この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃についてご不快なお思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清潔で安心なお部屋を提供致します事を使命としておりながら、誠にお恥ずかしい限りでございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
本件は清掃業者にも報告し、再発防止に尽力いたします。

誠に勝手ながら、挽回の機会をお与え頂きましたら幸甚でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの