こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-06 09:15:50
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投稿日：2023-12-15 20:18:56
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投稿日：2023-07-27 14:17:18
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投稿日：2023-06-28 10:02:25
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投稿日：2023-06-21 08:42:26
風呂4
flepさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
部屋と風呂は悪くない。一部にリニューアルもれの壁紙が剥がれた箇所が見えたりするが、伊東園ではよくあることなので許容範囲。
ただ、夕食は残念。超食べ放題週間なのに、他の伊東園の普通の食事並。「どこが超食べ放題だ」という不満の声が他の客からも聞こえた。補充も悪く、品切れが続いた。
しかし、朝食は悪くなかったので、夜担当のスタッフの問題かもしれない。
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伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご満足頂けずに大変申し訳ございません。メニューにつきましては調理スタッフに情報共有を行い、改善できるように努めさせて頂きます。
お忙しいところコメントを頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、ご来館お待ちしております。