますが、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。そして、8階展望露天風呂につきましても、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。雄大な津軽海峡を目前に控え、ゆったりとした時間を過ごすことのできる空間は大変ご好評頂いております。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。再び函館は湯の川へお越しの機会がございましたら、その際には是非当ホテルを宿の候補の一つとしてお考え頂けますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント住吉

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋・お食事につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、改めて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　住吉

この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、当ホテルは4つの建物からなっており、内2棟を喫煙ルームとして販売しております。ご予約のプランによっては喫煙・禁煙に割り振りしておりますが、出来る限りお客様のご希望に沿ったお部屋を提供させて頂いております。また、お食事につきましてはご期待に沿うことが出来ずに誠に申し訳ございません。生ものという事もあり、時期やタイミングによっては多少の差異が生じている可能性も考えられます。一定の品質を保持し、いつお出ししても美味しいと感じて頂けるよう、提供方法や管理方法等、調理スタッフと共に検討させて頂きたく思います。
今回頂戴しましたお言葉を参考にお客様がご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント住吉

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や娯楽コーナーにつきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特にファミコンやピンポン道場は子供から大人までお楽しみ頂けるこのスポットは当ホテルの自慢となっております。今後もいらしたお客様の癒しの空間となれますよう、様々な面でサービスの向上に努めて参りたく思います。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様により良いサービスがご提供出来るよう、スタッフ一同さらなる向上に努めて参りたく思います。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特に8階の展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に控え、波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテルの自慢となっております。ですがその反面、朝食の品数につきましてはご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。頂いたお声を今後のご提供の参考とさせて頂きたく思います。
今後もいらしたお客様の癒しの空間となれますよう、様々な面でサービスの向上に努めて参りたく思います。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご期待に沿うことが出来なかった事、大変心苦しく思います。頂きましたお声を参考に、今後のサービスの向上、改善・改良に力を注いで参りたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声に慢心せず、今後もより良いサービスの向上にスタッフ一同尽力して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度は、イマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、
お忙しい中、貴重なご評価を賜り大変嬉しく思います。この度頂きました評価を今後のサービスの見直しや改善に役立て、いらしたお客様にご満足してお帰り頂けるよう、今後も努めて参りたく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、以前にもご利用頂いたとの事で、再び当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や客室、お食事につきまして、ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。頂いたお声に慢心せず、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指して尽力して参りたく思いますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室やお食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。オーシャンビューの客室につきましては、雄大な津軽海峡を目前に、波音に癒されながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテル自慢の一つとなっておりますので、ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。ですがその反面、スタッフの私語につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同今一度自身の対応を見直し、改善して参りたく思います。
この度はお忙しい中口コミにて貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事や客室、サービスにつきまして、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また、花火大会のご宿泊であったとのことで、当ホテルでのご滞在がお客様にとってお楽しみいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにつきましても、お楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。子供から大人まで時間を忘れて楽しめるピンポン道場、ファミコン道場もご好評頂いており、当ホテルの自慢のスポットとなっております。ですがその反面、客室の騒音につきましては一部改装工事を行っておりましたが、ご不便をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
頂いたお声を励みに、今後もより良いサービスの向上に努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、温かいご評価を頂き大変恐縮でございます。頂いたお声を糧に、今後もお客様が満足頂けるメニューの考案、ご提供に努めて参りたく思います。また、展望露天風呂から見える景色の解説写真につきましても今後お客様がより一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同ご検討して参りたく思います。
最後になりますが、この度は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。頂いたお声は、良い所はより良いものに、不十分な所は改良・改善していけるよう、日々精進して参りたく思います。
お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室や温泉につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。客室につきましては必ずしもご希望に沿えるとは限りませんが、空きがあった場合、お声を頂いた場合等、可能な限り客室の変更やご対応をさせて頂いております。また温泉につきましては定期的に点検、調整をさせて頂いてはおりますが、今後もより気を引き締めて確認をさせて頂きたく思います。
この度はお忙しい中口コミにて貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。お声を頂いた中大変厚かましい事とは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、津軽海峡を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことのできるオーシャンビュー客室は大変ご好評頂いており、当ホテルの自慢でございます。今後も頂いたお声を励みに、様々な面でお客様にお楽しみ頂けますよう試行錯誤して参りたく思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
お食事の際の提供方法、ご案内につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お召し上がり方につきましてはお客様のお好みにお任せしておりますので、特別表示等は行っていない状況でございました。この度頂きました貴重なご意見を参考に、今後のご案内等検討させて頂きたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

たくろーん様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またお客様よりお食事につきまして温かいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足して頂けた様子がうかがえて、私共も大変嬉しく存じます。
温泉についてはお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
浴場スタッフと共に改善等に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中での口コミへのご投稿、改めて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山中

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
客室やお食事、お風呂などにつきましてあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、改めて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山中

この度はイマジンホテル＆リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
8階展望露天風呂につきまして、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。雄大な津軽海峡を目前に控え、ゆったりとした時間を過ごすことのできる空間は大変ご好評頂いております。また、ご宿泊頂きました客室につきましてもお声を頂戴しありがとうございます。
今後も様々な面でお客様にお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたく思います。ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木