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伊東園ホテル熱川 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.91
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.41
  • 食事3.43

総合4

かおりんご0329さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

かおりんご0329さん [30代/女性] 2019-07-30 18:45:53

夏休みの思い出に。と、小学生2名大人2名で宿泊しました。

ホテルのスタッフさん、皆様低姿勢で、とても温かい接客でした。
夕飯もマグロ祭りということで、子供達も舟盛りにテンションあがり、子供達の笑顔も見れて予約して良かったなー!と思いました。
チョコレートファウンテンも楽しそうにやっていました。
普段少食の息子もおかわりして、バイキングに喜んでいました。

施設の老朽化は否めませんが、しっかりお掃除してくださっていると思います。
卓球もビリヤードも。家族でできて、とても嬉しかったです。

観光は、近くの熱川バナナワニ園に行きました。
小学生二人とも楽しそうに見回っていました。
心に残る旅行になり、家族4人感謝しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテル熱川 2019-12-14 19:49:01

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングや館内の施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】
かおりんご0329さん
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