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ダイワロイネットホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.51
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.28
  • 食事4.00
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総合3

OH!kjさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

OH!kjさん [50代/男性] 2023年12月15日 20:38:13

部屋は安定のダイワロイネットホテル。付属のレストランは不安定のダイワロイネットホテル。楽しみの札幌朝食は生物なしです。割り切ればマル。レストラン朝食スタッフはやる気なし。コレは店は悪くないけど、韓国人、中国人、ほかアジア系の客のマナーが悪くて、満席なのにズカズカ入っていく。案内板の言語が少なすぎ。ホテル側は不干渉なのか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2023年12月16日 14:05:21

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

お客様からのご意見をレストランスタッフにも共有し、レストランスタッフ、ホテルスタッフ共に改善して参ります。

お忙しいところご感想を投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:27:29

立地良好、部屋も快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2023年10月23日 16:39:07

この度は数ある市内ホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 01:32:42

部屋は広くて快適、お部屋お任せで喫煙ルームしか空いていなかった。
承知の上だが、やはりタバコの匂いが気になった。
朝食は種類も少なく、味も残念でした。朝食会場の雰囲気も良くないです。場所は良いし利便性は高いが、朝食付きプランで予約することは、今後はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2023年10月14日 15:50:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日に禁煙室の空きがありましたらお振替致しておりますがお振替が出来ず申し訳ございません。

また、ご朝食に関しましてもお客様のご期待に添う事が出来ず合わせてお詫び申し上げます。

よりよいサービスを提供できるよう朝食スタッフとこれからもお客様にご満足いただける様、更なるサービス向上、改善に努めて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【喫煙】朝食付
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋喫煙◆(1名利用)】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 10:51:14

スタッフ対応、立地と朝食は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2023年07月11日 07:18:35

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

引き続き、スタッフ全員がより良いサービスでお客様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。

是非札幌へお立ち寄りの際は当館にてお待ち申し上げております。

お忙しいところ、口コミ投稿を頂き、感謝申し上げます。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆90日前予約でお得にSTAY☆朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆トリプル禁煙◆】

総合3

kayotan8さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

kayotan8さん [60代/女性] 2023年06月20日 11:23:29

禁煙でお願いしたと思っていたが喫煙になっていたのが本当に残念
それと部屋のお掃除が少し行き届いていない感じがした。トイレに長い髪が落ちていたし、ベットの横にはタグ止めの残りが落ちていた。
朝食の場所が狭く人が多くて落ち着かなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2023年07月11日 07:14:42

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、バスタブの毛髪に関しましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し、今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って参ります。

朝食に関しましても、ご満足いただけませんでしたようで、朝食テナントに共有し今後の課題とさせていただきます。

是非、再度機会を頂けた際は、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同、改善に努めて参ります。

お忙しいところ、口コミ投稿頂き、感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム喫煙◆】

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