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美保関温泉 なべや別館のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊そのものは満足しています。GW中に、そこそこの値段で、まずまずの料理を堪能しました。サービスはそこそこですが、立地が悪く夜間に何もすることがなく、長い夜をもてあましました。 一番の問題は料金の支払です。楽天からの申し込みだったので、いつもどおりカード決済ができていると思っていたのですが。。。決済はされておらず、カード払いも不可で現金のみと言われて面食らいました。持ち合わせがなく、後日振込することとなったのですが、予約の時にせめて「現金払いのみ」との注意が欲しかったです(当方が気づかなかっただけかもしれませんが。) 旅館そのものにも、楽天自体にも不信感が残りました。改善をお願いします。
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この度はご来館誠に有難うございました。大変不愉快な思いをおかし申し訳ございませんでした。またカード決済で、ご不便をおかし申し訳ございませんでた。プランの案内の所で、「カード使用は不可」とご案内しているのですが、見えずらかったかもしれませんので、よくわかるように修正したいと思います。この度はご指摘誠に有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げて居ります。
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別府旅館 湯元美吉(大分県)
4.0
投稿日:2015-09-23 19:02:41
美保関温泉 なべや別館(島根県)
3.0
投稿日:2011-05-06 22:19:48
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ぐずへいさんの 美保関温泉 なべや別館 のクチコミ
宿泊そのものは満足しています。GW中に、そこそこの値段で、まずまずの料理を堪能しました。サービスはそこそこですが、立地が悪く夜間に何もすることがなく、長い夜をもてあましました。
一番の問題は料金の支払です。楽天からの申し込みだったので、いつもどおりカード決済ができていると思っていたのですが。。。決済はされておらず、カード払いも不可で現金のみと言われて面食らいました。持ち合わせがなく、後日振込することとなったのですが、予約の時にせめて「現金払いのみ」との注意が欲しかったです(当方が気づかなかっただけかもしれませんが。)
旅館そのものにも、楽天自体にも不信感が残りました。改善をお願いします。
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この度はご来館誠に有難うございました。
大変不愉快な思いをおかし申し訳ございませんでした。
またカード決済で、ご不便をおかし申し訳ございませんでた。
プランの案内の所で、「カード使用は不可」とご案内しているのですが、見えずらかったかもしれませんので、よくわかるように修正したいと思います。
この度はご指摘誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げて居ります。