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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声
立地5
当日予約し伺ったのですが、部屋にたくさん髪の毛が落ちていました…急な予約のため掃除をしていなかったのかな?と思いましたが、布団の中にも髪の毛や汚れがあり、シーツも替えてないのだと分かりました…フロントに電話をし、スタッフの方が掃除機を持って掃除してくれました。対応は早くて親切で良かったです。それだけに部屋の清掃が残念です。
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下田港を一望する絶景の宿 ホテル山田屋(静岡県)
5.0
投稿日:2020-09-16 22:55:30
伊東園ホテル熱川(静岡県)
2.0
投稿日:2020-09-16 22:50:16
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立地5
つんこ1197さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
当日予約し伺ったのですが、部屋にたくさん髪の毛が落ちていました…
急な予約のため掃除をしていなかったのかな?と思いましたが、布団の中にも髪の毛や汚れがあり、シーツも替えてないのだと分かりました…
フロントに電話をし、スタッフの方が掃除機を持って掃除してくれました。対応は早くて親切で良かったです。
それだけに部屋の清掃が残念です。
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