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ダイワロイネットホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.41
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.03
  • 食事3.69
宿泊年月
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24件中 1~20件表示

総合5

チムベッカムさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2024年11月12日 09:14:06

札幌宿泊の定番です 安定したサービスと設備・立地は大満足です 1fにはコンビに有り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年11月12日 15:31:14

日頃よりダイワロイネットホテル札幌すすきのをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【喫煙】朝食付
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋喫煙◆(1名利用)※部屋指定不可】

総合5

おにきじんさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

おにきじんさん [40代/男性] 2024年11月05日 23:00:51

すすきの中心部に立地し、空港バスのバス停のすぐ近くです。
部屋は広く、風呂とトイレが別のためとても使いやすいお部屋でした。ほんとは人に教えたくないです。満室になっちゃうから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年11月07日 03:02:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お快適にお過ごしいただけたこと、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も満足して頂ける様、日々精進してまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】迷ったらコレ!スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム喫煙◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:03:13

ダイワロイネットといえば、お風呂とトイレはセパレートと思い込み、腰痛もあり選んだのに・・・他のホテルと同じユニット形だった。こちらの確認不足だった。ならば、いまどきの他のホテルと比べるとサービスは劣ると思う。
ダブルで利用したが、ベッド脇のコンセントがない。フリードリンクも夕刻の短時間のみ。ランドリーバックもお部屋にはない。フロントの一部の方が愛想が悪く、何か腹立ちまぎれの所作が気になった。
各地の安心・安定のダイワロイネットに泊ってきたが、セパレートでないならあえてこちらにする理由がないかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年11月03日 20:24:38

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
折角のご宿泊がお客様にとって不快なものとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ランドリーバッグについてはSDGSの取り組みの一環として廃止しておりました。またフロントスタッフの接客対応については早急に改善をし、再度教育を徹底して参ります。

改めまして、至らぬ点が多くご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【◆スタンダードダブル禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:14:59

10/26に宿泊しました。外国人のお客さんもいましたが、部屋の中は静かで良かったです。
朝も廊下の音などせずに、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年10月29日 02:45:55

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお褒めのお言葉に満足せず、今後もより皆様にご満足していただけるよう日々努めて参ります。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】◆早期割90日前◆早めのご予約でおトクにSTAY!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム喫煙◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 22:53:22

浴槽が便器と別なのは良かったが、
お湯張りが湯量設定できないことが残念だった。ランドリー袋が無かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年10月21日 16:20:40

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は清掃の不備について大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止めまして、清掃スタッフと共に設備の面でも改善できますように精進して参ります。

今後も設備面、清掃面、サービス面全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【禁煙】朝食付
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋禁煙◆(1名利用)※部屋指定不可】

総合4

sho3145さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

sho3145さん [30代/男性] 2024年09月29日 13:36:13

札幌旅行の際に宿泊しました。
すすきのから徒歩数分なので、立地はとてもいい。
1階にコンビニ(セブンイレブン)があり、フロントは2階
フロントで宿泊手続きをしたのちに、自動精算機にて精算手続きするのは少し手間がかかった。
駐車場は隣に提携の立体駐車場があるのと、ホテル1階と自動扉でつながっているので、荷物を持っての移動距離は少なかった。
部屋は広かったが、プランにもよるかと思うが、カーテンを開けると立体駐車場だったので、景色は期待外れだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月29日 15:25:55

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのをご利用いただきありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかしながら、お部屋からの景色につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋の空き状況によっては、高層階のお部屋をご用意できる場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

より快適にお過ごしいただけるようサービス面でも精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】◆早期割30日前◆早めのご予約でおトクにSTAY!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合5

ソラなりさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

ソラなりさん [60代/男性] 2024年09月25日 16:24:49

もう少し安くしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月27日 20:15:26

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊ご料金については変動制を採用しており、
シーズンやイベント開催の有無など、需要に応じて設定をいたしております。

今後もより多くのお客様にお選びいただけるよう適正な料金設定に努めてまいります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 20:44:21

立地が良く観光には適しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月24日 05:00:26

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては、観光・ビジネスともに多くのお客様から好評を頂いております。今後は設備面やサービス面でも満足頂けるよう精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム禁煙◆】

総合5

CheeseEaterさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

CheeseEaterさん [30代/男性] 2024年09月21日 14:06:56

まだ少し暑い9月に宿泊。全体的に綺麗で接客もよく使いやすいホテルです。すすきの周辺で遊ぶつもりでしたので立地は満足です。すぐ隣にコンビニがあるので便利です。部屋は広く掃除もしっかり行き届いていました。部屋の空調の効きが悪いかなと思いフロントに連絡したらすぐに扇風機を持ってきていただけました。徐々に空調が効いてくる感じで30分くらいで十分涼しくなりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月21日 15:41:55

この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊を頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただきましてとても嬉しいです。
しかしながら、お部屋の空調設備につきまして効きが悪かったとの事ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
徐々に回復したとお聞きし安心いたしました。

本日から急激に冷え込みましたのでご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】◆早期割90日前◆早めのご予約でおトクにSTAY!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合4

dino0928さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

dino0928さん [40代/男性] 2024年09月17日 16:28:30

チェックイン時にルームキーを3枚まで受け取れます。これが非常に便利。諸事情から夜、家族と別行動をせざるを得なかったのですが、部屋に差し込んだ鍵はそのままで、自分も一枚ルームキーを持っているのでスムーズに入室できました。
シャワールームはバスタブが広くゆったりできます。フロントにアメニティとして入浴剤が置かれているので、部屋でくつろぎたい人にはうれしいサービスです。スタッフの皆さんも非常に親切で丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月17日 17:43:10


この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

多数のお褒めのコメントを頂戴することが出来、従業員一同大変喜ばしく存じます。

今回ご滞在いただいたトリプルルームは洗い場付きのバスルームを完備しており、
ご家族連れのお客様をはじめ多くのお客様にご好評頂いております。
お客様におかれましてもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。

今後ともお褒めのコメントを頂けるようより一層サービス向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンレストランで愉しむ朝ごはん付!
ご利用のお部屋
【◆トリプル禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 23:02:23

急遽別ホテルから安いという理由で予約を付け替えたのですが、
・部屋のテレビからコインランドリーの状況が確認できる
・コインランドリーがキャッシュレスでも使える
・ススキノのラフィラだったところにスーパーマーケットが戻り買い物も便利
・割と周りが静か
・部屋にリクライニングチェアがある
・連泊時の清掃に「タオル交換」が選べる

という珍しく当たりばかりのホテルでした。
ケチをつけるとすると部屋に入るとすぐのところにある加湿器、タンクのほうが壁際についていたので外すのに加湿機ごと動かさないといけなかった点でしょうか。

アメニティが部屋置きではいないのはここに限らず不満の声も聞きますが、私もお茶とナイロンタオルしか使ってないし、必要なものがみんな違うので中央集権方式?は理にかなっている気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年09月08日 05:33:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数多くの点を「当たり」として挙げて下さり大変嬉しい限りでございます。

コインランドリーの利便性、周辺の静かさについて満足して頂け嬉しく思います。
昨年ココノススキノがオープンしたことで買い物もまた便利になったかと存じます。

リクライニングチェアですが、今回滞在していただいたダブルルームに備え付けているもので心地良く休んで頂けましたら幸いでございます。

ただ、加湿器についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

比較的最近導入した清掃やアメニティのシステムを不都合なくご利用頂け、また「理にかなっている」と評して頂け、安堵しております。

お忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ  スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合3

akkidesuさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

akkidesuさん [50代/男性] 2024年07月30日 11:25:22

朝9時過ぎに朝食会場に入って、既に唐揚げはひとつ、コロッケ切ってあるのがふた切れ、9時45分迄のラストオーダーに補充無し。
早めに行けないとダメですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年07月31日 16:44:02

の度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

お客様からのご意見をレストランスタッフにも共有し、レストランスタッフ、ホテルスタッフ共に改善して参ります。

お忙しいところご感想を投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ  イタリアンレストランで愉しむ朝ごはん付
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム喫煙◆】

総合5

チムベッカムさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2024年07月10日 14:38:22

ゴルフ帰りに利用しました すすきのグルメツアーに最適 広い部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年07月11日 05:45:10

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゴルフの帰り、当館のお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。

当館はすすきの繁華街や大通りに近く、周辺には美味しいレストランが数多くございます。
グルメ旅行にはとてもいい場所かと存じます。

この度は、時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 06:33:42

繁華街に立地 提携駐車場も隣接 便利です。ただ早く行かないと駐車場は入れなくなります。部屋はベッド大きめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年07月01日 15:32:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場は先着順にはなりますが、当ホテルのすぐ裏側にあって割引価格にてご利用頂けますので、
沢山のお客様にお気に召して頂いているポイントでございます。
今回、お客様にもご満足いただけました様で嬉しく思います。

また、札幌にご宿泊の際にはぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 22:08:16

駅近で一階セブンイレブン。最高の立地。いつも、お世話になってます。部屋も綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年06月18日 03:40:08

いつもダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地についてお褒め頂き、大変うれしく思います。
当館はすすきの繁華街や大通りが徒歩圏内という立地が強みでございます。
一階のセブンイレブンは外に出ることなく入店できるので便利かと存じます。

お部屋も快適に感じて頂けたようで嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【禁煙】素泊り
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋禁煙◆(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 17:23:27

提携駐車場もあり、すすきの 繁華街にあるので歩いて色々なとこを散策出来る。1階にあるイタリアンもピザ、サルシッチャを食べたがとても美味しく満足でした。朝食にあったスムージーがすごく美味しかった。また札幌行く時は利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年06月04日 15:49:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地についてお褒め頂き、大変光栄でございます。
当館は地下鉄豊水すすきの駅から徒歩1分と近く、すすきの繁華街や大通エリアも徒歩圏内でございますので利便性の強みがございます。

ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル喫煙◆】

総合4

史也117さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

史也117さん [60代/男性] 2024年05月27日 13:12:17

ススキノ圏内で、施設・設備面でも満足できるホテルです。
朝食も品数・味とも問題無しです。
欲を言えば宿泊価格がもう少し安いと利用頻度はもっと上がると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年05月27日 13:34:08

このたびはダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできとても嬉しいです。

札幌にお越しの際に、また当館をお選びいただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンレストランの朝ごはん&自家製デザートを愉しむ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合4

やっさん0226さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

やっさん0226さん [50代/男性] 2024年04月10日 11:39:38

ホテルの機能、対応は問題ないとしてアメニティの歯ブラシは部屋に設置すべき。
チェックイン時に説明あるが通常使用する最低限のものは常備してほしい。
朝食は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年04月11日 15:05:08

いつもダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

SDGsの取り組みとして、この度プラスチック製の
アメニティをフロントに配置することへ変更させていただきました。
(必要なものを必要な分だけお客様にお取りいただく提供方法)

今回お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めて参ります。
次回もご機会が御座いましたら是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
イタリアンレストランの朝ごはん&自家製デザートを愉しむ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 07:51:05

シングルでも凄く広いお部屋でゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年04月11日 14:29:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
◆早得プラン◆30日前予約でお得にSTAY☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル禁煙◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 00:37:38

お部屋も綺麗で朝ごはんがおいしかったです!
駅にも近いので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイワロイネットホテル札幌すすきの 2024年02月17日 14:14:03

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在、朝食ともに概ね満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

ご利用のお部屋
【◆ツインルーム禁煙◆】

24件中 1~20件表示

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